Номера подуставшие, нас заселили на 1м этаже, по утрам было очень шумно и от персонала и от гостей, номер очень темный и влажный, ничего не высыхало.Полотенца меняли каждый день, уборки за 4 дня не было, только мусор забирали.У родственников был номер на 3 этаже, за эту же цену с балкончиком, светлый, просторный.Они жили дольше и сами уже убирались.А поразил заезд: мы с вокзала, кучей чемоданов, звоним им, а никто не открывает, так минут 20 возле отеля и простояли, хотя персонал был на месте.Плюс потребовали какой то сбор 50р с человека в день, за что мы наотрез отказались платить, потому что при бронировании этого не указано. В отеле есть кухня, пользоваться ею можно только персоналу.Для гостей есть в каждом номере старый холодильник, на этажах куллер, который еле выдает воду) еду от отеля не заказывали, вообще при нас никто из гостей не брал. До моря пешком минут 10, по пути кб, магнит, столовки, пляж огонек, в целом норм, но иногда яблоку негде упасть, но это уже привычно
Отличная гостиница! Все чисто, пляж в 15 минутах, вино домашнее у хозяев просто сказка! Рядом столовые, магазины, парк с атракционами все в пешей доступности!
Хороший отель, вежливый и отзывчивый персонал. Номера небольшие, но есть всё необходимое. При открытом окне шумно от взлетающих самолётов и автомобильной эстакады, особенно для тех, у кого чуткий сон. С закрытыми окнами шум минимальный.
Забронировала номер через 101hotels буквально за 30-40 минут до заселения. Приняли, заселили, номера чистые, большой открытый балкон, есть телевизор, сплит-система. Опробовать не удалось, так как заселялись чисто переночевать и в марте прохладно)
Останавливалась на сутки, поскольку самолёты принимал только Сочи, а у меня дальше маршрут в Абхазию, а потом ещё на сутки в обратную дорогу в аэропорт. Делала запас по времени на всякие непредвиденные случаи. Гостиница расположена удачно, в одной остановке от Жд вокзала и в 4 остановках от аэропорта. Номера хорошие, кроме как на 5 этаже, и только потому что углы потолка головой собрала. Под крышей париловка. Все есть, сушилка, гладильная доска, кулер, холодильник, кондиционер, полотенца, тв. Чисто.
В описании отеля вам не скажут, что он находится в 30м от эстакады (номер на 5м этаже как раз был в неё лицом) и железной дороги! И вишенка на торте - самолёты взлетают прямо над домом. Да. В Адлере везде постоянно слышны самолёты, но в этом месте как раз они взлетают. Ночью тоже.
По эстакаде гоняют менты с сиренами.
В номере нет чайника. Кондей еле живой. В ванной отваливается держатель полотенца.
Стоимость 3000 в сутки.
Хотела забронировать что бы точно знать что на улице не будем, грубо ответили , сказали на сутки не бронируем , приедете и все , на вопрос будут
Ли свободные номера в день приезда промямлили что то непонятное . Спросила актуальны ли фото на их сайте на что ответили «да я откуда знаю , вам че вам на сутки едте все нормально» разочарована !
Не очень хорошее место. Забронировали у них апартамент, дали всю верную информацию о кол-во человек, произвели бронирование по их тарифу. Но было отказано якобы за ребёнка отдельная доплата. Не рекомендую.
Отдыхали в октябре в данной гостинице. Прекрасное расположение гостиницы, отзывчивые хозяева. Вкусные завтраки у повара Светланы🤤👍🏻 Если будите приезжать приходите на завтраки к Светлане с ее божественными сырниками 👍🏻Уборка практически каждый день номера, полотенца меняют когда попросишь. Остались только хорошие впечатления, вернёмся ещё раз
Отдыхали в апреле, всё очень понравилось. Долго выбирали где остановиться. У данного отеля были очень хорошие отзывы и мы рады, что остановили выбор на нем. Хозяева пошли навстречу и заселили раньше 12, так как наш поезд прибыл рано. В номере чисто, уютно, удобное местоположение, прекрасный вид на горы. Проводят уборку, меняют постельное белье. В коридоре всегда горячая вода в кулере, также имеется в свободном доступе утюг. Рядом столовые, магазины, остановки, ЖД вокзал, откуда удобно добраться до красной поляны и других мест. Если ещё приедем, то обязательно в этот отель. Выбирайте его и не пожалеете!
Отдыхали в сентябре 2021 года. У нас были апартаменты. Номер чистый, уютный, хозяева и персонал отзывчивый. Сам хозяин встретил в аэропорту. Очень удобное местоположение, до моря 5 минут хотьбы.
