Агат-Авто
95 отзывов
18 декабря 2024
В морозы не запустился Эксид .Звоним на сервис, все таки гарантийный. В ответ заявляют, что больше не дружат с этим производителем, а гарантии уже у другого дилера. Вот вам и контора.
24 октября 2023
Благодар им, Евгения Колесникова за компетентность, отзывчивость, профессионализм! Да и вся команда работает на совесть. Молодцы, ребята! Так держать! Все коммуникабельные, эрудированные, рассказывают все об автомобиле, знают свой продукт.
24 декабря 2023
23.12.23. Обратился в салон по причине в незапно потухшей левой панели приборов гарантийного авто с целью прохождения диагностики по электр.части,мне ответили,что все мастера заняты,перезвонят сами позже. Ни 23,ни 24 декабря никто не перезвонил. Сложилось впечатление,что официалу лишь бы скинуть авто,получить деньги,а дальше не их дело даже по гарантийным авто. Молодые девочки,отвечающие на звонки авбсодютно безграмотно общаются,не владея никакими вопросами от слова СОВСЕМ!
2
1
20 июня 2022
Отличный центр по обслуживанию и подбору автомобилей японский бренд NISSAN, на протяжении 5 лет пользуюсь услугами данной компании, все устраивает , всегда подскажут как лучше поступить, в той или иной ситуации по ремонту и обслуживанию авто, гарантия , акции , цены не самые дешёвые, но и не ломят как некоторые.
2
24 апреля 2023
Хорошо, даже замечательно, но дорого... Персонал вежливый, компетентный, коммуникабельный. Могут всё и даже больше.... Делают на совесть. НО БЛИН ДОРОГО!
1
5 апреля 2023
Люди работают, можно поделиться проблемами - послушают и дадут совет, как поступить и чего ожидать от авто, в котором проводишь много времени! Я доволен обслуживание, далековато от моего дома, но это не главное, главное поддержка тем к кому обращаешься-спасибо!!!!!
14 июля 2022
Самый лучший автосалон города
Все приветл ивые, помогут в любом вопросе, отдельное спасибо отделу trade-in за выкупленый автомобиль и быстрый возврат средств.
2
19 ноября 2022
Приобрёл машину в 2016 году обслуживаю только здесь . Отличный коллектив. Приемлимые цены . Всегда внимательны к клиентам
2
26 сентября 2020
Хочу оставить отзыв в виде благодарности автосалону КИА в Иркутске, очень доброжелательный и отзывчивый персонал, приятное обслуживание и отличный сервис. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Романова Виктора за подробную консультацию и подбор нового авто взамен имеющегося, за то, что провел тест-драйв нового авто👍, организовал проведение диагностики и оценки моей машины, объяснил как проходит процедура приема авто в trade in.
Так держать!!!
3
3
7 марта 2021
Дилерский центр комфортный, просторный.
Вроде мелочь, но приятно.
После девушек на ресепшен нас встретил менеджер, Виктор.
Хоть мы и приехали на час позднее назначенного времени, ждать не пришлось.
Виктор выслушал наши ожидания, все рассказал, показал, без суеты и назойливости.
В наличии машин не было, конечно же. Но были в пути X-line, автомат, 1.4, синие.
Вечером определились - будем брать.
Созвонились, договорились о встрече на завтра
Решили брать в кредит по льготной программе - со скидкой 10%. Первый взнос - сумма, которую и закладывали на покупку.
Ну а кредит затем гасить досрочно и возвращать страховку.
Что не могло понравиться - это обязательные допы, от которых невозможно отказаться.
Да, все нужные, но цена...
Я сам по второй работе занимаюсь продажей и установкой доп.оборудования и половину дилерского списка мог привезти себе значительно дешевле.
Но на этом минусы закончились.
Сверх платного комплекта допов нам досталась зимняя резина и подлокотник-бокс.
А подлокотник - штука очень нужная. На предыдущей машине широкий подлокотник и ездить без него уже совсем не хочется.
Плюс, это большая ёмкость.
Процедура оформления, конечно, заняла немало времени.
Но это включая получение кредита и страховки.
Очень понравилось, как работают смежные услуги.
Девушки, представители банков и страховой компании все сделали быстро и очень подробно объяснили все, включая практические нюансы, о которых я, допустим, ранее не слышал.
Отдельное спасибо Дарье за терпение - с кредитом закончили уже после закрытия ДЦ.
Зато все удалось сделать в день, а нам было очень важно - ибо поезд - на следующий день и переносить было некуда.
И, конечно, большая благодарность менеджеру Виктору Романову.
За комфортное состояние во время не самой простой сделки.
Все таки новые машины не каждый день покупаем. И вообще в первый раз
2
2
27 марта 2023
Все продавцы и консультанты при деле за полчаса нашего присутствия с женой в салоне ни один из них неподошел.ценников на авто на уличной площадке нет.
