Посоветовали знакомые, замерщика и установщика Дмитрия, приехал обсудили всё рассказал показал, выбрали заказали, привезли раньше срока, установкой облуживанием довольны, рекомендую.
Добротные тамбурные двери, возможно сделать по индивидуальному проекту! Качество дверей понравилось, грамотные мастера, хорошая стоимость!
2
1
Посмотреть ответ организации
Iren
Знаток города 11 уровня
6 декабря 2024
Спасибо большое за мою новую дверь) она просто чудесная 🫶 Дмитрий принимал заказ, помог с выбором и посоветовал оптимальный вариант, а потом со своим напарником - Михаилом приехали и все установили) Быстро, качественно,надёжно и чисто❤️
2
Посмотреть ответ организации
Панда
Знаток города 4 уровня
12 апреля
Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. До сих пор в голове не укладывается, что вся работа (демонтаж старой двери и монтаж новой) заняла ровно 25 мин. Дмитрий с помощником просто волшебники.
На замер приехали быстро и через неделю дверь уже установлена. Однозначно рекомендую!!!
PS: Огромная благодарность Дмитрию за помощь в выборе зеркала на дверь. Все подробно показал, рассказал. В конечном результате я в восторге и от двери и от зеркала.
Общение с клиентами на нуле. Срок изготовления и установки двери был 21 день. Просрочили на 10 дней. Забыли установить ночную задвижку. Один из замков без направляющей - попасть ключём в замок то еще приключение. Запенили не целиком - дует между стеной и коробкой.
Хочу выразить благодарность Морозову Дмитрию , очень ответственный, доброжелательный человек. Выполнил установку двери в срок . Очень качественно и аккуратно .
Не советую !Заказывали дверь ,обещали одни сроки ,а в итоге задержали прилично,установщик кормил завтраками ,а потом и вовсе пропал😡Но предоплату вернули и то хорошо
Доброго времени суток! Поставили противопожарную дверь, приехал замерщик, сделал все быстро и главное бесплатно) на следующий день приехал мастер Николай, все сделал быстро и качественно (человек грамотно общался и без мата) не топите на людей и следите за собой друзья, всем добра, компанию рекомендую!
Крайне негативное впечатление. После такой «консультации» точно в компанию не обращусь. Специалист крайне невоспитанный, использовал обсценную лексику, засыпал терминологией и не мог нормально объяснить простым языком значение и назначение того, что предлагает. Цена была озвучена почти в два раза выше указанной на сайте за то же самое. При записи оператор сообщила, что замер и консультация бесплатная, по завершению визита мастер потребовал оплату, в претензионный форме говоря, что бесплатно ему работать неинтересно. На мое предложение обратиться к руководству ответил в аналогичной всей консультации манере. Адрес перепутал, сколько раз звонил, столько раз параллельно поливал кого-то матом, нормально ничего объяснить не смог, рассказывал посторонние истории, в которых (если это был бы текст) только пунктуация не была матерной, неоднократно повторяя: «Это если чисто по-русски, по факту». Может он и знает свою работу, но слушать было невозможно, хотелось поскорее завершить «консультацию» и попрощаться.
Заказала дверь перед Новым Годом. Думала будут долго изготавливать, праздники все же. Очень приятно удивили, что все было готово вовремя, как и оговаривалось при заказе. Приехали, замерили все, посчитали стоимость. Как то все меня устроило. Очень приятный молодой человек, Алексей как то сразу расположил к себе профессиональным подходом. Дверь установили, замки работают. Мы довольны.
Ужасная фирма! Поставил входную дверь с терморазрывом. Делали дополнительно наличники. Дверь на второй день пошла пузырями с внутренней стороны. Установили наличники оцарапанные. Наличники поменяли. Дефекты двери отказываются исправлять. Говорят не гарантийный случай. Говорят, что это мы держали открытую дверь и попали солнечные лучи. Зимой при минус 20???
