Отличные сотрудники, грамотная консультация и оперативные действия сотрудников,мне все понравилось! Обслуживаюсь и меняю масло здесь уже не первый не второй раз, так что смогу смело поставить пятёрку! На себе как клиент, проверено временем !
Я из Ухты. Записался на диагностику. Несколько раз сказал, что бортовой компьютер выдает ошибку P0750, что указывает на проблему, связанную с электрикой коробки (если точнее, то на проблемы в блоке соленоидов). Мои замечания по проблеме услышаны не были. Хорошо. Это специалисты им виднее. Я приезжаю на диагностику, два мастера долго пытаются считать ошибки своим диагностическим тестером. У них не получается. И они мне говорят, что мне надо обратиться к автоэлектрикам, которых у них нет. И посоветовали самостоятельно его поискать, чтобы он устранил разрыв цепи, а потом обращаться к ним. По итогу это потраченный впустую день, и машина, проехавшая больше 600 км на третьей передаче, и деньги на бензин. Приехал, чтобы услышать только то, что я и сам знал. Вот он комплексный подход к ремонту АКПП в Агрегатке города Сыктывкар. Нет своего автоэлектрика, при том, что автоматические коробки передач изначально подразумевают полную автоматику, которая релизуется при помощи электричества и электроники.
Был два раза, оба раза сорвали сливную пробку. Первый раз заменили со скандалом. Второй раз не поменяли,мастер Артём начал хамить и огрызаться.Больше не ногой
2
2
Посмотреть ответ организации
Александр Волков
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2024
Я писать особо не горазд, но в реале, коробка "померла", ребята - супер!!! Слов нет! СУПЕР!!! люблю вас пацаны!!!
Приехали на частичную замену масла к Андрею Геннадьевичу, мастер разрешил понаблюдать за процессом, отвечал на все возникающие вопросы, пояснял процессы. Менеджер Кирилл перед началом процедуры накрыл сиденье, коврики, руль от возможного попадания грязи, подходил интересовался как дела, все ли в порядке, уточнялся у мастера о проделанной работе, был очень заинтересован, что очень приятно. Также нам дали рекомендации по замене масла в дальнейшем. Ребята оставили о себе хорошее впечатление, спасибо за Ваш труд и внимание!
Единственное место, где смогли решить мою проблему! Давно не встречал такой подход к делу.Здесь как мне кажется уже давно зарекомендовали себя как надежную компанию. Ребята тут работают грамотные, все всегда подскажут, лишних денег не возьмут и не обманут, а это уже огромный плюc,Ппрофессионалы своего дела, справились на отлично, а самое главное что быстро и совсем недорого.
Я реальный человек. Заказ наряд 0000223851. Отзыв не купленный, все пишу честно и открыто. Выводы делайте сами.
В декабре обратился в агрегатку с проблемой коробки dsg. Ремонт в Сыктывкаре проделывать не стали, сразу отправили в Казань (как знаю там у них головной офис). Ремонт сделали быстро, коробку вернули в Сыктывкар. Также не лишним будет сказать, что для того чтобы ваша гарантия на коробку действовала необходимо пройти ТО на пробеге 1500-2000км. Для меня совершенно не понятно зачем в роботе менять новое масло после 2000км. Ответ сами думаю найдёте…
Весь ремонт этой Радости обошёлся мне в +-180тр.
После сбора коробки, Радости не было предела. Но первые косяки не заставили себя долго ждать…
Первым косяком можно назвать посторонний стук, который начался довольно скоро после замены коробки.
Как оказалось мастер установил не тот болт в защиту двигателя и вся эта композиция очень хорошо била по поддону двигателя. Ну лан, с кем не бывает.
Вторым косяком я считаю абсолютно дебильный режим работы коробки после ее замены. Постоянные пинки и толчки в момент переключение передач, высокий расход топлива, снижение мощности и тп мне объяснили обкаткой коробки.
Дополнительно ездил в агрегатку чтобы провели адаптацию. Спорить не буду, ее сделали. Но проблема не ушла от слова — совсем.
Скажу наперёд, прошло 5тр км, но никакой обкатки так и не произошло.
Также хочется добавить что после ремонта коробки слетел ADS (фирменная фича Ауди по смене режима вождения).
Также слетела прошивка коробки которая продлевает жизнь самой dsg, от голландской компании TVS Engineering. К слову она обошлась мне под 30тр.
Поначалу для меня это не было большой проблемой. Такие вещи легко можно восстановить (думал я).
К слову диагност, которого я знаю и по совместительству и официальный дилер по TVs Engineering находиться в Кирове.
