Хочу оставить отзыв про свой любимейший салон Москвы. Я с ребятами уже больше 5 лет. Обожаю всю команду, большие профессионалы и мастера своего дела. В частности, владелец салона Илья - всегда очень внимательный, подберет лучшее время, придумает как все успеть. Мастер ногтевого сервиса Катюша - я делаю маникюр и педикюр у Кати уже 6 лет, супер качественно, быстро, маникюр на любой вкус, цвет и манер - в общем, идеальный маникюр и педикюр! Массажист Нина доберется до ваших самых глубинных мышц и сделает вам такой массаж, после которого вы будете чувствовать себя великолепно.
Всем желаю побывать в этом чудесном салоне ❤️
На протяжении нескольких лет мой неизменный мастер Екатерина (маникюр, педикюр) - Профессионал своего дела. Обстановка располагающая, внимательный и вежливый персонал. Атмосфера располагает отвлечься от повседневных забот.
Мое любимое место для расслабления, душевного общения и бомбического маникюра и педикюра❤️ Прекрасная Екатерина подобрала мне оптимальную форму ногтей, теперь хожу только к ней! Лак держится не менее двух недель, и даже на третьей смотрится достойно 💅А замечательный Илья всегда найдет окошко в плотной записи💓
Надо было бы, конечно, написать гадкий отзыв, чтобы я ходила туда одна😁 Но это было бы нечестно по отношению к действительно хорошему месту)
Хожу давно в этот салон на маникюр, стрижку и массаж... Всем довольна, мастера высшего класса, салон чистый и ухоженный, персонал вежливый и компетентный, всегда рады помочь. Рекомендую 100%.
Была у Славы на окрашивании и укладке, очень крутой стилист, профессионал своего дела, осуществил все мои хотелки, еще и домашний уход посоветовал. Девочки, я в восторге, всем рекомендую! Студия чистая, уютная, очень тепло встретил администратор Илья, предложил чашечку кофе! Теперь моя любимая студия!
Здравствуйте!
Хотела выразить огромную благодарность этому салону!
Я хожу на маникюр сюда пару лет уже и каждый раз не разочаровываюсь в своём выборе!
Персонал хороший и заботится о клиентах!
Приятно , что делают комплименты напитками и конфетками)
Но также, мне очень нравится интерьер этого заведения! В это место хочется приходить и приходить..
Спасибо вам большое!
Был на стрижке у Алёна, очень понравилось. Алёна сильна как специалист и еще сильна в поддержании беседы. В целом сам салон очень чистый и опрятный, очень вкусно пахнет, всякими шампунями, кондиционерами)))
Пою оды прекрасному супер-мастеру по волосам Ларисе!!! Она отдельный вид искусства ! Сделала все как мне нужно и цвет точно как я хотела и укладка все просто на высшем уровне! Очень рекомендую данного мастера. Сам салон очень приятный и чистый, хорошее обслуживание :) мне все понравилось ! Однозначно вернусь и рекомендовать буду всем ❤️ процветания Вам 🌺
Хотелось бы выразить благодарность Екатерине-она просто фея красоты ручек 💅, также была на стрижке и тонировании у Ларисы, могу сказать- выше всех похвал!!! Работают на совесть и результат.Большое спасибо от всей души вам!
Прекрасный салон, где работают действительно мастера своего дела! Персональный подход к каждому клиенту, где ваши пожелания всегда будут учтены! Очень рекомендую к посещению!
Уже два года прихожу сюда за красотой и хорошим настроением. Маникюр, педикюр, стрижка, массаж - всегда на высшем уровне. Отдельное спасибо за скорость)
Был на стрижке у мастера Алены, мастера качественно и имеют индивидуальный подход к каждому клиенту, гостю. Поэтому советую, так как это то что нужно для тех кто любит комфорт и отличный персонал.
Уже несколько раз в этом салоне стригусь и крашусь. Очень вежливый и понимающий с полу слова персонал. Всегда доволен результатом. Всем советую, цена качечство просто потрясающее😊
Самый лучший бьюти мастер Лариса Калмыкова. Прихожу кикиморой болотной, ухожу прекрасной царевной. Есть только одна проблема, не могу потом отлипнуть от зеркала.
Делала окрашивание у мастера Марии в салоне в Москва сити. Очень рекомендую, чувствуется рука профессионала + приятное общение. Даже сделали стрижку, очень классно получилось. Салон сам очень стильный, уютный и предлагают даже шампанское, кофе и шоколадки-). Цены тоже адекватные. Цвет получился благородным!
МАСТЕР МНОГОСТАНОЧНИК И ИСПОРЧЕННАЯ ФУТБОЛКА
Все началось еще до моего приезда. Я былазаписала на 17:30, за 1,5 часа до назначенного времени, мне пишет администратор Илья и просто меня подойти к 18:00 Сторговались на 17:45, ничего, думаю я, всякое бывает (хотя в запасе на момент переписки у мастера было ещё 1,5 часа, соответственно, можно сделать вывод, что она согласилась сделать клиенту процедуру, заведомо ЗНАЯ, что не успеет к 17:30). В 17:11 Илья пишет мне с просьбой подойти в 18:10 (я, вроде бы, уже сказала, что не смогу). Я повторяю, что далее записала на другие процедуры и физически на них не успею, если подойду к 18:10. Илья отвечает: Екатерина, приходите к 17:35, мастер вас примет (сердечко). Я пришла к 17:45, как изначально мы и договорились, встретили меня словами : подождите 5 минуточек. Довольно нервно сидя в ожидании начала процедуры, я заметила в другом конце зала своего мастера, которая только только усадила клиента в мойку, после чего подошла ко мне со словами: здравствуйте, меня зовут Аиша, извините за такую ситуацию, могу вам предложить ещё погулять или давайте я нанесу вам краску и закончу с клиентом, пока вы сидите ?
