Я прочитал тут отзывы. Удивлен, так как, к сожалению, мой опыт оказался очень негативным. Расскажу о своем весьма печальном опыте от 2 февраля 2024 года.
Да, стоимость в этой фирме адекватная по сравнению с другими. И 20 процентов предоплаты - это очень разумно. Более того, нам дали их телефон знакомые. Приехал в офис, обсудили, вроде, все было хорошо. Были некоторые моменты мне не понятные и не приятные, но это на скорость, как говорится, не влияет. Позвонил им утром, сказал, что приеду и привезу предоплату. Ок, сказали, приезжайте. Дело в том, что приехать с женой можно было только в од юин день недели, так как они в несезон работают только до 17.00, а жена могла только в этот день. Хорошо, не проблема. Мы приехали в четыре часа. Ивана не было. Был Никита, который был с клиентами. Хорошо, нормальная ситуация. Я подошёл и сказал, что привёз предоплату, чтобы он был в курсе. Его лицо стало очень кислым , и он сказал, что бос его не предупредил, и, скорее всего, он меня не примет. Я, это совершенно не понял. Как это? Клиент привёз деньги, а его посылают. Ок, позвонил его боссу Ивану, с которым я до этого все время общался. Иван сказал, что да, рабочий день до 17.00. Не успеет, не примет . И говорил это очень раздражонно. Разговаривать с Никитой он не стал, а сказал, раз я уже там, сам и решай вопрос. Ок. Я подошёл опять к Никите. Никита сказал, что ему нужно минут пятнадцать и он нас примет. Отлично, не вопрос. Мы прождали пятьдесят инут до без пяти пять. Предыдущие клиенты вышли, а следом за ними Никита, который сказал, что он уезжает. Не извинений, ни объяснений. Просто сел в машину и уехал. Может мы приехали из области?? И тд и тп. Это был просто шок. Настоящий шок. Я не знал, что так можно. Клиент в несезон стоит с деньгами, а его игнорируют.
Прочитав положительные отзывы тут, я понимаю, что, возможно, в их бизнесе наступил период, когда люди, возможно, начинают беситься с жиру и не дорожить клиентом. Иначе, это не объяснить. После этого мне никто не позвонил и не извинился, хотя это была абсолютно не правильная ситуация с моральной точки зрения, равно, как и идеальной для любого менеджера по продажам, как делать НЕЛЬЗЯ. Разумеется, мы вынуждены были обратиться к их конкурентам.
Осадок остался не просто плохим, а очень плохим. Так делать нельзя. Я надеюсь, они прочитают это и сделают выводы. Как оказалось, если я не ошибаюсь, то это отец с сыном, и, возможно, я попал в семейные разборки, оказавшись не в том месте и не в то время. Сложно сказать. Но что очевидно, то это то, что клиентом они точно не дорожат. Помню слова Ивана, который сказал на мои вопросы, которых было у меня много - " Вы же не дом за миллион заказываете!?" И это было сказано с явным неудовольствием.
Делайте выводы.
У родителей на участке стоял старый покосившийся домик из того что было под рукой и палок. Я ненавидел этот дом, он был позором всего садоводства. Денег было не много, мама почти год искала толковых подрядчиков. Она нашла эту фирму на Авито. Я почитал отзывы и одобрил.
Всё Гут. Отличные, душевные, вежливые и ответственные ребята, качество на высоте. Был у них на складе, фанера хранится в надлежащих условиях. Офис уютный. Фанера реально качественная и цена вопроса, вероятно, минимальная на розничном рынке. Очень сожалею, что не обладаю финансовыми средствами для покупки участка земли, чтобы заказать дом у этой фирмы.
заказывали хозблок на дачу со сборкой. Оформление договора на высшем уровне. Люди занимаются своим делом.Всё чётко и быстро. Доставка и сборка оперативно и качественно. Будем заказывать бытовку .
