Маааленький магазинчик, компактный. Купил почти все, что было нужно. Плюсы - часы работы, ассортимент. Карты принимают. Цены - как на сайте. Заезд с Седова (на Ивановской не встать).
Оформили заказ 28.08.18 номер заказа 234477, 28 и 29 числа никто не перезвонил. Пришлось самим звонить в ваш интернет магазин. Выяснять кто занимается моим заказом. После выяснения оказалось, что товаров нет в наличии. Это "заказные позиции" которые требуют 75% предоплаты. На сайте про "заказные позиции" не сказано ни слова.
Так же увидев в комплект к первому заказу был оформлена еще одна позиция (заказ 234634), которая в дальнейшем также оказалась "заказная". Про нее на сайте тоже не было информации, что это заказная позиция.
При оформлении заказа было указано оплата при получении. Товары были оформлены по акции, под каждым заказанным товаром было написано: "товар доступен для заказа". клиенты оформляют заказ, а потом вы сообщаете что ее нет, и только по предоплате. Отношение к магазину поменялось, рекомендовать не буду. Обман в магазине 100%, развод на предоплату.
Заказывал батарею в интернет магазине. Обещали доставить через неделю. Прошел месяц а воз и ныне там - батареи нет. Звонил менеджерам ответа конкретного нет то менеджер Васи сегодня нет перезвоните то другая причина. Батарею в итоге купил с доставкой за 2 дня в другом инт. Магазине. А от них элементарного ответа нет.
Часто нет необходимых мелочей(( многие мелочи продаются комплектами,что неудобно. В общем,похоже,что на первом месте прибыль, а ориентиры на клиента отсутствуют
Отвратительное обслуживание!!!
Сделал заказ 19 июля. Отзвонились, приняли. Все ок.
Позвонили 21, сказали, что в понедельник (24.07) можно будет забрать в магазине, я ответил, что в понедельник не смогу, приеду во вторник (25.07).
Заказ №168548
Уточнил, нужно ли ждать звонка менеджера или можно сразу подъезжать. Ответили однозначно звонка не ждите, во вторник (25.07) точно можно забрать.
Приехав 25.07, мне сказали, что заказ в дороге, будет после 14. как только придет, менеджер отзвонится. звонка не дождался, звоню 26.07 в 13.40, заказ в дороге, мы вам отзвонимся!!!