К моему большому сожалению, пришлось согласиться на 2 вариант, поскольку мне необходимо было сделать процедуру именно в тот день, при этом я сделала замечание мастеру.
Посадив меня у самого входа и на скорую руку намазав мне волосы краской, Аиша- многостаночница убежала домывать клиента и далее приступила к укладке. Клиент ушел, а я, отсидев явно больше положенного времени, была, наконец, приглашена в мойку. Резиновые перчатки Аиши так драли мои волосы, что из глаз, против моей воли, покатились слёзы. пришлось попросить ее ослабить хват.
Вставая с мойки, я почувствовала, как по моей спине побежала тёплая вода. Крайне неприятно ощущение, особенно, когда ты понимаешь, что футболка белая, а Вода с краской. Итог- темные пятна краски на спине и предложение от администратора «снять футболочку, чтобы мы ее простирнули и посушили феном». В салонах того класса, к которому относят себя Adore Beauty обычно предлагают химчистку. Как минимум.
За неимением альтернативы, я отдала футболку мастеру и пересела в кресло, в ожидании укладки, как вдруг ... в салон вошла довольна приятная женщина и спросила : Мне ещё погулять или вы меня примите?
В этот момент я очень сочувствовала администратору, который сквозь зубы пытался сказать Аише, что клиенту лучше ещё погулять. Но как бы он ни старался, любительница мультизадачности и Цезарь мира парикмахерского искусства сказала: конечно садитесь. Краску Вам нанесу и с девушкой потом закончу. Администратор был готов провалиться сквозь землю. А я была готова уйти с мокрой головой и без футболки, лишь бы подальше от этой вопиющей бестактности, но увы, обстоятельства, а именно грядущее вечернее мероприятие, приковали меня к креслу и оставили в статусе клиента, который делит мастера ещё с ДВУМЯ клиентами, в парикмахерской с ценами салона класса люкс.
Ещё немного об Аише. В разговорах со мной она использовала какой то новый вид продвижения услуг салона- укажи клиенту на его недостатки ( не обязательно объективно) и навяжи процедуру. Так, Аиша очень рекомендовала мне маску для «очень сильно поврежденных волос» ( у меня отличные волосы), а также спросила ламинирую ли я ресницы, я ответила нет, в расчете на комплимент, но вместо этого Аиша сказала: ну вы сходите, ага. У нас хорошо делают.
Итог:
кожа головы раздражена (пересидела с краской)
футболка Burberry, естественно, испорчена. Не отстирали они ее. Уходила во влажной )))
настроение просто на 0
Укладка, сделанная крайне быстро (ведь сидел следующий клиент с краской на голове), ужасна и распалась через 2 часа
Что я получила от салона
- Скидка 20% на процедуру
- сертификат на дневной макияж (пожалуй, откажусь)
- извините, что так вышло
- уродливая укладка в подарок
Честно, я первый раз в жизни так ужасно сходила в салон.
Уважаемые собственники, проведите беседу с персоналом, научите их, как вести себя в конфликтных, сложных ситуациях. Объясните, что салон люкс, это не базар, где на 1 мастера сразу 3 клиента.
С уважением,
Светличная Екатерина Артёмовна
Ужасный салон. Ужасный мастер по маникюру Айнура, спилила ногти до крови. Воду не дают, как ??? Ссылаются на пандемию. Во всех нормальных салонах, дают воду в бутылочках. Только не в Вашем. Скорейшего Вам закрытия. Аминь🙏🙏🙏
Делаю пилочный маникюр регулярно у Кати. Все нравится. Хотя до этого искала мастера долго- очень мало кто умеет делать такой маникюр без травмирования ногтей.
Самый лучший салон красоты! Была на маникюре и укладке!Все очень понравилось . Администратор сразу предложила напитки и конфеты , девочки выполнили свою задачу на 5+ . Я осталась очень довольна ) Спасибо !)
Прекрасные мастера! Профессионалы своего дела. Одновременно делала укладку и макияж, сделали за 40 минут! Шампанское , предложенное администратором, приятно дополнило процедуру!
Спасибо!!
Была несколько раз в этом салоне. Мастер Карина очень приятная в общении. Покрытие продержалось месяц.
3
Посмотреть ответ организации
Анна Б.
Знаток города 3 уровня
31 августа 2019
Отличный салон, быстрое и качественное оказание услуг. Делала укладку на длинные волосы, макияж и маникюр - цены приемлемые, хотя на салон работает на люксовой косметике. Особенно понравилась работа мастера по маникюру Екатерины Носатовой. Моя оценка 5+, приду туда еще раз и порекомендую своим друзьям и коллегам.