Здравствуйте ! Очень долго выбирали не большой домик фирм много ездили смотрели но не могли не начем остановиться соседи посоветовали эту фирму приехали и выбор был сделан выбрали домик с открытой террасой попросили увеличить ширину террасы и сменить обшивку с наружи на осби вместо вагонки . Никита все посоветовал как лучше обьяснил все моменты домик заказали и 2 сентября нам его собрали .Бригада из 5 человек за 5 часов все собрала за собой все убрали .Просто молодцы ребята всем советуем эту фирму очень приятно было общаться с мененджером Никитой и с бригадой .УДАЧИ ВАМ ВЫ МОЛОДЦЫ!!!!
Заказали ДН-1 Дачный домик"6*8м эконом"
Доставили и собрали за один день.
Благодарим в консультации и решении проблем при доставке работника организации Никиту.
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлениями о Компании Агат.
Приобрели с мужем участок осенью 20-го года. Планировали строить каркасник, но в начале 21-го года цены взлетели так, что на те деньги, что у нас были, можно было построить только каркасный сарайчик. Стали изучать рынок готовых домов. Но очень нас смущала щитовая технология. Поездили по строительным площадкам. Цены, в принципе, на щитовые дома примерно везде одинаковые. Но, как только начинаешь уточнять про допы, вот тут и начинаются «качели». Доставка, увеличение потолков, обвязка, антисептирование, замена класса вагонки и внешней отделки у некоторых организаций настолько завышена, что цена на дом начинает приближаться к 2 млн. Агат даёт реальные цены на все эти услуги.
Отдельное спасибо Ивану. Без навязывания, очень профессионально предлагает дополнительную комплектацию.
Мы выбрали садовый дом 6*8 с террасой. Дом привезли 10 мая. Бригада из 5 человек грамотно и четко распределены на объекте. Собрали быстро, начали в 10 утра, закончили в 10 вечера. На второй день остались мелкие работы часа на 2.
Материалы действительно хорошего качества.
Рекомендую строиться у Агата 👍👍👍 На фотографиях этапы строительства. Красили сами, покрашено пока в один слой.
В прошлом году построили наш домик. Стройка прошла за один день. В 9 утра разгрузили на участке материалы, в 19 часов уже приняли результат. Сначала был полный восторг, всё красиво, всё понравилось. На следующий день конечно рассмотрели много недостатков в качестве материалов... Стало обидно... Но себя убеждали, что всё таки цена низкая и наверное на что то супер качественное не стоило расчитывать. Написали менеджеру, попросили исправить некоторые недочёты. В ответ нас "культурно послали"... Ну что поделать, нас послали, мы и пошли сами исправлять... Прошёл год и могу сказать, что всё хорошо сохранилось! Даже удивительно:) Двери хорошо закрываются и открываются, нигде ничего не вздыбилось от влаги и не потемнело, тепло в доме хорошо держится. Поэтому я безусловно рекомендую эту строительную компанию, но с оговоркой, что за процессом сборки дома надо следить и контролировать!!!
В целом очень понравилась организация общения менеджера Никиты, который отвечал на все наши вопросы, возникшие как и до так и с момента заключения договора: по возможной перепланировке, доставке, подготовке площадки. За день до доставки отзвонился водитель погрузчика, а также в день доставки за 10 минут до подъезда к участку. Вся разгрузка заняла не больше 10 - 15 минут. В нашем случае пронос всех материалов от места разгрузки до места установки составл 40 метров, поскольку въезд на участок вообще отсутствует. Но у бригады рабочих все получилось, даже без ущерба растущих садовых деревьев, всё обошли аккуратно, ничего не поломали, не затоптали. Садовый домик, который мы приобрели размером 3 х 6 + веранда 1,5 х 3, смонтировали на участке за 6,5 часов. Покраску домика осуществляли своими силами на следующий день после установки.
Приобретением очень довольны. Просмотрели не одну организацию, естественно читали все отзывы клиентов, но свой выбор остановили на ООО Агат, и не пожалели. В следующем году планируем здесь же приобрести хоз.постройку с дровником. Спасибо за вашу работу!!!