Обратилась в данную фирму для установки железной двери. Очень пожалела об этом. Приехал замерщик Алексей, замерил , заплатила аванс почти 50% тут и началось самое интересное. Установка была запланирована на понедельник. В воскресенье звонок от Алексея, что сломалась машина и просьба о переносе установки на среду. Отпросилась с работы, жду Алексея, сам не позвонил, и на мои звонки не отвечает. Пришлось написать жалобу в Аготек через телеграм. После жалобы позвонил Дмитрий, уверил в том что в четверг точно установят дверь. Позже позвонил и Алексей искренне уверяя, что в четверг сам лично приедет и установит дверь., договорились на 17.00. Звоню в четверг в 17.20 Алексею, на звонок не отвечает. В 19.00 приехали два установщика Олег и Владислав, спасибо хоть они приехали и установили дверь. В итоге замерщик Алексей не правильно сделал замер , не профессионально. Моя входная дверь оказалась уже , чем межкомнатные двери, хотя мой муж сказал, что со всех сторон можно добавить как минимум 2 сантиметра. Написала обращение в фирму Аготек , от них нет никакой реакции. Буду писать в Роспотребнадзор и в отдел по защите прав потребителей о некачественной работе со стороны замерщика и фирмы.
Заказала замер двери, по телефону сказали в 15т можно уложиться, до этого на сайте было 50р за этаж и 2000р за установку! На сайте цена 5800р, оказывается, она за метр и нужно умножать на 2!! Но это нигде не указано!!! Причем в звонке Эдуард сказал, что меньше 16тысяч нет!!! Приехал мастер Эдуард, при мне на сайте обновил, что уже 100р за этаж и 3500р за установку! Когда стали обговаривать замки, начал прибавлять за барашек по 1000р, в итоге дверь вышла более 18тысяч!!! Когда я стала думать и считать всю цену, то он стал материться на меня и кричать, что за копеечную дверь не будет терять время!!! Послал меня матами, сказал, что у меня мужа и детей нет, когда я сказала, что заявлю в полицию за оскорбления, сказал, куда хотите!!! Написала заявление в полицию, позвонила диспетчеру, она сказала, что ничего не знает, назвать кто руководитель Аготек тоже не может!!! Не рекомендую никому обращаться!!! Надо было сразу насторожиться, когда писали про мастера Николая, который с щелями дверь оставил!!! Но я спросила об этом отзыве диспетчера, она сказала, что это не правда, мне без щелей сделают, зря понадеялась!!! Отвратительное и недопустимое отношение!!!!
Заказала дверь, приехали приличные ребята Эдуард и Денис. Учли все мои предпочтения при выборе двери, посоветовали как лучше ничего не навязывая. Не понимаю откуда такие негативные отзывы про эту компанию... Установили мне дверь в срок как и договаривались, недовольств с моей стороны нет. Ребята отработали на все 100%. Со своей стороны я бы советовала данную компанию. К лету буду заказывать ещё дверь на дачу.
Адекватные,компетентные пунктуальные ребята.Сделали всё быстро,качественно-на совесть.Работают без посредников,замеры, изготовление и установку производят сами,чего сейчас мало. Ни каких доп.работ и прочей лабуды,всё обсуждается на "берегу".
Советую.
Созвонился, назначили мастера Дмитрия, быстро сделали замер, а через неделю буквально за час установили. Все прекрасно. Качество двери и монтажа отличное.
Очень ненадежная компания...делали дверь на заказ, недешевую. Меняли старую по причине того,что обклеяная пленка запузырилась,спустя 8 лет...здесь сказали не будет такого,т.к.плёнка качественная. Поставили дверь и через 3 дня,вся пленка пошла пузырями... сначала обещали исправить,но нет,потом просто сказали ваши трудности. Самые непрятные воспоминания о компании и их работе. На первый взгляд очень доброжилательный и отзывчивый был представитель. Не ведитесь...
Заказали дверь, замер осуществили очень оперативно, ничего не навязывая, внимательно слушая предпочтения и советуя что действительно лучше, а не дороже. Дверь привезли и установили быстро и качественно. Я довольна качеством двери и сервисом в целом. Отличное предприятие! Грамотный персонал. Спасибо большое компании, желаю процветания и хорошей деловой репутации!
Дверь, а особенно замок оставляет желать лучшего. При установке не дали ни одного документа! Оплата производилась переводом! В течение 9 месяцев с момента установки замок пришёл в негодность.. По телефону удалось согласовать ремонт «по гарантии», но пришедший ремонтировать замок специалист запросил 2,5 тыс. Понятно, деньги небольшие, но почему нужно платить, когда срок гарантии не истёк? Очень жалею, что выбрала данную компанию для установки двери и никому не рекомендую с ними связываться!
