При заказе в магазине уточнила у продавца - сколько по времени будет готовиться мой заказ ( пара бургеров и донар), на что получила ответ от продавца - 10 минут. Хорошо. Через 25 минут спрашиваю - готово? На что продавец с хамским тоном отвечает - нет и вообще у нас только один повар! На мой обоснованный вопрос, зачем говорили 10 минут, ведь если нет возможности вовремя сготовить? Конечно ждать бы не стала... В ответ тишина..... По итогу 45 минут ожидания и возврат денег за заказ. Очень жаль, еда у них действительно вкусная, мы постоянные покупатели. Но именно к этому кассиру вообще заходить нет желания никакого, постоянное недовольство и хамство
Сделала заказ , сказали час , полтора
Ну думаю ок, терпит , после 1,5 часов говорят ещё ждать 30 минут
Как итог привезли через 2,5 часа, спасибо что горячее, на этом всё
Лука не было от слова совсем
Заказала в большей степени шею, привезли почти все сухое
Пицца норм
Доставка везде заявлена от 1000 р бесплатная
В итоге за такую « крутую» доставку ещё пришлось платить
39 рублей, но все равно неприятно
Конечно же ни извинений ни комплимента за задержку я не получила
Была вашим постоянным клиентом, но вообще не клиентоориентированно и больше заказывать не буду
Разочарована очень сильно ; (