Не не люблю писать отрицательные отзывы, но тут не сдержалась. Нашли сайт магазина, почитали отзывы, обрадовались, что интернет-магазин серьёзный и все будет четко ! Сделали заказ через интернет, все товары в наличии. Прочитали информацию о задержках из-за большой нагрузки.Понятно, что летом нагрузка на магазин большая, но не реагировать на покупателей от слова СОВСЕМ, такого я еще не встречала!! Телефон не работает, звонки сбрасывается, на письма никто не отвечает.Уже повесили кондиционер(расходники купили в другом месте), а от магазина ни ответа, ни привета!. Заказ в личном кабинете со статусом "принят" так и болтается. Наверное заказ более чем на 6 тыс.руб-это сущая мелочь, можно и не обращать внимания! Жаль потраченного времени и нервов.
7
3
Посмотреть ответ организации
Andrey P.
Знаток города 13 уровня
21 августа 2023
Отличный график работы! Плюс уже несколько офисов в городе. По ассортименту ( цена/качество) вариантов бы по более.
Магазин в котором есть почти все, если не всё для кондиционерщика, не очень хорошо подсказывают если что-то не понимаешь, но цены и наличие наверно лучшее в Москве.
Вяло работает персонал , на складе не все опытные , долго думают , возможно как им платят, так и работают, второй вариант рабочий день завершится и пофигу на все !!!
Пришел бракованный инструмент с доставкой. Чтобы поменять или вернуть деньги настаивали на поездке на склад, что равносильно потере целого дня на поездках по Москве. Но согласились на компромис с возвратом через курьера правда с платной доставкой.
Не особо большой выбор ,базовые запчасти есть ,но порой нужные мелочи отсутствуют и да , не ищите тут сервис ,его тут тоже нету ,чиста продать запчасть ,если ты что-то не можешь найти ,им просто нужно продать. Ещё, они отклоняют мои правдивые отзывы
Отличный магазин по расходникам, есть практически всё и по вполне адекватной цене, беру по холоду и кондеям, очень доволен, удобное расположение, от метро три минуты пешком. В общем - отлично, всем мастерам советую)))
На ресепшн сидят недовольные работники, разговаривают кое как, подкаткатывают глаза.
Складывается впечатление, что данной организации клиенты не нужны.
По хорошему руководству данной организации, нужно поменять хамский персонал.
Цены на сайте не соответствуют вообще.Выбрал среди конкурентов трубу медную на 60.000 р, сложил в корзину, менеджер позвонил и на 50% стоимость выше. Цены типо 2 года не менялись, теперь другие. Это не добросовестно. Обман. Отзывы накручены видимо. Не связывайтесь.Потратили мое время.Заманивают низкими ценами, потом разводят.
Очень длинная очередь, медленное обслуживание, не внимательны работники склада, перепутали товар. Нет возможности сверить, забирают список. Качество товара хорошее.
Отличный интернет магазин. Порадовала быстрота и оперативность обслуживания персонала. Заказывали весы фреоновые, (порадовала цена,) доставкой CDEK до Челябинска , всё пришло в целости и сохранности. От момента заказа до получения, прошло 5 дней. Просто супер! Все бы так работали. Спасибо персоналу. Магазин рекомендую.
Всегда всё по наличию, если работаю на востоке закупаюсь там, цены нормальные как и везде, что то дороже что то дешевле, вообщем рекомендую если ты монтажник Кондиционеров.
Покупал здесь сифон для кондиционера! Все идеально подошло для соединения с системой канализации. Также купил резиновый переходник для соединения трубы и сифона разного диаметра.
Большой выбор, адекватные цены. Склад и магазин в одном месте. Комплектовщики шустрые, не надо подгонять, сами предлагают помощь. Можно подехать на машине прямо к выдаче
В наличии большой выбор материалов для монтажа кондиционеров. Цена приемлемы, можно перехватиться при необходимости. Быстро оформляют заявку и доставляют.
Пользуемся сервисом магазина и всем довольны. Отличный магазин, рекомендуем.