Очень плохо!((( На стойке в аэропорту Сочи работает девушка, которая понятия не имеет о культурном общении. Очень жаль что в семье ее не научили и она умеет общаться только в отвратительно хамской, грубой манере! Если компания дорожит своей репутацией, то следует тщательней проводить отбор сотрудников! Таких людей нельзя ставить на работу с клиентами! Чувствуют свою безнаказанность и ведут себя как хотят. Дата работы данного сотрудника (чтоб могло руководство отследить кто именно работал в этот день) 15.01.24 время около 13:50. Хотя, зная Сочи и какой низкий тут уровень «сервиса», вполне допускаю, что и местному руководству не до работы с отзывами. Но все же хочется, чтоб уровень общения и клиентоориентированности в данном городе рос! Надеюсь, проведете работу с сотрудницей и примете меры! Не хотелось бы с такими «работничками» встретиться впредь!(((
Сегодня 14 августа 2024 года я опоздала на посадку самолета, расстроившись , я подошла к стойке информационного бюро Аэроальянс. Девушка Наталья всё четко объяснила мне мои дальнейшие действия, помогла купить билет снова. БлагоДарю её от всей души за вежливость, четкое разьяснение и человечность.