Я понимаю конечно, что пока люди всё ещё погружены в мракобесие с масками и прочим, но это не отменяет того, что вы работаете для людей. И без клиентов вашей компании не было бы. Это касается многих организаций, не только этого магазина.
Заставляете маски надевать, что вообще не то что незаконно, это не про здоровье и не про человечность. Это про фашизм.
Ладно, но извините, разворачиваться и уходить от покупателя, когда он объясняет что не может надеть маску, потому что ему станет ПЛОХО, это уровень обслуживания? Верится с трудом. И кидать на ходу "тогда я вас не буду обслуживать" - это про компании мирового уровня?
Мне жаль, что человечество достигло такого дна. И искренне надеюсь, что вскоре большинство наконец очнется.
Сюда ещё можно добавить, что мне заказ выдали в такой коробке, что остаётся только обнять и плакать)
Не думала, что скажу это, но знаете на рынке обслуживание выше уровнем намного 🙄
Вопрос не в масках и цирке, а в вашем отношении к своим клиентам и покупателям, которые несут вам свои деньги. За счёт чего вы имеет доход и зарплаты.
Здоровья вам ментального, а я тогда пойду свои деньги платить тем, кто понимает что такое работа с клиентом.
Магазин в целом понравился. Персонал вежливый и доброжелательный. Минус - цены очень завышены. На Озоне кеды, продающиеся в данном магазине со скидкой, стоят в два раза дешевле.
Я большой фанат Adidas .Это самый любимый магазин я туда приезжаю раз в месяц точно . Довольно большой выбор мужской и женской одежды, хочу подметить что они не обошли наше подрастающее поколение и выделили для них место . Всем работникам спасибо
Отношу больше пооблему к Reebok. Качество обуви оставило делать лучшего. Не прошел и год, как носа почти дырявые. Над качеством определенно нужно работать. Вопросов к Adidas нет. Покупал перчатки, прожили аж 2 года. Качество отличное
Посмотреть ответ организации
артём а.
Знаток города 5 уровня
8 марта 2022
Отвратительный магазин. Сегодня у них сломался турникет, пищал на каждого проходящего. Передо мной охранник схватил за руку парня и начал удерживать повышая голос, хотя явного повода распускать руки не было.После охранник начал его прилюдно шманать. Когда я пошёл на выход на меня тоже сработал турникет, на что охранник наорал на меня "СЮДА ПОДОШЁЛ ОТКРЫЛ ПОРТФЕЛЬ". Никакого цивилизованного разговора с охранником не получилось, охранник потребовал открыть портфель, снять куртку, снять свитер(огалить торст), закатать штанины = весь этот шмон был на людях. Больше моей ноги в адидасе не будет!
Администрации магазина советую просмотреть запись с камер за 08.03.2022
Раньше нравился этот магазин, был другой персонал. Сегодня приехал, хотел купить кроссовки. Продавцы отказываются снять антикражу для примерки. Кроссовки нормально померить нельзя, так как антикража находится в крайнем отверстии для шнурков. На все аргументы один ответ - «Не могу». На 4 кассы один продавец. Магазин скатился👎
Купили там брюки спортивные, надела 2 раза, они треснули по шву и пошли стрелками вниз, пришла сдать, чек был только электронный, сказали надо восстанавливать и как восстановят - перезвонят, уже вторую неделю жду, ни ответа ни привета. Брюки 4500₽ стоили. Ехать через весь город тоже не хочется, по телефону не дозвониться, Call-центр тоже не помог🤬
Давно небыл, а тут понадобилось срочно и был неприятно удивлён от цен. И это дисконт. Нужно конечно привыкать к новым реалиям, но то,что мне надо было, не нашёл.
Три балла за кассира. Требует натянуть маску выше, и выше - на глаза, что ли? Это такой сервис новомодный? Сама без перчаток и демонстративно протирает сразу после покупки стол абсолютно грязной тряпкой.
Магазин с нелепыми сотрудниками. Баллы можете не копить - на кассе их "не видят" пока не ткнешь телефон с приложением. Проще сходить к соседям с адекватным отношением к покупателям.
При примерке обуви в стопу воткнулся шип от защиты
Обратился за аптечкой к сотруднику магазина, сказали, что позовут администратора
Администратора пришлось ждать около 10 минут, пришла она без аптечки
После объяснения ситуации администратор были предоставлены бинт, пластыри и извинения
Очевидно, безопасность не является приоритетом компании
Скидка администратором предложена не была, настроение испорчено
Господа,это просто... Купил кроссовки,оплатил,продавец приветливо щебечет о скидках и впаривает носки за 999 рэ... приехал домой-открыл коробку и...обнаружил,что сигнальные фишки не сняты! И что теперь прикажете делать? Обратно к ним тащиться через полгорода?
Дле чего создавать ажиотаж если не чего нет? В магазине не должно находится более 50 человек, в моём присутствие в магазине было не более чем 30 человек, таким образом создавая искусственную очередь из 25-40 человек не соблюдающих дистанциию в 1,5 метра между друг другом.
Почти всегда что-нибудь покупаю,если даже забегаю ненадолго
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июня 2019
Купил reebok ,размер даже больше чем в таблице размеров. Через три дня носки понял что жмут, на пятый день нашел времени сходить к ним, хотел поменять на модель подороже, мне отказали с формулировкой что они ношенные, логично а как иначе , но если после трех дней обувь преобретает вид что ее отказываются принять , что это может говорить о качестве обуви, больше не пойду, и друзьям расскажу)
Постоянный клиент магазина, решил попробывать заказать через интернет , не подешел размер, вернул товар и вот уже месяц не могут мне вернуть мои деньги, как говорит поддержка это еденичные случаи, тогда почему не могут решить в индивидуальном порятке, вопрос. Или просто не хотят.
Большой выбор, линейка размеров широкая и почти у каждой позиции несколько единиц одного размера есть.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 апреля 2019
Очень плохое отношение к постоянным покупателям выбор размеров очень маленький. Пришёл вернуть кроссовки с явным браком отказали вернуть деньги сразу оставили на 10 дней на появление брака
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2020
хороший выбор, цены разные, качество как всегда норм