27.01.2025 года, мне нужно было попасть в Аэрофлот, режим работы прописан ,сто обед с 13.00-13.45, открылись только в 13.55, я была проездом в городе , то есть, я потратила эти 10минут лишние простояв на улице, так ещё обманули, мне нужен был к билету посадочный талон, сказали, так как я не местная могут выслать по почте, после обращения в аэропорту написав заявление, сказали лично забирать, не о какой посте они не знают, я на местная
Представитель компании Аэрофлот (Natalia) в аэропорту г. Волгограда это бесчеловечно так себя вести. Во-первых сотрудник выглядит крайне отталкивающе (не помытая голова, грязная форма) во-вторых сотрудник полностью некомпетентна настолько, что пару раз сказала, что у нас не пройдена регистрация держа в руках посадочный талон на рейс. Отношение к пассажирам крайне пренебрежительное.
Непонятно куда вы движетесь-постоянные задержки чуть ли не часовые,меняете места перед вылетом-тогда зачем существует бронирование на сайте-чтобы вы поменяли место без объяснения!!?? Была нормальная компания-сейчас дно полное