Хорошая компания. Заказывала двери: диспетчер милая девушка, все рассказала, объяснила, замерщики русские, культурные, все замерли рассказали, двери поставили в короткие сроки, все супер, муж очень доволен. Заказывайте не раздумывая.
Обычно не пишу отзывы, но по просьбе монтажника Николая решила написать. Увидев такой низкий рейтинг у этой компании, очень удивилась. Наверное посмотри я это раньше, то наврятле бы и позвонила. Но что сделано то сделано и о своем выборе ни капли не пожалела. Пишу все как было: Мне для аптечного пункта понадобилась дверь. Мастер приехал в день обращения, сделал замер через час на почте уже было коммерческое предложение. До конца дня получила еще 3 предложения от других компаний, все были от 10 до 20 процентов дороже. Запросила счет, оплатила, через три дня дверь уже стояла. Нареканий к качеству изделия и к качеству монтажа - нет. Поэтому 5 звезд
Не читала отзывы, просто позвонила, заказала замер. Очень приятный парень приехал на следующий день, всё доступно рассказал, посчитал. Заказала, предоплату оплатила. И вот тут полезла в отзывы....такие гадости написаны. Очень боялась, что кинут. Нет, всё норм, привезли как в договоре написано, установили. В целом дверь отличная, всё работает. Спасибо мастеру Алексею и его ребятам.
Мы ставили дверь в под’езд со стеклом.Современная,качественная дверь.Поставили досрочно.Качество выше ожидаемого,цена соответствует. Установили быстро и хорошо. Весь процесс от согласования до установки проходил с одним сотрудником ,что очень удобно. Жильцам дома все понравилось.Выражаю благодарность за хорошую,четкую работу всему коллективу фирмы «Аготек».Рекомендую.
Дверь изготовили и привезли за 2 дня (устанавливать будут местные строители, когда подготовят проем). Качество изготовления хорошее, цены обоснованные. Согласовывал и помогал с выбором менеджер Александр, который оставил о себе очень хорошее впечатление. Буду рекомендовать своим знакомым.
Доброжелательная женщина-оператор приняла заказ, приехали на замер, взяли аванс, обещали поставить дверь через неделю в СБ.
Всё, на этом нормальное общение закончилось. Сначала установщик предлагал установить дверь пораньше в будни, когда мы на работе. Далее последовали рассказы о ДР жены и невозможности приехать в субботу. После опять передумал и упрашивал приехать в СБ к 18-00. В СБ в 19-30 ни звонка, ни установщика. Позвонили, отказались от установки в этот день, т.к. в МО после 19-00 шумные работы запрещены. Установщик очень удивился, узнав, что шуметь после 19-00 нельзя, но на вопрос, где он едет и едет ли вообще, ответить не смог. Позвонили в "офис", женщина+оператор, узнав о проблеме, сразу стала разговаривать по-хамски, сказала, что установка двери не ее проблемы, а наши. Звонить и разговаривать с установщиком она не будет. После ещё одного звонка вообще перестала брать трубку.
На сегодняшний день мы без денег, без двери и вообще без понимания, когда будет установлена дверь и будет ли вообще она установлена.
Похоже, это ***, берут аванс за дверь и после перестают общаться с людьми. Собираем информацию о других пострадавших, будем принимать меры и коллективно обращаться с жалобами на возврат денег.
Ставил дверь две недели назад в Балашихе Сначала показалось подозрительным что берут предоплату. Но замерщик убедил что это нормально, менеджер по телефону подтвердила, да предоплата 30 процентов. Договорились на установку в выходные, привезли, поставили, мусор собрали. Дверь отличная, замки работают, все сделали аккуратно. Николаю спасибо, хороший мастер.
На сайте цены за КВАДРАТНЫЙ МЕТР (дверь под 2м²) , об этом на сайте нет информации и стоимость нужно увеличить в 2 раза. . Такое впечатление, что это гумноперекупы.
Оценка завышена
Ужасная компания!!!