Решила наконец-то построить летнюю кухню на даче, старая стала просто опасной для использования. Занялась вопросом ещё в конце февраля. Долго смотрела предложения и сравнивала цены. Здесь мне и цены понравились и я увидела заинтересованность у девушки которая меня консультировала по телефону. Было очень приятно что можно приехать в офис в субботу по предварительной записи. Очень удобно. В офисе мне показали варианты материалов и комплектующих из которых будут строить. Честно рассказали об особенностях. Так как я строила летнюю кухню, а не сарай выбрана материалы получше, получилось дороже чем рассчитывали раньше, но не намного. Определили дату строительства и предложили услуги компании с которой они сотрудничают по фундаменту (у меня он свайный). К сожалению в срок не получилось начать строительство, из-за снежной зимы участок был сильно затоплен и что либо строить на нем в эти сроки было просто невозможно. Мне предложили два варианта ждать до августа или искать других строителей. Деньги готовы были вернуть в полном объёме без промедления. Я решила ждать, тем более велика была надежда что приедут новые строители и мою кухню построят раньше. Цену мы зафиксировали. И чудо случилось, мне позвонили и назначили новую дату 25 мая. Очень волнительный день. Переживала как все пройдёт. У меня кухня с хозблоком и террасой 8 *3. И построили мне ее за день. Это очень удобно. Некоторые части дома готовят заранее и они приходят уже в собранном виде. Строят узбеки. Звучит как-то не очень, пока не увидишь как все происходит. Таких аккуратных строителей я редко встречала. Все материалы старались складывать так чтобы не запачкать, когда укладывали пол сняли обувь, а потом настелили пленку и пол остался чистый, весь мусор и опилки на пленке. 8 лет назад мне дом строили русские рабочие из другой фирмы. После них окурки по участку неделю собирали и перед покрасней мыли брёвна и доски от земли. Здесь таких проблем не было. Очень рекомендую эту фирму для бюджетных построек. Мне понравилось что цену зафиксировали, если были вопросы всегда отвечали на звонки и консультировали оперативно. Спасибо менеджеру Никите! Ну и конечно хочется показать свою постройку. Не все конечно готово, но частично уже покрасили.
Заказали зимой дачный домик 6*8 с утеплением. Внесли предоплату 20% и договорились на май. Переживали конечно. Привезли 11 мая и построили под крышу, на следующий день доделали внутри. При сборке присутствовал всё время, где что замечал сразу поправляли. Всё понравилось. Минусы конечно есть, но больше эстетические. Работа и качество мне понравились.
Целый год искали подходящий проект летней кухни с террасой и нашли то, что хотели, на сайте этой компании (3х3 комната и 3х3 терраса без стилевых изощрений). В офисе компании получили полную квалифицированную консультацию по всем вопросам. Через 3 недели, ровно в назначенное время, строители приехали на участок и к пяти вечера собрали домик и покрасили стены и пол на веранде. Получилось замечательно! И этим летом на редкость актуально: обедаем-ужинаем только на веранде! Большое спасибо всем сотрудникам фирмы!
У мужа был собственный проект дачного дома, обошли с ним несколько компаний, здесь посчитали дешевле всего. Предоплата нужна была в 20%, домик с верандой,размером 3.3х6м, уже с внутренней и внешней отделкой, полностью под ключ, за сборку доплатили 15 тыс. Сделали все относительно быстро и качественно, за месяц построили и доделали домик полностью.
Спасибо большое фирме Агат! Все четко, в сроки, без скрытых платежей!!! Все как обговорили, так все и сделали!
Особое спасибо директору фирмы!! Низкий поклон! Во все вникает, все мелочи озвучивает, знает свое дело!!!!