Гостевой дом находиться под мостом(пусть вас это не смущает), присутствуют неплохие завтраки (кашка с утра чтобы держать себя в тонусе) , относительно удобное расположение, рядом есть все самое необходимое магазин, кафе, недалеко море.Вообщем и целом хорошо!
Ребята рекомендую Всем, брали два номера зимой на первом этаже, номера теплые есть кухня, плита газовая , микроволновка, холодильник, стиральная машина,. отличный матрас,. Все чистенько и новенькое. До Красной поляны 40 минут
Гостеприимные хозяева. В номерах чисто. Но вот расположение.
Видимо после реконструкции отель оказался практически под развязкой.
До моря минут 20 пешком
Нам очень все понравилось, НО есть огромный один минус - ЧИСТОТА!!! Уважаемая администрация гостиницы, больше уделяйте внимания чистоте, ведь пыль слоями, грязный пол, чужие волосы в душе, грязные коврики в номере портят впечатление от замечательного места. Ваши горничные работают не на 100%))) Кровати, постельное, полотенца в идеальном состоянии. В коридоре есть бойлер с горячей холодной водой, утюг. В номере кондиционер и холодильник. Удобное расположение гостиницы. В целом очень понравилось, было бы чисто вообще б цены не было )
3
1
Антон Сафронов
Знаток города 27 уровня
4 ноября 2024
Чисто, хорошо. Но отель уставший, обслуживающий персонал также уставший.
Отвратительный объект размещения и хамский персонал, который не в курсе, где продаётся их отель. Вместо корректного ответа о том, можно ли заехать ночью, спустя сутки и напоминание о том, что мой вопрос остался без ответа, получил невнятные голосовые сообщения в ватсап о том, что "отменяйте там, где бронировали, мы не сдаём на сутки". Профессионализм на уровне. Поставьте ограничения на продажу minStay, если вы занимаетесь отельными бизнесом, а если не хватает компетенций этого сделать, тогда, будьте добры, хотя бы не записывайте голосовые сообщения и отвечайте сразу на запросы гостей.
Гостеприимные и отзывчивые хозяева предложат Вам прекрасные комнаты для проживания и вкусно накормят. Дорога до пляжа займёт у Вас примерно десять минут неспешной ходьбой
Очень хорошее место , комфортно и чисто ,и просто приятно там находится, Оксана очень отзывчивый и добрый человек, поможет, подскажет и тд ))на следующий год только к ней ,остались только замечательные впечатления об этом месте 😊
Расположение отеля не самое удачное: рядом ж\д дорога, аэропорт, автострада, постоянный шум и днем и ночью, спать невозможно, дышать нечем... До моря идти вдоль дороги по жаре не близко. Сам отель уютный, чистый, уборка каждый день, белье меняют часто, персонал вежливый, минус не во всех номерах есть балконы, как было заявлено при бронировании.
3
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2021
Хороший, чистый отель с приветливыми и адекватными хозяевами! В номере и на этаже есть все необходимое! Прекрасный вид из окна. Море рядом. Все необходимое: магазины, аптека, море, рыночек, столовые, кафе...рекомендую!
Удобное месторасположение, если нужно близко к вокзалу. Есть питание за отдельную оплату, кормят очень вкусно, по-домашнему и недорого. Есть кулеры на каждом этаже.
Сама гостиница старенькая. Наш номер был маленький, но с балкончиком. Санузел предельно простой с маленьким душевым поддоном со шторкой.
Спасибо за гостепреимство. Понравилась чистота номера и територии. Чистое постельное белье и полотенца. Но нам не хватило розеток. В ванной нет а хотелось включить фен или плойку. В номере одна свободная розетка для трёх телефонов пришлось устонавить очередь😁. Очень порадовал балкон и вид на горы.
Сильный запах в туалете. Грязные прикроватные коврики. Немытые ложки в корзинке в номере. Шум холодильника будит ночью. Нет чайника в номере. Очень неудобные матрас и подушки - болит шея утром. Гостиница расположена практически под эстокадой, район грязный и не выглядит безопасным
4 звезды :
-из-за расположения, идти пешком с пляжа нужно ли по улице без тротуара, или под эстакадой, в темное время суток одним девушкам прям страшно;
-по отелю- дружелюбная хозяйка, приятно было общаться. Не понравились матрацы-ощущение как в гамаке. Номер я бы оценила как самый самый эконом.
Обслуживание-выдали ключи и ушли, относительно чисто, номер соответствует фотографиям, не плохое расположение. Всю ночь слушали как взлетают и приземлиться самолёты.
Очень понравился отель, были зимой-тепло.Рядом есть просто обалденный ресторан Старая Гагра, который скрасил нам зимнее пребывание. Из минусов, матрасы уже давно требуют замены, пружины торчат в спину. Но после путешествия по Абхазии,нам этот нюанс показался просто пустяковым)))))))