Агентство по страхованию вкладов
Адрес
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Тульская
2,28 км
2-й Павелецкий проезд
430 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
15 отзывов
22 февраля
По выплатам превышенцев КБ «Гарант-инвест, требуют СНИЛС, направить через сайт АСВ не принимают, скан по эл почте тоже не принимают, нужно везти в бумажном виде на Павелецкую или отправлять Почтой России.
Это при том, что Снилс указан на Гос услугах и есть в ФНС, ПФР.
И зачем нужен Снилс именно в бумажном виде для выплаты превышения, ответить затрудняются.
Это просто издевательство!
ПС
У вас на сайте не работает подача заявления через цифровой профиль, при отправке белый экран.
1
9 августа 2024
У банка КИВИ отозвали лицензию, так я познакомился с АСВ.
Общался на разных уровнях. В службе поддержки вообще нет смысла, каждый отвечает то, что хочет, 5 операторов - 5 разных ответов. Жалобы на операторов не принимают, раздолье, никто ни за что не отвечает. Кстати, одна из операторов сказала, что у АСВ нет офиса, хотя на самом деле их несколько по Москве.
На сайте АСВ нашел городские номера разных отделов, общался уже с руководителями. Понял, что совсем дела плохи. В службе поддержки по крайней мере люди ни за что не отвечают, просто много говорят по телефону. Здесь же руководители отделов не лучше операторов, каждый говорит своё, а когда их ловишь на лжи, говорят, что нужно отправить официальный запрос письмом и ждать ответа. Хотя 10 минут назад сами предложили помощь, сами обещали перезвонить, сами перезвонили и вместо помощи пустая трата времени и пустые разговоры.
У меня сложилось впечатление, что в офисе работают сплошные родственники и знакомые, ни одного компетентного сотрудника я не встретил.
=========
прошло 4 месяца, куча email-переписки, где меня туда-сюда отправляют, говорят, что ответ будет дан, потом, что ответ был дан.
-Вам же ответили? Чего вы хотите?
-Но мне ответили, что ответ будет до 06.08, а где сам ответ?
-Это и был ответ.
Приехал отдать документы в сам офис.
Семиэтажное здание. Даже спросил специально, это всё АСВ?
-Зачем столько людей и чем они занимаются?
-Это государственная корпорация! Поэтому столько людей.
Да, очень убедительно.
На входе охранник тщательно переписывает паспортные данные. Чтобы попасть к охраннику, нужно сначала выстоять очередь из просителей. Дальше охранник передаёт по рации: один в экспедицию.
Потом попадаю в семиэтажное здание, там три охранника на входе, рамка, выньте все из карманов. Потом нужно взять талон для очереди. Дальше тетка из 70-х в окошке не просто принимает документы, а узнает все подробности: есть ли паспорт, какой банк, писал ли раньше - это не тётка, это сам Мельников переоделся и сидит в образе пенсионерки, общается с народом. Присмотрелся, нет, пенсионерка настоящая, просто любопытная чувствует себя важной частью корпорации.
6
1
27 марта
Все супер!!! Дважды оперативно подготовили справку! Горячая линия работает 10 из 10
1