Нарушают федеральные законы и права покупателей, не продают товары без тряпки на лице. На кассе протягивает грязными руками, тряпку, похожую на маску, без индивидуальной упаковки. В постановлениях/указах и рекомендациях нигде не пишется, что нельзя продавать/обслуживать, а если по Вашему мнению, я нарушаю коап, то это мои проблемы, я ж у Вас не вправе, допустим, потребо вать страховой полис и запретить Вам передвижение на автомобиле! Я не наделён такими полномочиями, как и Вы не наделены правом требовать от покупателей неправильно понятых рекомендаций, это личное дело каждого. Позор всему адидасу. Минус клиент с 20-ти летним стажем.
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр Михайлюк
Знаток города 14 уровня
18 января 2022
Отвратительный персонал. Покупал онлайн с доставкой. К сожалению не подошёл размер. Пришёл оформить возврат в этот магазин. Мне было предложено подождать 40 минут, пока менеджер закончит свои дела. Сотрудник в зале не обучен делать возвраты. Далее сотрудник ещё что то говорил, о том что они три дня могут не принимать у меня возврат. Пришлось звонить в центральный офис Адидас в Москве. Клиентоориентированность прямо на высоте. Просмотр менеджером конференций важнее обслуживания клиентов. И это в принципе, все что нужно понять об этом магазине.
Никому не рекомендую.
Ужасный магазин. Бестолковые продавцы. Могут необоснованно обвинить в воровстве и вызвать охранников, на основании того лишь ф акта, что в примерочной продавцу показалось, что осталась лишняя вешалка. Из-за этого возможно придется провести лишние полчаса в торговом центре в 10 вечера, ожидая, пока продавец с охранником без вашего присутствия будут смотреть камеру наблюдения и убеждаться, что ты ничего не крал. Полный произвол и беспредел, нарушение прав человека.
Гнилье. Скидки и акции проходящие в Адидас прячут. Так акция на кроссовки со 2 января идет, а у них почему то нет. Давно кроссовки себе присмотрел, хожу смотрю на них, облизываюсь, но цена кусается. Тут захожу в Охта молл в Адик, и, о чудо, стоят родимые со скидкой 55%, НО НЕТ МОЕГО РАЗМЕРА!! Спрашиваю: где есть, поблизости - нет нигде. Говорю: так я же заходил в Адик в Европолисе уже дважды в январе и там кросы мои стоят по 11000, скидок никаких нет. Говорят нет должны быть скидки во всех магазинах. В Европолисе в Адике не заморачиваются по поводу проведения акций. Обидно до слез, ушли мои кросы...(((
Настоящие мошенники. Ценники одни, а продают намного дороже. Задаёшь вопрос продавцам. Они отвечают , что не успевают менять, большой наплыв клиентов. Хотя купили 30 августа. Зашли про это спросить 1 сентября. И 30 и 1 в магазине ни кого)))
Думаю нужно жаловаться в Росспотреб надзор и Администрации ТК Европолис.
Обратился к сотруднице с вопросом есть ли товар и получил ответ "все что есть - выставлено". Воспринимается как "отстаньте от меня" или "оставьте меня в покое".
Не советую. Пришёл за кедами, а продавец-тварь подумал, что я пришёл попудрить мозги и сказал, что никаких размеров нету, и вообще перестал отвечать на вопросы.