11 декабря 2020
Огромное спасиб о коллективу салона АгатАвто,с первого дня и до вручения авто. Менеджер Романов Виктор проявил себя как настоящий профессионал своего дела,грамотный,внимательный,вежливый.Все было сделано быстро, чётко.Пока ожидали свою машину, на подмену дали другую.Очень довольны приобритением!Молодцы ребята!Ещё благодарность Андрею Драгину.С такими работниками продажи пойдут в гору.Так держать!!!Огромное спасибо всему коллективу,с Наступающим Новым Годом!Может ещё заглянем к вам))
2
2
22 сентября 2020
Я купила машину в этом центре!!! Огромная благодарность Виктору!!! Все показал, рассказал, очень приятно что в вашей компании работают такие крутые ребята!!! Благодарю🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Процветания вашей фирме!!!
3
2
1 января 2023
Отличный сервис, быстрое обслуживание. Советую!!!
29 августа 2022
Очень небрежно отношение к клиентам по гарантийному ремонту запчасти ждал 4 месяца пока не обратился к официальному дилеру в Тюмени
1
1
27 июня 2022
Комфортное ожидание, быстрое обслуживание , есть кафе.
1
21 сентября 2020
Благодарен данному салону за отличную работу. Особенно менеджеру Романову Виктору, который сопровождал нас от выбора машины до её выдачи! Спасибо. Советую.
1
1
14 февраля 2018
Все супер, отличное обслуживание, приятные девочки на ресепшене, чувствовал себя как дома! Самое главное машина была в наличии и предложили скидку хорошую и ковры подарили! Сначала хотел хундай солярис, но он стоит дороже в такой же комплектации и никаких скидок или подарков не предложили. В общем рекомендую киа!!! Я работал с Дмитрием, очень внимательный и отзывчивый специалист, помог очень с выбором и по сделке постоянно курировал все вопросы. В общем процессом покупки и машиной я остался доволен!!!
3
3
17 апреля 2019
Доброго дня, хочу отписаться положительным отзывом о компании ДЦ Агат-Авто (КИА-Иркутск) Это самый нормальный дилер, информативные, грамотные,приветственные менеджеры и администраторы. Кстати о менеджерах, мне посчастливилось работать с менеджером Игорем Коростилевым,началось все со звонка и обсуждения модели авто (КИА Спортейдж) которую я хотел купить,договорились о встрече и тест.драйве, все доступно объяснил, показал, посадил за руль на тесте и поехали! Во-первых, не было ни каких ограничений по времени, во-вторых, куда глаза глядят, туда и езжай и в-третьих, Игорь полностью понимает мои требования от машины. Он не "впаривает" допы ради бонусов , он на оборот делится своими советами на счет комплектации,цен,салона, бонусов и скидок и т.д. Подобрали с ним отличный вариант в хорошей комплектации, с красивым цветом и по моим финансовым возможностям,доступно объяснил мне пару моментов, о которых я и не узнал бы, если бы не он,все отлично, мне очень понравилось!очень грамотный специалист. Знакомым и друзьям буду рекомендовать этот салон и менеджера Игоря.К. Агат-Авто (КИА-Иркутск) - достойный ОД!
8
5
18 августа 2019
Нам очень повезло с Агат-Авто! В первый же день как мы обратились в данный салон, подписали предварительный договор и через 10 дней уже уехали на новенькой машине с установленным дополнительным оборудованием. Также выражаем личную благодарность нашему менеджеру Виктору Романову! Это высококлассный специалист , владеющий исчерпывающей информацией и грамотно выстраивающий диалоги с клиентами. Виктор очень доброжелательный и внимательный, серьезно относится ко всем просьбам клиентов! Рекомендую обращаться к Виктору! Спасибо Вам, Виктор! Спасибо Агат-Авто! Мы всем довольны)))))))
4
2
13 ноября 2018
Приехал на первое ТО. До этого читал отзывы, писали не очень хорошие. Теперь по порядку. Записывался на ТО днём раньше. Записали без проблем. По телефону рассказали что будут делать и сколько это будет стоить. Все хорошо. Приехал в салон. Встретили проводили. Сделали опрос про автомобиль. Прошли осмотрели и приняли его на ТО. Ориентировочно сказали ожидать 2 часа. За эти два часа осмотрел новые модели, понравившуюся взял на тест драйв. Ни каких проблем. После тест драйва прошел в клиентскую зону, попил кофе. Звонок. Ваш автомобиль готов. Итого час с небольшим. Прошли к автомобилю, рассказали что делали, посмотрели все уровни технических жидкостей и отдали ключи. Позже уведел что даже замки дверей и багажника смазали. Вообщем очень приятно и с пользой провел время на ТО. Большое спасибо сотрудникам салона и сервисного центра за приятно проведенное время. Так держать. Обезательно приеду на следующее ТО.
