Пролог:
В общем, все не так однозначно.
Произошла поломка в морозильном отсеке холодильника.
Починить нужно было срочно и, обращая внимание на хвалебные отзывы, выбор пал в пользу этой организации. Приехал мастер Константин и правду быстро, путем диагостики выявил, что проблема в поломанном компрессоре и назначил сумму в 12.000 рублей за его замену, я согласился. Работа была проведена также оперативно, но тут же смутил один момент, по окончании работы, никаких гарантийных писем мастером предоставлено не было, ссылаясь на то, что компания дорожит своей репутацией и при наличии какого-либо форс мажора, достаточно просто позвонить и проблема будет устранена. Константин внушал доверие и я поверил на слово,что в последствии сыграло со мной злую шутку.. продолжим.
Я произвел оплату и поблагодарил мастера за работу. Константин попросил оставить отзыв о его работе, естественно, ни о чем не подозревая, отзыв был оставлен положительный.
Антракт:
*исправная работа холодильника в течении 2 месяцев*
Кульминация:
Спустя месяц работы, морозилка снова выходит из строя..звонок Константину..2 часа ожидания.. мастер на месте. Видимо, скорость реагирования на обращения, это главный, а возможно, единственный, в моей ситуации, плюс в работе мастера..ладно.
Началась повторная диагностика, по итогам которой было выявлено, что из системы вышел фреон, а новый компрессор, повторил судьбу прошлого. На вопрос о том, что с этим делать, мастер пожимает плечами, ведь новый компрессор устанавливать смысла нет. Тут же всплывают воспоминания о той самой "гарантии на честном слове", интересуюсь о ней у мастера, незамедлительно получая ответ, который я уж точно не ожидал услышать: "Газ вышел из системы не по моей вине"- сказал мне Константин. Поэтому, если и хотите что-то чинить, то только за повторную инвестицию в компанию ООО《ЧЕСТНОЕ СЛОВО》. А там, делайте, что хотите, хоть в суд, всё равно не докажете наличие здесь моей вины. После длительных разговоров, я, в мягко говоря удивленном состоянии, с легким флером крайне нелегкого разочарования, провожаю Константина до двери, прощаясь с ним.
Эпилог:
Морали тут никакой нет, просто накипело.
Но очень хочется всем напомнить о том, что при каком-либо выборе, всегда будьте внимательны, чтобы не вышло как у меня
Установили кондиционер в Городе Курске.
Быстро качественно
Все комплектующие бы ло с собой.
После завершения работы все за собой убрал мастер.
Установкой довольна!
Спасибо за оказанную работу👍
Из минусов. Цена. У меня стоял австрийский компрессор GVM66AA 182Вт ценой больше 7000 рублей
Поскольку он сгорел мастер его заменил на китайский QD0103Y 169Вт, который стоит вдвое дешевле.
Взял 12000. Но это не потому что жадный. Они все такую сумму просят.
----------------
Теперь из плюсов. Приехал быстро, вырезал старый и вварил новый. Заправил фреоном.
Дожидаться пока холодильник наберёт температуру не стал (на самом деле несколько часов так что норм)
В результате пустой холодильник с закрытыми дверцами очень долго охлаждался и выключился при температуре в морозильной камере -14,7°С
Включился когда температура выросла до -2,2°С
Впрочем следующая итерация температурной вилки была уже поприличней.
Я на следующий день позвонил мастеру, послал ему фото обмёрзшего компрессора.
Он приехал очень быстро. Сказал что перезакачал лишнего фреона. Стравил.
После этого дождался пока компрессор выключился и не обмёрз.
Сейчас (прошёл месяц наблюдений) температура в морозилке гуляет от -13°С до - 23°С. В среднем составляя искомые -18
Поэтому считаю работу выполненной на отлично. Вопрос цены - это логистика "параллельного импорта"
Обращаюсь в эту компанию уже второй раз, ставили кондиционеры, первый три года назад, второй сегодня. Сделали быстро и качественно, результатом доволен был еще при первой установке, потому и обратился повторно. Спасибо за работу.
Мастер отличный ( Константин ), на сколько договариваетесь, во столько приезжает, устанавливал компрессор, быстро, качественно, мало разговорчивый ( это плюс).
Спасибо мастеру Константину за высокий профессионализм и мастерство.Отремонтировал холодильник Атлант. Уже и не надеялась , не набирал температуру в морозильной камере.Константин во все разобрался. Очень хороший мастер!!!! Всем рекомендую.!
Печально, что мастер не знает своего дела или не хотел выполнить свою работу. холодильник не отремонтировал. Компоессор заменил, деньги снял, а вот настроить для нормальной работы не смог. Жаль. Общается хамски
Сломался компрессор на холодильнике"Атлант". Вызвала мастера , приехал в течение часа. Быстро устранил неисправность, все запчасти были в наличии. Спасибо за работу!
Хочу сказать спасибо мастеру Константину, который отремонтировал наш холодильник.Видно, что профессионал своего дела.Приехал как и договаривались в удобное для меня время.Сделал качественно и быстро.Приемлимая цена,что тоже порадовало.
Сломалось реле, цена которого 500 рублей а содрали 5000 за ремонт. После ремонта позвонил другим мастерам аналогичную работу оценили в 2500. Холодильник работает. Очень дорогой мастер. Ремонт производился в феврале 2021 год.