Агат
Время работы
Открыто до 17:00
Как добраться
Площадь Мужества
1,26 км
Новороссийская улица
430 м
Владелец следит за актуальностью информации
29 отзывов
5 февраля 2024
Я прочитал тут отзывы. Удивлен, так как, к сожалению, мой опыт оказался очень негативным. Расскажу о своем весьма печальном опыте от 2 февраля 2024 года.
Да, стоимость в этой фирме адекватная по сравнению с другими. И 20 процентов предоплаты - это очень разумно. Более того, нам дали их телефон знакомые. Приехал в офис, обсудили, вроде, все было хорошо. Были некоторые моменты мне не понятные и не приятные, но это на скорость, как говорится, не влияет. Позвонил им утром, сказал, что приеду и привезу предоплату. Ок, сказали, приезжайте. Дело в том, что приехать с женой можно было только в од юин день недели, так как они в несезон работают только до 17.00, а жена могла только в этот день. Хорошо, не проблема. Мы приехали в четыре часа. Ивана не было. Был Никита, который был с клиентами. Хорошо, нормальная ситуация. Я подошёл и сказал, что привёз предоплату, чтобы он был в курсе. Его лицо стало очень кислым , и он сказал, что бос его не предупредил, и, скорее всего, он меня не примет. Я, это совершенно не понял. Как это? Клиент привёз деньги, а его посылают. Ок, позвонил его боссу Ивану, с которым я до этого все время общался. Иван сказал, что да, рабочий день до 17.00. Не успеет, не примет . И говорил это очень раздражонно. Разговаривать с Никитой он не стал, а сказал, раз я уже там, сам и решай вопрос. Ок. Я подошёл опять к Никите. Никита сказал, что ему нужно минут пятнадцать и он нас примет. Отлично, не вопрос. Мы прождали пятьдесят инут до без пяти пять. Предыдущие клиенты вышли, а следом за ними Никита, который сказал, что он уезжает. Не извинений, ни объяснений. Просто сел в машину и уехал. Может мы приехали из области?? И тд и тп. Это был просто шок. Настоящий шок. Я не знал, что так можно. Клиент в несезон стоит с деньгами, а его игнорируют.
Прочитав положительные отзывы тут, я понимаю, что, возможно, в их бизнесе наступил период, когда люди, возможно, начинают беситься с жиру и не дорожить клиентом. Иначе, это не объяснить. После этого мне никто не позвонил и не извинился, хотя это была абсолютно не правильная ситуация с моральной точки зрения, равно, как и идеальной для любого менеджера по продажам, как делать НЕЛЬЗЯ. Разумеется, мы вынуждены были обратиться к их конкурентам.
Осадок остался не просто плохим, а очень плохим. Так делать нельзя. Я надеюсь, они прочитают это и сделают выводы. Как оказалось, если я не ошибаюсь, то это отец с сыном, и, возможно, я попал в семейные разборки, оказавшись не в том месте и не в то время. Сложно сказать. Но что очевидно, то это то, что клиентом они точно не дорожат. Помню слова Ивана, который сказал на мои вопросы, которых было у меня много - " Вы же не дом за миллион заказываете!?" И это было сказано с явным неудовольствием.
Делайте выводы.
8
14 июля 2024
У родителей на участке стоял старый покосившийся домик из того что было под рукой и палок. Я ненавидел этот дом, он был позором всего садоводства. Денег было не много, мама почти год искала толковых подрядчиков. Она нашла эту фирму на Авито. Я почитал отзывы и одобрил.
3 декабря 2022
Всё Гут. Отличные, душевные, вежливые и ответственные ребята, качество на высоте. Был у них на складе, фанера хранится в надлежащих условиях. Офис уютный. Фанера реально качественная и цена вопроса, вероятно, минимальная на розничном рынке. Очень сожалею, что не обладаю финансовыми средствами для покупки участка земли, чтобы заказать дом у этой фирмы.