Жутко расстроила менеджер Татьяна!!!!! Купила тур с сыном , на следующий день спросила можно ли перебронировать на другие даты из-за болезни отца, Татьяна попросила прислать заявление через мессенджер, фото , продала наш тур и даже не перезвонила !!!! Когда я набрала сама , не дождавшись, в восемь вечера ,услышала возмущение по поводу звонка в нерабочее время!!!!!! Я занервничала , заплакала, не зная , что делать!!! Через час она , видимо, позвонила менеджеру гаправления и написала, чтобы приезжала за деньгами!!!! На следующий день пошла в Коралл Тревер и купила новый тур !!!!! Очень неприятный осадок.
Я был очень доволен тем, что агентство в лице менеджера Ларисы предложила мне различные варианты отдыха и помогло мне выбрать наиболее подходящий для меня вариант. Благодарю за профессиональный подход к работе, семейный отдых удался!
Я остался очень доволен выбранным отелем, который рекомендовали в агентстве.
Отдыхали в Турции в 23 году.
3
Посмотреть ответ организации
Алла Сорина
Знаток города 10 уровня
9 мая 2024
Очень нравится это туроператор, каждый год ходим именно сюда к Ларисе , всегда подбирает хорошие туры, очень внимательно относится к каждому клиенту и учитывает все пожелания. Еще тут очень хорошие кассы Жд , Елена всегда рада помочь чтобы Выша поездка была в полном комфорте. Спасибо Вам большое!!!🫶
Не первый раз обращаюсь подбирают дешевле чем на официальных сайтах отелей ,билеты заказывают тоже , в этом году надумал в августе ехать сам пытался забронировать не получилось, они нашли сразу.
Хочу поблагодарить за поездку в Питер в июле этого года. Отличный отель и экскурсии. В Адмирал туре своих клиентов уважают и ценят) Отдельное СПАСИБО нашей сопровождающей Татьяне Александровне!!! И как специалист, и как человек замечательная!
Пользуемся услугами этого тур оператора уже много лет. Всегда оставались довольны
Работаем с менеджером Наталья Л. очень ответственно подходит к каждому путешествию. Предлагает варианты учитывая пожелания клиента. Всегда спокойна и встречает с улыбкой. Всем советуем.
Всегда ездили через Адмирал Тур "за бугор", никогда не плевались. Всегда предлагают честно отели на ту сумму, на которую расчитываем. Консультант Лариса в Бежице просто молодец, знание отельного обслуживания на высоте( в любом направлении).
2
Посмотреть ответ организации
Ирина ИРИНА
Знаток города 4 уровня
15 апреля 2024
Дозвониться практически невозможно! 15.04 несколько раз набираю с 10.00 -ответа нет!