Оставила своё обращение на мосрег. Через неделю мне перезвонила сотрудник Наталья Владимировна, к сожалению не уточнила фамилию. Очень внимательно выслушала наш запрос и помогла всем, чем смогла. К сожалению, нужных сведений так и не нашли...ну что ж....как говорится, будем искать дальше. А Наталье Владимировне огромное спасибо!
3 недели дозвониться не могу, пишут , что работают только по пятницам, телефон просто выключен , оставила запрос через портал мосрег и через личный кабинет сайта, посмотрим, будет ли результат