Adidas Originals
Как добраться
Цветной бульвар
157 м
Метро Цветной бульвар
157 м
Похожие места рядом
19 отзывов
25 февраля 2021
Похоже, что в этом магазине сотрудники не осведомлены о правилах обмена/возврата. Или их начальство диктует им отклонять все обмены, которые им приносят, не смотря на то что, клиент согласовал это со службой поддержки и головным офисом Adidas. Но продавец Яна с гонором и ее «директор» которому она звонила во всеуслышанье явно лучше знают правила. Пришлось провести там час, ждать, пока сотрудник поддержки по телефону объяснит невежде Яне как оформить возврат, и даже после этого не последовало извинений за дезинформирование и хамство и Яна добавила вишенку на торте фразой «вы не могли бы оплачивать код паролем, а не стягивать маску!»
Яне могут позавидовать в язвительности даже пожилые сотрудницы нашей дорогой почты :) Девушка явно не на своём месте. Как и ее «директор» который похоже поощряет такое обслуживание и дезинформирование клиентов.
5
29 июня 2020
Оплатил кроссовки на сайте, но размер не подошел. Принес их в магазин вместе с заранее заполненным заявлением на возврат и распечатанным чеком. Девушка, "работник" магазина, сходу заявила, что не сможет мне помочь, т. к. сегодня (29.06) будний день и уже вечер. А затем показала объявление, где сказано, что это правило принято в связи с COVID-19 и "для вашего удобства". По информации на официальном сайте Adidas, покупателям не запрещается, а лишь не рекомендуется возвращать товар в обозначенное время. Других посетителей, кроме меня, в магазине не было. Удивлен, что магазин бренда с мировым именем в престижном "Цветном" сочетается с таким "совковым" сервисом.
4
2
20 июля 2021
Очень странно что для сотрудников магазина известной фирмы и в престижном месте важнее решать свои организационные проблемы, а не отпустить клиента, который уже выбрал товар и готов приобрести. Ожидание 20 минут выбранной пары обуви. Потом ожидание непонятно чего перед кассой... Честно хотелось просто плюнуть и уйти. Девушка в смене как я понял по чеку - Прилипко Я.С. явно работает не на своем месте.
3
2