Пока нет никаких впечатлений о исполне нии услуг,но на этапе обсуждений остались положительные эмоции
Посмотреть ответ организации
Margarita Melnikova
Знаток города 4 уровня
14 июня 2022
Покупала бытовку утепленную и покрашенную, сделали и привезли в срок, но вскоре стала протекать крыша - не сняли какие то планки и по ним вода стекала, прислали рабочих, которые перекрыли крышу, а заодно ее и "проломили" в результате чего теперь вода течет сквозь плохо зафальцованный металл, тк собирается в улублении на крыше... Наружняя вагонка разошлась и есть щели в 1 см куда попадает влага, разбухает утеплитель и вагонка расходится еще больше, таким образом стены протекают тоже. Запененные дырки от сучков с удовольствием склевали птицы и теперь это просто дыры в стене...Но тут и гарантийный срок закончился и меня послали.
Отличные ребята. Все, начиная от заказа до доставки, честно и в срок. Будем обращаться ещё. Отдельное спасибо Никите, за профессиональное отношение к делу.
Заказывали сарайчик на дачу аж в далеком 2017 году, поэтому отзыв будет достаточно объективным :) Целью было построить хозблок для :1. хранения крупногабаритной техники в виде косилок, тримеров, аэротора и т.д. 2. требовался отдельный закуток для станков мужа 3. обязательно наличие террасы, где можно в летнее время производить пыльные работы. Под данные нужды отвели площадь ок. 4*6 м. В итоге ребята сработали оперативно, около месяца строились,сроков не нарушили, доставка и установка также входили в стоимость договора. На монтаж сарая ушел полноценный рабочий день (мы заранее подготовили площадку: разровняли, сделали отсыпку щебнем и песком). К работе вообще претензий нет, наш домик стоит и не косится уже третий год! Да, была усадка и надо понимать,что через год двери из сосны стало тяжело открывать, но при покупке об этом нас сразу предупредили. Мы выбрали более бюджетный вариант из сосны, за что через год пришлось стачивать рубанком по трем граням, но проблема ушла безвозвратно. Плюс ко всему двп, которой внутри обшиты помещения, год активно источало химикаты и по факту жить в таком помещении точно не рекомендую- но в целом вся конструкция нас полностью радует. Подрядчиков рекомендую.
Заказал садовый домик, привезли в срок, собрали на 5+. Не понравилось качество вагонки на внешней отделке, много выпавших сучков, заметил так как сам красил)) и входная металлическая дверь производства России, больно хиловата. Но так как это подсобная постройка, я доволен. Добавляю к отзыву, дверь развалилась совсем, позвонил в Агат, говорю, обещали нормально дверь, они отбрехались.... Дверь поменяли, правда на такую же... Достаточно быстро.
1
Oleg Sagalaev
Знаток города 6 уровня
30 мая 2021
Чтобы попасть в офис, пришлось заранее записываться и договариваться, неудобно. Заказывал здесь деревянную бытовку. В планах было использовать и в осенне-весенний период, поэтому дополнительно утеплили на 50 мм, кровля - оцинковка. Качество меня вполне устроило, цена тоже.
Окна заказывали. Искала столярку по всему городу. Уж как меня в других местах отфуболивали , где то грубо, где то любезно. А тут Главный собственноручно растолковал, какие окна лучше заказывать при наших погодных условиях и конструкции дома, подсчитал стоимость моего заказа и ещё две недели хранил на складе готовый заказ, потому что моя машина сломалась забрать. А так бы и довёз даже, до места. Огромная благодарность, окна прочные, не потеют. Проверено всеми погодами за год.
Решил поставить на дачном участке небольшой домик для гостей, так как часто приезжает сын с семьей. Хотелось, чтобы у них было свое простран ство. Подобрал отличный вариант под названием "Лофт" в компании "АГАТ". Для строения 3*6 с верандой цена вполне приемлемая, отечественное производство, предоплата всего 20% от стоимости, все остальное уже при получении. За небольшую плату заказали сборку у них, ребята уже на автомате собирают конструкции - быстро и четко