По приезду узнал факты от которых выпал в лютый осадок. Оказывается вместо ремонта мехатроника, мне просто всунули в машину мехатроник с пробегом 45тр км от дизельного Volkswagen Transporter T5 (микроавтобус) ! Ничего крутого в этом нет, так как эти детали совершенно не взаимозаменяемые!
Хотя при звонке с менеджером услышал наглую ложь или просто неосведомлённость про то, что мой мехатроник просто ремонтировали, но никак не меняли.
Именно поэтому ads ушёл на покой, так как у Фольксвагена нет ads. Имена поэтому расход и динамика сказали пока! Именно поэтому адаптация коробки ничего не решала, потому что как можно адаптировать то, что не создано для моего автомобиля.
Но самое гнилое в этой ситуации то, что мой мехатроник с моей прошивкой которую я покупал, пропал… Может разъезжает по просторам Казани, может быть валяется на свалке.
Вывод делайте сами!
Зато у меня в коробке стоит меха от микроавтобуса. И ads больше никогда не вернуть в мой автомобиль.
В сумме работая с агрегаткой попал на ремонт 180тр, купил вторую прошивку для коробки (так как по факту мозги новые, то и коробка считается новой), переплатил за дикий расход топлива, попал на ужасную динамику Авто, потерял дофига нервов, сил и ads.
И теперь исправляю чужие косяки…
Нужно ли вам такое сотрудничество, решайте сами. Для себе я решил что более ни ногой к ним, даже если будет гарантийный случай.
Чтобы не быть голословным прикладываю фото логов что были сделаны год назад и что сейчас. Также прикладываю опрошенный пробег мехатроника в 45тр, дополнительно прикладываю фото какой стоял мехатроник после агрегатки и исправленную версию (0BH… правильная).
Любой кто сейчас решит разобраться поймёт что факт замены мехатроника от чужого авто на лицо.
О компании узнал случайно, посоветовал коллега, когда узнал, что приобретаю автомобиль на вариаторе (Аутлендер, 2017). Перед заключением ДКП абсолютно бесплатно, профессионально продиагностироаали вариатор, после чего сомнения в покупке автомобиля отпали. Учитывая, что пробег на авто был уже существенным, выбор куда обратиться за заменой масла в вариаторе был очевиден, особенно как узнал о не высокой стоимости процедуры, которая включала все расходники. Цены в разы меньше, чем у официалов. Понравилась приёмка автомобиля, все фиксировалось на фото, были использованы разовые накидки на руль, сидения, ковры. В результате чистота, отсутствие запаха. После замены грамотно объяснили о состоянии кпп, дали рекомендации. Предоставлен полный перечень документов с детализацией. Однозначно рекомендую. Обслуживался 13.08.2021 поэтому о качестве произведеной процедуры замены масла и расходников буду судить позже.
Долго искал достойный сервис в нашей небольшой 'деревушке' который специализируется по ремонту и обслуживанию АКПП. Ну из всех перебранных мной вариантов выбрал именно сервис "АГРЕГАТКА". На мое усмотрение там работают хорошие специалисты. К слову хочу подметить то что на их сервисе часто проходят, акции, что тоже радует, таким образом можно сэкономить, лично я за этим слежу)). Сервис могу советовать,честно на себе проверил все круто!
Компания на 4 с плюсом. Кто то спросит почему не пять? Ответ есть. Первое ,если менять масло в коробке на холодную, то машина стоит на улице до утра, а утром не заводя машину мастера толкают авто в бокс, а зимой ? Да если ночью снегопад? Но критикуй ,и предлагай . Станция работает до 18ч, без 5ти 18ть надо загонять авто на утреннюю процедуру. Второе не работет терминал оплаты по карте. А в целом не плохая ствнция. Желаем удачи развития и клиёнтов больше.
Спасибо всей команде AGREGATKA, за качественую замену масла в вариаторе Toyota Rav4 2013. Долго искал к кому обратиться но выбор пал на них, очень доволен работой.Буду советовать знакомым.
Специалисты своего дела, хоть сам и не дилетант👍+ бюджетно))
3
Посмотреть ответ организации
А
Александр Соколов
Знаток города 2 уровня
24 апреля 2021
Будущим клиентам большой совет, при разборке и дефектовке коробки присутствовать лично или с человеком который хоть чуть чуть понимает в железе, иначе ремонт вырастет не на один десяток тысяч рублей. Да, цены космос по причине отсутствия конкурентов, деваться не куда
Меняли маховик, заплатил как за оригинал, а по факту поставили “шляпу” - развалился через 15 т.км. Еще капиталили коробку робот, вроде норм. Чеков не дают, только приходник. Условия гарантии крайне не удобные для потребителя. Вообщем не очень....