Аэрофлот Российские Авиалинии
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Планерная
840 м
Метродепо Планерное
162 м
Похожие места рядом
105 отзывов
1 февраля 2022
Летели с мальдив,всё хорошо. Развлечение есть,кормят нормально,обходительный персонал. Но с какой стати люди с силой забивают свободные места в самолете? Почему какой то мужик или «я же мать» летят весь полёт лёжа,а мы даже кресло опустить не можем,ибо кому то мешает. Хочешь лететь лёжа-плати!!!
6
3
4 декабря 2021
Это тихий ужас! Вы точно ничем не лучше других автокомпаний РФ, но откуда вы такие ценники рисуете?!! И за что??!!У вас ни сервиса, ни качества обслуживания по мировым стандартам и в помине нет!!!Сравнить свой перелет в Аэрофлот могу с пользованием самой дёшевой маршруткой, но заплатив кучу денег за билет!!! Такое ощущение что ребята почувствовав себя неким крупным перевозчиком решили что многое можно, но нет!! По сравнению с другими странами вы во всем отстаёте, и до того же Emirates вам как до Китая р-м!! Задержки рейсов, попадая в самолёт и переплатив в несколько раз не пойми за что, тебе придётся терпеть хабалисты и наглый обслуживающий персонал!! Да, и самый главный вопрос, - Зачем вы занимаетесь перевозками, если не можете обеспечить точное время вылетов и прилетов!!
19
16
7 июня 2021
С каждым разом все хуже и хуже! Но то, что произошло сегодня, даже не укладывается в голове. Вылет группы несовершеннолетних детей в сопровождении двух взрослых учителей. Летает группа на протяжении 7 лет в одно и то же время-июнь и все проходило гладко. А вот 07 июня 2021 год рейс 1648 Москва -Симферополь видимо был день , который пожелали тетеньки и дяденьки . Началось все накануне днем. На почту родителей пришли письма о том, что пройдена регистрация и ... номера мест не соответствуют местам, которые наша группа выкупила еще зимой. Детей разбросали по всему самолету. Я звонила дважды и дважды оператор мне отвечал, что это тех сбой и все сидят на своих местах.( запись разговора есть) А это 17 детей+2 взрослых. Какого же было удивление, когда мы все подошли к стойке регистрации. А точнее 328. на нас смотрел диспетчер Максим с усмешкой. На вопрос , что происходит?Ответ был, не то, что сейчас разберемся,а просто хамски рычал. На требования позвать старшего диспетчера, было четкое , нет. Если не нравится, то отправляйтесь от сюда и демонстративно порвал посадочный билет моего сына.После долгих переговоров, а точнее уже плача детей и бешенства родителей, пришла старший диспетчер по имени Светлана. Посмотрела , послала нас на... и ушла. Так при этом выяснилось, что троих детей вообще сняли с рейса и нагло , лживо заявили, что ночью был звонок и бронь сняли сами родители( это не в какие ворота не лезет). На требования предоставить запись разговора, ответила именно эта Светлана, что нет разговора, но точное время звонка назвала. В личном кабинете каждого ребенка есть отметка, что билет есть, пройдена регистрация. Есть чеки купленных мест и билетов( покупали непосредственно коллективно в кассе Аэрофлота в терминале) В итоге, спустя мин 20 выяснилось, что, ой, чудным образом билеты и дети и места купленные появились. А случилось это после того, как родители звонили по всем инстанциям. И выяснилось еще то, что троих детей посадили на одно место.Вообщем вердикт того, что самовольно Аэрофлот снимает с купленных мест, снимает с рейса. Перепродает места и билеты. Решено забыть громкое имя АЭРОФЛОТ. Не летайте этой компанией! Хотя пилоты мастера своего дела! А вот такой персонал портит имя, заработанное десятками лет.. Впереди обратный путь и будем следить за тем, кто останется в Крыму, а кто вернется( печально, но покой родителей потерян)
96
8