Проходите мимо и не оглядывайтесь на акции. Замерщик якобы выезжает бесплатно, но если вы не приобретаете их «шикарные двери» то заплатите 500 рублей.
Теперь я всегда знаю, когда мои соседи выходят на улицу из-за того, что дверь прилегает не плотно, хотя доплачивал за магнитные резинки. Дверь постоянно хочет открыться. На мою претензию компания отреагировала через 2 недели, после долгой ругани по телефону. Отдельно хочу сказать про «мастера» по имени Николай. Работает грубо и не аккуратно с новой дверью, общаются на от***
Проблему мою так и не решили!
Заказала дверь пару месяцев назад,, все хорошо работает, дверь качественно сделана, сняла звезду за опоздание,, немного понервничала,, а так советую!!!!
Дверь поставили две недели назад. Всё нормально. Дверь хорошая. Четыре звезды поставила потому что мастер приехал только через два дня. А так всё устраивает.
Обходите их стороной !!!
Этот Аготек ликвидирован 28.10.2019. Работают без документов !!!
Замер двери сделали так, что торчит под порогом пышно пена! Порог металлом не прикрыт. Вставили туда кусок железа. Он торчит см на 10X 5. Пришлось нанимать человека, он насколько возможно отрезал болгаркой. На мои претензии не реагируют, переделывать не собираются. В общении орут, трубку бросают.
Работают без пылесоса, пылища.
После установки начинают еще деньги начислять, мусор, его вынос, авто.
На сайте у них нет адреса, нет офиса.
Доборку они не делают.
Говорят они, что у них 3 завода, их нет. Работают 2 установщика и тетя на телефоне, которая ничего не знает.
Не стоит таких денег, около 40 тысяч такая дверь и такое качество.
На сайте одни картинки, в реале 5-6 образцов.
Несмотря на негативные отзывы, решили заказать двери Аготек, и ни разу не пожалели об этом. Нужно было 2 двери, одна дешёвая, другая более дорогая. Замерщики приехали вовремя, всё оперативно замерли, предложили варианты. Установили также быстро и качественно, все замки работают, двери закрываются отлично, если понадобится дверь будем обращаться в Аготек. Спасибо большое! Единственный минус, на сайте указано, что при заказе от двух дверей 15 процентов скидка, никто никакой скидки нам не предложил.
Позвонила... Заказала... Всё норм... Приехали ребята дверь поставили.. Замок работает хорошо..... Дверью давольна..
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 марта 2022
Никому НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! Качество двери отвратительное и не стоит тех денег, которые берут. В ноябре 21г заказали в компании Аготек дверь с терморазрывом в частный дом. В первые же морозы столкнулись со след проблемой: дверь потекла, а замки начали покрываться инеем. претензия, звонки-любые попытки достучаться не увенчались успехом. Хотя обещали гарантию год. Но теперь мастер, который ставил дверь доказывается, что дверь с терморазрывом именно так себя и ведёт) так все и должно быть. А спустя 4 месяца у нас начале отходить ламинация. Фото прилагаю. Отзывы писать особо не умею(не практикую). Просто судите сами, готовы вы отдать деньги и не получить никакой гарантии в случае некачественной поставки? Или все же обращаться к более достойным компаниям, а не в данную «шарашкину контору».
Купили тут дверь с термозащитой. Установили они ее не правильно. Из-за неправильной установки дверь и замок начали ржаветь, покрываться плесенью, облупилась краска, на стенках двери образуется влага. Неоднократно звонили им, но они только говорили, что с нами свяжутся. В итоге на звонки с телефона отца они вообще перестали отвечать. Позвонили с другого номера, пообещали прислать специалиста в течении 3 дней, но никто так и не приехал и на связь с нами не вышел. Никому не советую обращаться в эту компанию, лучше поискать нормальную, которая сделает качественно или хотя бы исправит по гарантии.
Нашел этот магазин через поиск яндекса, позвонил, тркбку сняла девушка, говорю мне нужна техническая дверь и что на сайте цена указана от 6500 при размере 2000*800 но уменя проем уже, она говорит что цена указана за м2, спрашиваю какая окончательная цена при размере 2000*800 она мне опять цена указана за м2, опять ей говорю КАКАЯ ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ЦЕНА ПРИ РАЗМЕРЕ 2000*800 она мне говорит "Вы меня слышите! это цена за м2".Абсолютно не компетентный персонал!!!
