Отзывчивый персонал, всегда понимают что требуется. Не ожидал от девушки Марины такого профессианализма, даже если нет в наличии, привезет на следующий день, или даже в этот же день, вечером. Поддерживает обратную связь, рекомендует достойного качества аналоги. По магазину, все на своих местах, наглядность выше всяких похвал. Также можно заказать брендовые смесители, раковины, душевые системы. Из недостатков, можно отметить небольшое скопление покупателей, но в целом не долго ожидаешь, либо вызовут другого менеджера.
Отличный магазин
Вежливый и грамотный персонал
Всегда могут помоч подобрать материал.Огромное спасибо менеджер Марине и Антону .Помогли подобрать сантехнику с нуля.
Ужасно пожалели, что потратили время на этот магазин! Пришли с вопросом по батареям Зендер, проконсультироваться, посмотреть живьем. Живьем не представлено, мужчина при входе направил за прилавок к специалистам. Горе-специаслиты за стойкой 1,5 кв м параллельно стоят и принимают толпу народа. Не предлагают ни присесть (а некуда) ни отойти куда-нибудь где все не перекрикивают друг друга. Тихий ужас! Вокзал! Начинаем задавать вопросы, что у нас такие-то помещения, такие-то площади, хотим понимать то и то - куда там - «сырой» мальчик начинает с нуля юзать сайт (мы это сами и делали вчера) и заявлять: что какая разница откуда подключение слева или справа, а может быть в центре (а может быть на Луне?!) что на сайте у них не написано на какую площадь вот эти 6/8/10 секций. Подождите, нам у вас вслепую что ли покупать? Ничего в общем не знает. И его товарищ Максим Пщеничный обслуживающий других клиентов, начинает сквозь зубы тоном преподавателя в вузе двоечницам объяснять, без здрасьте досвидания, ну так значит сами берем и заходим на сайт, разбираемся, выясняемся и приходим покупаем иди заказываем. А нафига мягко говоря вы тут стоите и что делаете?! Что за хамство? Ну тогда увольняйтесь с закрывайте магазин и на сайте люди будут сами делать работу, за которую вы получаете деньги - продавцы консультанты! И сами заказывать. В ауте просто, уровень пункта выдачи заказов. Никогда больше в этот филиал не обратимся и будем отсоветовать обращаться с таким обращением и отношением. Фу! Ушли без решения вопроса еще и обосранные. Обязательно позвоним директору, может быть он ушел дальше?
Выражаю огромную благодарность, всему коллективу магазина, особенно консультанту Юрию. Очень приятно работать с профи своего дела. Не просто придти и купить, а получить грамотную консультацию, подсказали все тонкие моменты и не остались безучастными к поставленной задаче. Очень приятно общаться с профи и такими добрыми и чуткими консультантами. Полностью поменял водопровод в квартире, причем в первый раз этим занялся. Огромное и человеческое СПАСИБО.
Уютный,небольшой магазин,с хорошим ассортиментом и знающими свою работу ,продавцами.часы работы и месторасположение удобное.есть всё ,что нужно по сантехнике.
Пришла за сифоном под раковину попросила продавца, молодого человека собрать, т к мужчины в доме нет, боялась неправильно собрать. Не очень довольный продавец(покупателей в зале не было, сидел за компьютером) процедил там есть инструкция. Сказала пожалуйста, не кому собрать. Через пару дней приехали друзья, увидели что сифон течёт. Разобрали, неправильно собран🤦
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность зам. управляющего Александру!
Пришла в магазин с нулевыми знаниями о сантехнике, хотела просто подобрать минимальный комплект для установки сантехники. В итоге получила лучшее сопровождение, начиная от помощи в выборе и заканчивая доставкой товара. Александр подробно рассказал, объяснил, посоветовал фирмы чтобы цена/качество. В общем, теперь наша ванная комната стала удобной, функциональной и я знаю про каждый фитинг и про каждую прокладку - что, зачем и почему.
Ещё раз благодарю за таких компетентных сотрудников! Выпишите человеку премию что ли)
Неплохой магазинчик. Удобный подъезд в кармане от основной дороги. Менеджеры в зале приветливы и общительны. Помогают сделать верный выбор. Рекомендую всем.
