У нас конфликт при поставке сеялки Быстрица от Росагролизинга. При сборке сеялки сервисник допустил ошибку из-за чего сеялка не испоавна. Пообещал решить с заводом. В результате нам предложили оплатить стоимость испорченных запчастей. Переговаривал с исп. директором, попросил чтобы организация сама оплатила запчасти и провела ремонт. В ответ матершинная брань, оскорбления, неэтичное поведение. Рекомендую искать других поставщиков. Если вам пришлось с ними работать - обязательно подписывайте акт приемки только после проверки техники.
После споров вопрос был урегулирован путем ремонта за счет поставщика.
Весной была рекламация на другие запчасти, завод сказал «починим за наш счет, сделает дилер, у них есть нужные запчасти». Я со скепсисом направил письмо, но все было хорошо - оперативно приехали, запчасти установили. Спасибо.