Adilet
9 отзывов
15 сентября 2024
Хорошие номера, и сами девочки, которые там работают. Ставлю 4 звезды из-за того, что окна нашей комнаты выходили на кафе, которое было рядом. Каждый вечер там громко играла музыка, невозможно было спокойно отдохнуть
14 июля 2023
Из всех близлежащих гостевых домов - этот лучший! Брали четырёхместный номер. Ремонт не наисвежайший, но все хорошо. Уборка один раз в 4 дня, имейте в виду. Лично я просила веник и выметала песок, ибо дети с озера на себе песочницу приносили. К слову, на озеро идти 5 минут через новый парк. Отдельное спасибо администратору Алтынай. Чудесная девушка! Находила все, что бы нам не приспичило, вызывала местное такси, решала вопрос с экскурсиями (через них дешевле выходит), пополняла счёт мобильного, меняла нам деньги. Вместе с ней работает хозяйственная Айгерим, целыми днями решающая вопросы постояльцев и все организационные вопросы гостиницы. Я не знаю, они вообще спят там или нет. По условиям - фена нет, везите с собой. Утюг выставлен на общее пользование, иногда бывает небольшая очередь. Есть услуга стирки за отдельную доплату. Есть беседки, мангал и решётка. У них даже баня есть, но мы не пользовались. В номере холодильник и телевизор. Бассейн исправно чистят, но когда его снова заполняют, напора воды из крана и в душе не хватает во всех корпусах. Двухместные номера тоже неплохие, а вот трёхместные тесноваты, и там душевая кабина неудобная. Питания при гостинице в этом году нет, но мы на месте и не сидели. А позавтракать можно совсем рядом - в 2х минутах несколько кафе.
1
25 августа 2021
На этот раз ставлю 4. Я на протяжении нескольких лет отдыхаю только в этом гостевом доме и есть с чем сравнить. Мне очень нравится это место, к озеру конечно не близко, но у меня умеренным шагом выходило минут 10. Сам г/д хороший. По сравнению с другими на этой улице и близлежащих, он самый чистый и опрятный. В номерах светло, сухо, чисто и без посторонних запахов. Сантехника исправна. Я побывала практически во всех номерах данного заведения. Есть старые корпуса. Там номера не хуже, также все чисто и всё работает. В новых ремонт по новее и вместо ковров уже ламинат. Я очень хочу с акцентировать на том, что в номерах большие окна. Скажите: "Зачем тебе окна?". Окна играют огромную роль, так как комната получается весь день освещена солнцем и в ней нет сырости. В этом году я оценила это, побывав в других отелях и это большой плюс. Внутри двора есть большая юрта и бассейн для взрослых, раньше был и детский, но теперь там лестница к новому корпусу. Заполняемость г/д почти 100%, всегда. Поэтому стоит заранее уточнять наличие мест, либо заселяться с понедельника по четверг.
Так, теперь перейдем к питанию. При заезде можно заказать трёхразовое питание и я думаю, что это самый выгодный вариант. В этом году ценник значительно выше, чем раньше. Видимо пандемия внесла свои коррективы, хотя там всегда ссылаются только на бензин. Каждый год повара разные, но все готовят очень вкусно. Мы питались и в ресторанах, и поняли разницу. Мне в уличных ресторанах не понравилось совсем. Вот все было прекрасно в этом отеле, кроме того, что четкого расписания подачи еды не было. Раньше было всегда четко, завтрак с 8-10, обед с 13-00-15-00, ну и ужин соответственно. В этот раз нам приходилось ждать и полчаса, и час. Хорошо если к 9-ти утра раскачаются, а так подача была к 10ти. Поскольку 70%отдыхающих с детьми, то естественно мало кто дожидался. За это время детки съедают своих родителей с потрохами. Вот за это я и сняла звезду. В этом и была причина отказа отдыхающих питаться при отеле. Далее, что очень меня удивило в этом году, так это отношение всего персонала во время приезда так называемых " групп туристов". Когда прибывает группа туристов большим составом, то внимание персонала заостряется только на них. Причем необязательно будут иностранцы, это могут быть и местные, просто заказавшие туры у оператора. Т. е. их первых заселят, им обязательно вовремя накроют на стол, фуршет и т.д.Причем, если такие "туристы" будут гулять всю ночь, не давая спать окружающим постояльцам, то им даже не сделают замечание. Встаёт тогда вопрос: "А кто мы???". Мы также приезжаем отдыхать и также платим вообще-то за это деньги! Не бесплатно!! Вот это те нюансы, которые мне уж очень хотелось осветить. Так не должно быть. Это сфера обслуживания и предоставлять услуги должны всем одинаково, вне зависимости от пола, возраста и места проживания человека.
3
4 августа 2019
Отличное распо ложение. Рядом в 10 минутах ходьбы и город (магазины, обменники и прочее) и городской пляж, и улица с кучей кафешек, тандыров. Отзывчивый персонал (особый респект администратору Алтынай). Номера свежие (нам попались, вроде там есть номера различных "годов", и потому вроде разные по состоянию), все работает, есть горячая вода. На территории все красиво, чистенько, уютненько, есть детская площадка, хоть и не большая. Много мета со столиками, где можно поесть и попить. Есть музыка, мангал, казан. При нас постояльцы были в большинстве семейные с детьми, но и молодые пьющие ребята из соседней страны тоже были. В целом все здорово. Отлично отдохнули.
1
1
12 сентября 2021
Номера вроде нормальные,вот еще бы телевизор в каждый номер,было бы шикарно,а то вечером незнаешь чем себя занять.
1
17 августа 2021
Красив о, чисто, уютно не слишком дорого
1
25 сентября 2018
Отличный гостевой дом! Чисто и уютно, близко до озера и до центра. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую на 100%
1
5 сентября 2018
+
недалеко от пляжа,уютный номер.
-
Wi-fi в номере ловит плохо,телевидение тормозит,постоянные посиделки с распитием спиртного во дворе по пол ночи.
1
21 октября 2021
Отлично
1