Кто вы, кому здесь понравилось? Воскресенье, на часах около 16.30. Согласно режима работы - заведение открыто до 23.00. Зашли с детьми 4 семьи, всего 10 человек. Мы приехали из другого региона на конкурс, и выбирали места для обеда и ужина по отзывам на Яндекс и 2ГИС. Из-за большого разочарования не поленюсь описать во всех красках пережитый шок. В заведении никого, от слова совсем. Позднее, в укромном уголке обнаружился таки 1 посетитель с бокальчиком пива. На баре стоял молодой парень. Тишина… На вопрос «вы работаете, у вас можно покушать?» - у него глаза выпали. Мы услышали буквально следующее «вас слишком много! Мы такие компании принимаем только по предварительной записи!» - я опешила. Для пустого ресторана, 10 человек это много? Мы уже было собрались уходить, но после небольшой дискуссии нам предложили все же разместиться. Чек разделить - отказали в грубой форме. То есть если бы каждая семья зашла с периодичностью в 1,5 минуты - не проблема, а так как зашли вместе, то только 1 чек? Бред… Детям заказали мороженое и сок, трое взрослых заказали блины , кто-то ограничился только кофе. И 1 человек заказал салат и суп, был еще чай и вода с лимоном, соки, что примечательно, салат с супом принесли быстрее всего, однако, хлеб к супу подали тогда, когда человек уже доел - спустя 25 минут!!! Мороженное детям 45 минут не могли подать - в порции 2 шарика. Ваш сотрудник для мороженного сам добывает молоко из живой коровы только по заявкам??? Кроме того, мороженое принесли не сразу всем детям, а с разницей по времени минут в 10 по 1! Это вообще как? Даже школьник с этим справится за 15 минут! Официант грубил с порога, огрызался , когда его спросили «почему так долго подается мороженное» буквально швырнул в нас «я вообще-то тут один!» - ну и хам… стеклянные разбитые столы в зале - ребята, ну это не серьезно… Когда принесли первые 2 порции блинов они были просто холодными! Просили разогреть. По этому третью порцию погрели так? Что содержимое закипело аж! Из плюсов: нейтральное оформление зала, камин, рыбки плавали в аквариуме. Кофе - ок. Мороженое было вкусным - видимо сами делаете? (Ну это я исходя из времени подачи в 45 минут). Если вы стрессоустойчивые как и мы, и вас сложно испортить настроение низким уровнем сервиса, грубостью и хамством - то смело можете рискнуть сюда прийти. Но если вы ранимы и привыкли к вежливости, то вам не стоит даже смотреть в сторону данного заведения. Я много путешествую по России с детьми, мы много куда стихийно заходим покушать, отдохнуть, но это место заняло 1 место в топе моего антирейтинга. Вы позиционируете себя как ресторан? Серьезно!? Приструните вашего мальчика-зайчика. К слову, на просьбу позвать администратора, он просто рявкнул «нет!» 🤣 это занавес. Фууу какое низкое качество сервиса. Не рекомендую вообще никому.

Анастасия Тихомирова

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Мой отзыв будет достаточно информативным. Забронировали домик и баню, внесли предоплату. На следующий день решили позвонить и уточнить один вопрос, стали просить предоплату еще раз и говорить, что не было подтверждения. Тут вопрос организации процесса и к администратору, который принял предоплату, но нигде не отметил. В назначенный день приехали по точному адресу, банально некуда припарковаться. Снег не почищен, машины еле заехали, 15 минут опытные водители «рыли колесами снег». Никто не встретил, к домикам не проводили, где баня-стало для нас шоком! Банный комплекс находится не рядом с домиком. Через главный вход, банкетный зал и по улице необходимо пройти прямо в халате или как подразумевается вообще? Дом был холодным, куртки даже не стали снимать, желание остаться в обуви не покидало нас. Обещанных тапочек и зубных наборов не было. В описании указано для вас «мангал, решетка для барбекю(бесплатно)». Мангал был завален снегом с шапкой, как и дорога к нему) позвонив администратору, нам любезно предложили лопату, почистить самим…То есть, мы заплатили деньги за то, что сами будем создавать себе условия для отдыха. Обещали, что управляющий мне перезвонит, звонок так и не поступил. Балкон тоже завален снегом, ремонт не делался даже поддерживающий. Холодильник на 1 этаже очень громкий. Решили посмотреть, как разложить диван для сна-вылетают пружины…Впечатление ужасное, хотели отдохнуть с семьей. Оперативно нашли другую базу отдыха с банькой. Единственная звезда этому месту только за то, что вернули деньги. Не рекомендую. Ниже прилагаю пару кадров. Адмирал, растите, старайтесь, надеюсь, что примите данный отзыв, как мотивацию.

Дарья Прошкина

Знаток города 3 уровня

Бронировали домик на сутки и баню, думали отдохнём всей семьей. По итогу приехали, дорогп не очищена, машины буксуют, еле разобрались куда их ставить. Нас никто не встретил, не показал где домик, где баня. В доме было холодно, ходили в куртках и сапогах, дом не успели прогреть. Была лишь одна пара тапок, которые и тапками не назвать, хотя на сайте написано, что выдают их и зубной набор. Мебель, так скажем, "не первой свежести" где-то облезла краска, диван сломан. Снег на балконе не очищен, а хотелось с утра кофеек попить на балкончике, как и мангальная зона. Она вся завалена снегом, на нашу просьбу почистить, нам сперва сказали, что мангал оплачивается отельно, хотя на сайте написано, что бесплатно, а потом предложили лопату, чтобы чистили сами. Баня находится далеко от дома, вход в нее через банкетный зал.. Очень расстроились данным обслуживанием, уез

Адмирал

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

78 отзывов