Спасибо менеджеру Александру за подбор товара и грамотную консультацию. Приобретала термостатический клапан для радиатора. Александр предоставил подробнейшую информацию об установке и устранению огромнейшей проблемы, которую не могли решить несколько человек из управляющей компании. Тем самым сэкономил время на поиски товара и не оставил людей без отопления на новый год. Спасибо Вам огромное!
Посмотреть ответ организации
саша
Знаток города 4 уровня
27 июля 2024
очень приличный магазин и продовцы ведут себя всегда деликатно работаю сантехником не один год жалею что раньше не ходил.всегда есть большой выбор в сети афоня. особое спасибо Денису и двум молодым девушкам продовщицам имен не знаю к сожалению .
Я скорее в восторге от профессионалов своего дела, в первую очередь, и во вторую очередь самим магазином )! За все время моего ремонта, лучший специалист своего дела Максим! Все оперативно, профессионально, доходчиво и точно! Начиная от консультации, заказа и заканчивая доставкой и возникающими вопросами в процессе, просто 10 из 10! Покупали всю сантехнику в Афоне, а также все что необходимо для сантехнических работ. Все отлично. Максим, благодарю!
Будьте осторожны при заказе продукции в данном магазине. Про ваш заказ могут просто забыть, как эт произошло с нами. Просто забыли привезти заказанные товары, чем нас очень подвели .
Отличный магазин с приятным ценником и отличными менеджерами, в частности Максим Лебедев, доступно объяснил разницу между разными типами ванн, это очень помогло нам определится с выбором (неделю искали, смотрели, думали, сомневались). Пожалуй, оставшуюся сантехнику будем докупать тут.
Отличный магазин,можно выбрать все для ремонта ванны и туалета и кухни, есть выставка хорошая, консультанты готовые помочь если ты знаешь зачем к ним пришел) советую!!!
Приехал купить у них материал знакомый посоветовал
От начала заявки в 15 позиций до получения расходников прошло 1час 20 мин и это еще не все пришлось ехать в другой магаз докупать потому что у них в наличии то того нет то этого 2ши ну жесть
Самая моя долгая покупка 🤦♂️
Вот
Заказ 787582 гидроаккумуляторный бак. Продали брак спускает воздух. В отпуске мучаюсь 3 день. Про брак 100% знали. Никогда не покупайте А Афоне. Вернусь с отпуска подам в суд.
Очень медленное обслуживание. Сначала ждёшь пол часа пока предыдущий покупатель оформит покупку 2х деталей, а потом оказывается что зря ждал, т.к. нужных тебе фитиннгов нет((.
Хороший магазин с большим ассортиментом и продавцы, которые знают своё дело
Посмотреть ответ организации
da da
Знаток города 10 уровня
6 февраля 2024
Магазин хороший много что есть
Большими диаметрами мало что есть .
Некоторые персонал прям профессионалы Но это единицы ! Можно попасть на Стажера И беда !
Хочу позвонить в конкретный магазин по указанному на карте телефону, а попадаю на общую линию с огромным количеством переходом. Так и не дождался живого человека. Зачем вообще указывать кучу телефонов если они перевдресовывают в централтный офис
Искал смеситель. Сайт такой информативный, масса моделей представлено, но только на сайте, а вот в самом магазине выбор очень скудный, представлено мало моделей чтобы потрогать руками и в основном отечественного производства. Как магазин не понравился.
Продавец пытался продать витринный товар, убеждая, что это новый экземпляр.
Интернет-заказ 662292. По телефону на вопрос не витринный ли это экземпляр, было сказано "не всё, что на сайте в единственном экземпляре, - витринное".
Ок, приехали. С витрины образец был убран, несмотря на то, что за час до этого был на месте, в коробке лежал смеситель с царапинами. При этом продавец продолжал настаивать, что это не витринный: сначала утверждал, что на витрине его и не было, что не соответствует действительности, затем начал врать, что витринный только что купили.
Фото смесителя было сделано 14 мая в 15:41. Спустя час продавец имел наглость утверждать, что его не было на витрине.
Ассортимент очень слабый, ценовая категория выше среднерыночных цен.
Площадь магазина небольшая.
Если нужно что-то конкретное, то лучше предварительно звонить уточнять наличие