ОСТОРОЖНО! ***! Не платите им деньги,пока они все вам не установят. Приезжает замерщик кучу всего обещает,предлагает со скидкой в обход фирмы сделать дверь. Просит предоплату. Как только получили деньги ,контактировать предлагают с другим человеком...и все. Ни денег,ни двери. Будьте осторожно. На фирму звонить бесполезно,они сразу всех банят. Написали заявление в полицию.
Заказывал дверь на дачу в компании Аготек. Замерили все оперативно, и установили точно как договаривались, даже на день раньше получилось, за что огромное спасибо. Дверь на вид отличная, замерщикам отдельное спасибо за то, что грамотно все продумали, ибо размеры были нестандартные, из-за низкого потолка крыльца.
Не советую, скупой платит дважды. Дверь установили вроде все норм, а потом то это покасилось, то резинка не качественная и это не гарантийный случай, было сказано купите сами резинку и поменяйте..
Если не поможет то вызов мастера 1000 р.
Ужасно! Дверь поставили на две недели позже.
Замерщик сделал неправильный замер, т.к. при отбивании штукатурки от стены, во время монтажа, зазоры с одной стороны были до 6 см. Как я потом узнал, замеры правильно делать по кирпичу, а не по штукатурке.
Диспетчер, по телефону мне сказала, что нужно было делать расширение проёма, и я должен был об этом сообщить. Я не обладаю профессиональными навыками в данной области и не мог знать особенности производства замера и установки двери. Именно поэтому я и воспользовался платными услугами компании по предоставлению замерщика и установщика двери. Результат: дверь 69 см., а должна быть 80. Межкомнатные двери получились шире основной входной двери.
При установке двери установщиком зачем-то была умышленно согнута боковая пластина: возможно для того, чтобы закрыть проём между рамой двери и перпендикулярной стеной лестничной клетки. Однако даже данная намеренная деформация купленного мной товара, не смогла скрыть тот большой зазор – это некрасиво, особенно для двери за 28600руб. Также на самой пластине, при её прижатии к стене, в разных местах образовались сколы, которые в будущем неизбежно покроются ржавчиной.
Само полотно двери на внешней стороне имеет какие-то полосы, разводы, пятна, видимые глазом. Установщик Иван пытался их удалить моющим средством Фэри – не удалилось. Потом он использовал WD-40, т.е. керосин, разводы также не удалились. Тогда Иван пообещал, что приедет через несколько дней и нанесёт слой лака. Но так и не приехал, и не позвонил.
При установке рамы двери в дверной проём, установщик двери не до конца забил клинья в косяки двери. Один из клиньев торчит на 5 мм. В связи с этим, вероятно, со временем при использовании двери, произойдёт разрыв резинового уплотнения, которое прижимается к выступающей части этого клина. Полагаю, что это произошло из-за того, что установщик двери недостаточно глубоко просверлил отверстие в стене, и потому не смог забить полностью клин в стену.
Я звонил диспетчеру по телефону, чтобы она хоть как-то связалась с менеджером или ещё с кем-то, но менеджер перестала поднимать трубку. Тогда я принял решение отказаться от двери, и сказал об этом замерщику. Иван сказал, что тогда он демонтирует дверь и увезёт её назад. Тогда встал вопрос, а кто установит старую дверь на место, ведь нельзя оставить квартиру без входной двери? Иван сказал, что не будет устанавливать старую дверь, т.к. там косяки разломаны. А вот как квартира может остаться без входной двери его не волнует.
Заказал замер. В этот же день мне позвонил замерщик и мы с ним договаривались на замер в субботу. Ни в субботу ни в воскресенье он не приехал и не позвонил. В понедельник позвонил сам по телефону с сайта. Женщина обещала, что замерщик обязательно со мной свяжется в ближайшее время. Прошло больше недели, со мной так никто и не связался. Если они так по разгельдяйски относятся к клиентам, то я боюсь даже представить сколько мне ждать производства и установки этой двери.
Я очень доволен. Ребята приехали установили. Установили это значит мастера знают всё. Молодцы. Я обязательно порекомендую всем друзьям. Спасибо Вам. Так держать.