Отличный магазин! Цветы всегда свежие, выбор большой, цены очень приятные. Сервис, конечно, так себе, если вы из тех, кому нужно, чтобы консультант подсказал что-то, то Вам не сюда))) продать - продадут и даже красиво упакуют, но сервиса как такового и заботы о клиенте можно сказать, что нет. Хозяину стоит обратить на это внимание, тогда магазин будет просто огонь!!!
Начну с того, что я в этом магазине цветы покупал на протяжении 5 или более лет. Основная причина, что они находятся недалеко от моего дома.
Очень неприятная девушка сидит в магазине, пышная дама, хамит абсолютно всем кто приходит. Я даже не беру себя, постоянно слежу, как она общается с покупателями- это просто ужас.
Последний раз заказал 8 букетов. 4 букета на 7.03 и 8.03 (этот заказ с доставкой) на сумму 17т рублей.
5.03 узнал, что часть девочек на работе заболели и попросил перенести 2 букета с 7.03 на 8 на доставку. Мне отказали, сказали что поздно. Я за 3 дня обратился от доставки, сервис хотелось бы получше. Но приехал я сегодня и выкладываю один из букетов, который я сегодня забрал. Мне кажется на фото явно все видно. По улице сколько ходил смотрел на кучу столов на улице с тюльпанами, все живые и бодрые. А тут продают такие...
Посетили данный салон 24.02., остались очень недовольны и с испорченным настроением. В салоне сидит три работницы, и никто не сдвинулся даже с места, чтоб что-то подсказать и помочь, 15 минут стояли как дураки, а персоналу хоть бы что. На наши вопросы и пожелания тоже ответной реакции ноль, ушли без букета и с ужасным впечатлением, больше не вернемся. Вот так из-за лени и безответственности работников, хозяева магазина теряют покупателей