Агентство Вэртас
Адрес
Время работы
Открыто до 17:00
Как добраться
Улица Полярные Зори
33 м
Похожие места рядом
43 отзыва
14 марта
Лейла Александровна, сегодня в 11:29
Обратились к вам в агентство за подбором выгодных билетов до Сочи и обратно. Хотим выразить огромную благодарность агенту Лейле , за профессиональный подбор оптимальных и бюджетных рейсов.
И отдельно хотелось бы отметить вежливое и компетентное обслуживание , сейчас редко встретишь таких доброжелательных людей в сфере обслуживания , нам все очень понравилось!
1
8 апреля
Справки по ортодромии тут брать не надо! Категорически
Пытались дать справку на 22,56%, хотя по официальным документам указано - 56,7% над территорией России.
Оператор не понимает вообще что такое ортодромия, чем установлены эти проценты, что это нормативный документ! Говорит, что какая-то программка на сайте ей все считает 🤪
В итоге пришлось тратить время и ехать в другое место…
14 октября 2024
Сегодня с маленьким ребёнком зашла вВэртас в районе 11.30 нужно было оформить возврат стоимости билета, тк полет из-за болезни ребёнка пришлось отменить. Девушка, не знаю ее имени, обслужила всех клиентов, и когда очередь дошла до нас, она просто сказала что время перерыва и она уходит на обед, хотя других клиентов до меня она обслужила уже находясь на перерыве. У меня вопрос, я прождала больше часа, ребёнок 2 лет уже конечно устал от ожидания и капризничал и неужели нельзя было сразу предупредить чтобы очередь не занимали и обслуживать нас она не будет в свой перерыв?! Очень мягко говоря некрасиво получилось, и ведь видели же что с малышом пришла. До этого момента впечатления о компании были только положительные, но эта ситуация изменила мнение. Человечнее надо быть!!!! Хотелось конечно поругаться, но не хотелось уже портить и до того испорченное настроение.
1