Ужасное обслуживание и отсутствие лояльности к клиентам. Опоздал на 2 минуты на рейс из за ошибки номера выхода на рейс в билете. Сказали, что это моя вина, якобы я должен был уточнить на стойке информации номер выхода на рейс. В итоге пришлось снова оплачивать билет. Крайне разочарован компанией. Никому её никогда не буду рекомендовать, а наоборот, скажу что в Аэрофлоте всё просто ужасно
Хочу по благодарить данную авиа компанию от своего лица за всё!
Пару раз летала на Победе, с тех пор у меня появились панические атаки , что на стойке регистрации, что в самом полете постоянные казусы !!! С каждым разом я убеждаюсь ,что люблю Аэрофлот!
Почему решила написать отзыв, тк моей благодарности нет края и очень прошу данную авиакомпанию обратить внимание .
22.06 01:35 я вылетела с Москвы в Астрахань, где перед посадкой у меня начались атаки, на стойке информации вызвали мед персонал, и очень хочу Вас попросить выдать премию двум мед сотрудникам , имена я не помню, тк было очень плохое состояние, но их оперативность и позитивный настрой и забота меня быстро поставили на ноги. В самолёте так же мне дали валериана я успокоилась и спала весь полет.
От всей души хочу по благодарить ещё раз каждого ,кто в этот день были рядом. И желаю процветания, здоровья и прекрасного полёта. Аэрофлот ❣️
Порой вы встречаете не просто хороших и добрых людей, но и абсолютных профессионалов своего дела! Это про сотрудников данного представительства. Надо было внести в билет младенца, что не мог сделать в приложении. Всё сделали быстро и с улыбкой на лицах. Поверьте, вам будут искренне рады!