Adidas Originals
11 отзывов
16 февраля 2022
С таким удовольствием продают вещи, и с таким отвращением принимают возвраты... Думала, только я с этим столкнулась. Почитала отзывы - только об этом и пишут. Вероятно, это стандарт обслуживания: сделать всё, чтобы покупатель понял свою ошибку и больше никогда не совершал покупок. На вопросы отвечают просто грубо, не говоря уж о том, что повышают голос на клиентов. Думала, сдам костюм, который не подошёл по цвету (в дневном освещении оттенок совершенно другой) и куплю другой цвет... Но нет. Даже смотреть ничего не стала, убежала из магазина, как будто грязью полили. Не думаю, что в принципе ещё когда-то буду что-то покупать в адидасе принципиально.
1
28 сентября 2020
Выражаю благодарность сотруднику магазина - Петру ! Грамотный, компетентный во всех вопросах, касающихся продукции бренда Originals. Обязательно приду снова !
1
2
16 мая 2021
хамское поведение.общение!! ни какой клиентоориентированности! управляющая или кто Ш.....а В.К. пререкается ,хамит,общается на повышенном тоне в не уважительной, высокомерной манере, ставит условия, отказалась принимать возврат по надуманной причине, принимать заявление. испортила всё настроение. избавьтесь от этого пятна на светлом лике компании. она не умеет общаться с людьми.
9 марта 2021
Не приняли возврат. Кроссовки оказались очень велики. Какой-то рыжий парень консультант начал общаться на «ты». Сначала он говорил про не презентабельный вид кроссовок. Потом начал врать что я не могу вернуть товар пока не докажу что это брак. Якоба они «не аренда кроссовок». Во всех магазинах ( Зара, Бешка) у меня всегда спокойно принимали кроссовки. Но этот Адидас разочаровал.
Исходя из отзывов его звали Пётр
2
12 сентября 2020
Было не удобно,что нет в тц указателей где какой магазин.В самом магазине все было хорошо,кроме консультанта,парня особо не волновало,что я делаю,приходилось его искать постоянно
1
1
14 июня 2020
Приехал в магазин 14.06 20 в 19.35. Надеялся что успею купить за 30 мин бейсболку белого цвета. Сеача в течени. 10 мин вообще никто из продавцов консультантов дпже не подошел! Пришлось вылавливать консультанта и просить чтобы мне показали все модели бейсблолк белого цвета чтобы я мог померить , выбрать модель и купить ее. Однако оказалось что это нужно тольео мне , все консультанты молодые и носятся по залу не обращая внимание на клиентов. В итоге из заявленных в наличии на официальном сайте Адидас моделей бейсболок моего размера оеазалось все 3. После примерки я выбрал одну из трех и готов был ее приобресьи. Сейчас в магазинах проходит акция 2 по цене 1. Очень неплохой вариант( удплось купить себе кромсовки а жене спортивный костюм за 5 тыс руб вместо 10 по поайсу). В данном случае тоже решил воспользоваться акцией и приобрести ребенку очки для плавания в придачу к бейсболке. Однако девушка консультант не в курсе того, участвует ли данный товр в акции и есть ли вообще в магазине очки на ребенка. Мне дословно сказано что она не отслеживант наличие товара , который я хотел приобрести ( очки детские плавательные). Пока выбирал бейсболеу скопилась лчередь в несколько человек и оказалось что работает всего одна касса!!! Вынужден был уйти из магазина так и не купив интересующий товар!!!! Сераис и компетентность просто ужасные!!! Ниеому больше не порекомендую приобретать товары данного бренда, хотя являюсь их клиентом более 10 лет!
2
1
21 декабря 2020
Самойлова Евгения и Петр, дир-ор магазина - максимально непрофессиональные сотрудники. Если Петр хотя бы не хамил, то Евгения же на полном релаксе всеми жестами и видом показывала, что ей просто не в кайф работать.
В целом, всегда, когда приходишь в этот магазин, сотрудникам глубоко все равно на покупателей.
Самый худший ориджиналс в сети!
Возвраты принимают с особым трепетом: где покупали там и сдавайте. Или напишите заявление и приходите через 10 дней, мол нам надо решить.
Возмутительный нонсенс.
2
2 марта 2020
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина, особенно девушке с цветными волосами (к сожалению не увидел имя).
Без проблем сделали обмен кроссовок на другой размер, все быстро и уверенно оформили с сохранением скидки.
Остался доволен качеством сервиса, как и маркой adidas!
1
22 апреля 2021
Хамство сотрудников и отказ от помощи сделать заказ через стойку.
18 августа 2020
Вежливве и компетентные сотрудники
2
20 августа 2020
Ассортимент скудный
1