3
4
10 августа 2019
Покупали тут 3 автомобиля, хотели купить ещё один, но никаких особых условий для постоянных клиентов предложить нашей семье тут не смогли. Теперь из 3-х киа, осталась только 1, которая и сейчас обслуживается в этом салоне. По обслуживанию машин замечаний нет. По гарантии косяки устраняют в срок проблем тоже не возникало. Огромный + удобная клиентская зона, с большими экранами и автоматом, с бесплатным кофе и чайком.
9
2
30 июня 2022
Внимательное отношение к клиентам, жаль скидки на запчасти убрали!
2
6 марта 2023
Качество работы на высшем уровне
1
28 августа 2019
Не ходите сюда, вам здесь будут не рады.
27.08.2019 приехали в автоцентр и не смогли получить информацию о новых автомобилях KIA, девушки на входе сослались на отсутствие менеджера, который нам звонил 26.08.2019, у него был выходной день, а значит больше некому проконсультировать. Менеджеры в отделе трэйд-ин отправили снова к девушкам, так как правило обслуживания в автосалоне не позволяют проводить осмотр автомобиля по программе трэйд-ин, пока не поговорил с менеджеро м . Были вынуждены уйти ни с чем.
13
21 октября 2018
Был вчера на шиномонтаже (20.10.2018 в 13.30 - Киа Спортейдж 575, Андрей Ильич ) и немного удивлён. А именно: приехал раньше на 30 минут записи, подошёл в группу сервиса и простоял 15 минут пока ко мне все же обратилась девушка, по имени Мария. Спросила по записи я, или Нет? Узнав, что моё время ещё не наступило, настоятельно предложила пойти в комнату ожидания и прийти в то время как мне назначено! При этом, все мастера-приёщики были свободны и спокойно сидели обсуждали организацию своего досуга в личное время. После 20-ти минут ожидания, в зале "презентации АВТО" , я вновь подошёл к мастеру-приемщику и начал оформление документов и это все заняло ровно 20 минут. Ну все было-бы понятно, если мне за эти 20 минут в зале продаж хоть, кто-то подошел и предложил бы какие-то услуги (купить новое авто в замен старого, пройти тест драйв или тысячу других поводов сменить авто и т.д.), но нет, десяток персонала занимались чем угодно, но не работой с клиентами, в том числе три свбодных мастера-приёмщика "сервисного центра",
Но это не самое главное, а только прелюдия.
1. При приёмке АВТО целофан на сидение не одевайся!
2. Метки на запоминание расположения сидения не ставились!
3. Мастер -приемщик не закрыв дверцу-водителя, НЕ ПРИСТЕГНУВШИСЬ РЕМНЕМ БЕЗОПАСНОСТИ, забрав авто перед дилерский центром, начал движение (с полуоткрытой дверцей и сигнализирующими звуками системы безопасности о не пристегнытых ремня и открытой дверцей)и уехал в сервисный центр!!! (если это интересно посмотрите на видео)
4. При выдаче АВТО через один час 20 минут, обращаю внимание ⚠ 20 минут мастер-приемщик выдал мне ключи, попросил расписаться в двух документах о не имении у меня каких либо претензий и попрощавшись отправил меня в кассу.
Это Было ФИАСКО!!! ЗАПЛАТИВ ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ Я САМОТОЯТЕЛЬНО ВЫШЕЛ ЧЕРЕЗ СЛУЖЕБНЙ ВЫХОД ВО ДВОР СЕЛ В МАШИНУ И ВЫЕХАЛ.
НЕ БЫЛО, НИ КАКОЙ ПЕРЕДАЧИ МНЕ АВТО!!!⚠⚠⚠
НЕ БЫЛО, НИ КАКИХ ОТЧЕТОВ О ТОМ, ЧТО С МОИМ АВТО БЫЛО ПРОДЕЛАНО (давление в шинах, как прошла балансировка, поврежден ли корд изнутри, износ протектора и т.д.), А ТЕМ БОЛЕЕ, ЧТО ЕЩЕ НЕБХОДИМО СДЕЛАТЬ РАДИ ПРОФИЛАКТИКИ (замена тормозных дисков или колодок)
НЕБЫЛО⚠⚠⚠!!!
P.S. Это в первые за СЕМЬ ЛЕТ МОЕГО ГАРАНТИЙНОГО ВИЗИТА В ВАШ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ (без кавычек) ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТР КИА!!!
БОЛЕЕ, ТОГО Я ЗА ЭТО ВРЕМЯ (7 ЛЕТ) СВОИМИ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ Я ПРИВЛЕК В ВАШ ЦЕНТР МНОГО КЛИЕНТОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ ДЛЯ ПОКУПКИ АВТО КИА.
С Уважением Андрей Ильич ⚠
3
2 января 2019
Приобрел у них авто в этом году. Забыли упамянуть условия гарантии. Пишут везде 5 лет и 150 км.пробега, на деле, это не так. Будьте внимательнее. Дальше посмотрим.
3
1
22 ноября 2018
Обслуживал здесь по гарантии свою машину. Могу отметить хорошее качество сервиса, возможность присутствовать в рем.зоне при проведении тех.обслуживания авто. В зоне ожидания есть вай-фай и вкусный кофе :)
3
7 августа 2022
Неадекватно завышены цены на сервисное обслуживание авто
2
1
27 августа 2019
Работают профессионалы. Обслуживание автомобиля проводится в соответствии с возникшей потребностью, быстро и качественно
1
2
27 апреля 2019
Персонал производит оче6ь приятное впечатление профессионализмом и патриотизмом по отношению к своему бренды. Очень жаль, что кредитные менеджеры конкретно снижают им показатели продаж, наворачивая потенциальным клиентам ежемесячный платеж в полтора раза больше, чем при прямом обращении в банк.
3
2
14 декабря 2022
Качество на высоте
3
1 мая 2019
Чтобы посмотреть машину на площадке надо обязательно чтоб присуствововал менеджер! В других салонах такого нет.Хотели приобрести машину с пробегом но её уже купили🙂 Кому-то повезла машина оказалась со скрученым пробегом!Люди не линитесь хорошо проверяйте машину при покупке даже если берёте у дилера!
4
2
20 апреля 2019
Один ОД на весь город это плохо. Находится в очень неудобном месте. Подменных авто нет в наличии.
P.s. Присутствовал на собрании (случайно) всей чесной компании и слышал слова сказанные руководителем об отзывах клиентов про работу сотрудников. Первое сказанное слово подходит к Вашей работе очень точно.
4
11 августа 2019
Очень понравилось обслуживание, комната ожидания заделана удобно и комфортно рекомендую👍🏻
2
1
23 сентября 2018
Все хорошо, приятно ездить на тех.обслуживание, отзывчивые администраторы и работники сервиса. Душевная клиентская зона, оценка 5.
3
1
24 апреля 2018
Цены на ТО с официальным сайтом разнятся, мнимая гарантия на 5 лет очень условна. Наивные люди, покупая автомобиль, ошибочно полагаются на 5 лет безупречной эксплуатации, а на деле выходит так, что на многие узлы гарантия заканчивается в течении года. Менеджеры это отдельная песня, позволяют себе сидеть в клиентской зоне на диванах, травить какие-то свои истории, громко гогоча как стадо диких гусей. Две заезды ставлю за бесплатный горячий шоколад и вежливое общение по телефону.
9
3
20 февраля 2019
Оценил свой автомобиль у диллера, где проходил ранее ТО, несколько месяцев назад и посли пробега в несколько сотен пробега, менеджер по трейдину, сообщил о ворохе проблем по автомобилю, хотя ранение по результатам ТО, автомобиль был в идеальном техническому состоянии
4
1
5 апреля 2018
Большая и удобная парковка, комфортная клиентская комната с детским уголком, возможность обслужить авто в день обращения, без очередей и записи
1
7 сентября 2018
Понравилась клиентская зона, работа менеджеров ( внимательные грамотные) не понравилось все дилеры дарят подарки , а нам посчитали дополнительное обору дование (сигнализация, коврики, защиту днища )
2
1
12 июля 2019
Отличный дилер. Всё точно и вовремя. Обслуживаю разные авто в течении 20 лет. Все вовремя и понятно.
2
1
1 августа 2019
Мойка машин только техническая, а хотелось чтобы забирая машину испытать чувство как бутто купил заново. Персонал вежливый и приветливый.
1
1
27 июля 2018
Уже несколько лет обслуживаюсь в этом центре . Особых нареканий к работе нет. Очень хорошая клиентская зона, есть детский уголок
2
2 июня 2019
был на т.о.веэжливые сотрудники,время провел в зале ожидания не заметно пролетело все сделали О.К.
1
6 мая 2019
Вежливый персонала. Комфортная комната ожидания для клиентов. Есть кафе.
1
1
19 июля 2019
Качественное обслуживание в сервисе.
Отдельное спасибо мастеру Виталию.
1
1
5 сентября 2019
Просто классные тачки. Грамотный и вежливый персонал
2
19 сентября 2022
Все четко
1
27 августа 2019
Ждал час менеджера приехали другие клиенты они взяли из без очереди я обалдел от такой наглости больше не хочу связываться с Киа!!!
1
12 марта 2019
Ехать долековато, цены на запчасти кусаются. Сервис тоже не дешёвый. Ничего с этим не поделаешь - официальный представитель КИА.
1
1