Записана за 2 недели на 17 июня,в итоге администраторы не внимательный ,безответственно относится к своим обязанностям.Прошу провести инструктаж по выполнению своих должностных обязанностей!!!!!
М
марият магомедова
Знаток города 4 уровня
6 июля 2024
Была в клинике по вопросу удаления папилломы , очень понравилось отношение медперсонала , очень вежливые администраторы, врач Фатима Наибовна профессионал своего дела! Очень грамотный специалист! Рекомендую данную клинику !
Посетила узи по факту без записи, сдала анализы, все быстро без очереди. Медсестра золотая, знает много в своем деле. Результаты анализов ждём три недели, связь поддердивают, лишь до оплаты, после оплаты, все куда то слились, ни ответа ни привета. Приаем по записи, не совпадает со временем, ждала 40 мин своей очереди. Разочеровалась.
Хороший дерматоскоп, а вот врачи нет. Врач даёт свой номер тел., просит писать о состоянии аллергии у ребенка, но на смс не отвечает ... смысл давать номер.
Клиника хорошая, после первого визита все понравилось.
13.12 на 18.00 записан был после 2недельной диеты и лечения, погода ужасная, добирался 2 часа.
Оказывается перенесли , но до меня не дозвонились, а ватсап которым всю информацию дублируют у них "сломался".
Очень огорчен.
Надеюсь дозвонитесь, ну или ватсап почините.
Я был в клинике дерматологии и косметологии Aderm на консультации при удалении образования на веке левого глаза. Врач, Гайтамирова Фатима Наибовна, профессионально и быстро проконсультировала меня и перешла к удалению. Укол анастезии был абсолютно безболезненным, а лазерное удаление прошло идеально, без болевых ощущений. Однако радиоволновая процедура была немного болезненной, особенно когда мы приближались к финишу. Но врач мотивировала меня, сказала, что осталось только 3 вспышки, и действительно после них всё закончилось.
Я очень благодарен доктору и клинике за то, что они согласились провести эту операцию, которую мне отказались сделать в других клиниках. Было приятно узнать, что мне убрали все образования на лице и сделали скидку на все процедуры, а также начислили бонусные баллы. При следующем посещении мне не придется платить за консультацию врача, а останется оплачивать только само удаление.
Я искренне рекомендую клинику Aderm и ее врачей, так как они профессиональны, заботливы и готовы предложить своим пациентам лучший сервис. Желаю клинике дальнейшего роста и процветания!
Случайно узнала о этой клинике)))Сходила с сыном на прием к Фатиме Наибовне!Осталась очень довольна ее отношением и подходом к проблеме!Расписала лечение,и самое главное во время этого лечения надо быть с ней на связи и под ее руководством!После ее приема передумала искать других врачей и рекомендации!Очень грамотный и добрый доктор!Администраторы сидят отличные девочки,доброжелательные!Вообщем мы остались довольны всем)))Кстати,прежде чем идти прочитала отзывы о врачах!Поэтому и сама решали оставить!Была бы оценка 5+,поставила бы ее!!!
Сердечно благодарю врачей, в частности, Черникину О. Г., Гайтамирова Ф. Н., Калининой Е. А. за их чуткость, профессионализм и доброту. Они настоящие ангелы в белых халатах, который делает всё возможное, чтобы пациент чувствовал себя комфортно. Отдельная благодарность мед. сестре, которая брала у меня кровь очень быстро и профессионально 🙏❤️. Я всем всегда рекомендую Вашу клинику.
Позвонил записаться на приём сказали есть время только на следующей недели. Взяли номер телефона и буквально сразу прислали сообщение в what's app с адресом и временем посещения. За день просят подверждения приема. Бывало что приходило сообщение с изменением времени приема, но не с сильно большим отклонением так что разбежка могла быть в 10-15 мин. В клинике чистенько, светло и приятно. Пришел чуть заранее заполнил карточку и пару минут подождал. Врач принял по времени. Все коротко и по делу. Дело свое знает не первый день на своем месте. Принимают оплату картой и перед выходом заряжают хорошим настроением даря свои милые улыбки))
Врач эндокринолог Абдрахманова Д.Б понравился , объяснила все по полочкам , как и сколько принимать препараты , на все возникшие вопросы ответила доходчиво .Если появястя проблемы , обязательно обращусь снова
Была на приёме у Шикуновой Марины Игоревны. Очень довольна , что обратилась именно к этому доктору. Марина Игоревна внимательно провела осмотр, выслушала меня, дала рекомендации. Доктор на приёме разговаривает с пациентом, что сейчас большая редкость, а не ведёт приём уткнувшись в компьютер и бумаги. Обязательно порекомендую обратиться к Шикуновой М. И. знакомым, у кого есть такая необходимость
Хотела бы выразить благодарность, Анастасии Викторовне , за моё лечение. Огромное Вам спасибо. Очень грамотная, добрая, любящая своих пациентов доктор. Записывайтесь только к ней
Вот скажите пожалуйста, как так можно, относится к пациентам, которые записались заранее, на приём, которые прождали 50 минут и за зря, просто тупо прожгли своё время, пишите своим клиентам заранее то время когда вы сможите их принять
Ужасный сервис . Записались с ребенком на одно время ,а пришлось ждать 40 минут . Не выдержали и ушли . Отношение хамское . Не советую . Врачи ,которые так относятся к своим пациентам ,знайте ,незаменимых нет ! Если в клинике хорошее оборудование,это не значит ,что можно так НЕ уважать пациентов
Администраторы данного заведения вечно ворон считают и тратят чужое время. Единственное почему еще сюда прихожу, это Черникина Ольга Геннадьевна, ей твердую 5
В клинику обратились с ребенком 9 лет к врачу Целовальниковой Е.В.. Консультацией остались довольны: врач внимательно выслушал, проконкультуровал по всем вопросам и дал рекомендацию на лечение. Прописанное лечение помогло. Спасибо!
Записались на 17 30.пришли вовремя. Сказали ждите. Ждём полчаса. Такой порядок непорядок. Не советую. Люди не пунктуальные за такие цены. Должны на руках носить. Ужасть
Клиника отличная, обращалась с сыном, ребенку все понравилось, врач профессионал своего дела. Спасибо огромное, обязательно еще обратимся и будем продолжать лечения.
Обращалась к доктору Хасьяновой М.В.
Приятные впечатления. Грамотный осмотр. Проводилось удаление новообразований. За 15 минут несколько достаточно сложных родинок были убраны. Доктор работает четко, выверенными профессиональными действиями ,корректно. Заботится о психологическом состоянии пациента.
Хочу выразить слова благодарности врачу дерматологу Гайтамировай Фатиме Наибовне! Грамотный специалист знающий свое дело. Всегда в хорошем настроении, внимательная, доброжелательная! Побольше бы таких врачей!
Обращались к Байменову Ильнуру Бауржановичу с проблемой выпадения волос.Врач внимательно подошёл к нашей проблеме.Назначил нужные анализы с последующим лечением.Доктором остались очень довольны,рекомендую обратиться!!!
Обратилась к дерматологу Целовальниковой по поводу выпадения волос. Получила доходчивую подробную консультацию, согласно своим анализам. Доктор очень компетентный, назначила лечение, сейчас его прохожу. О готовом результате пока не могу сказать, но после первой процедуры немного началось улучшение. Советую.
Уже полгода хожу в эту клинику к Фатиме Наибовне. Специалист высшего класса! Сразу разобралась в специфике моей проблемы и назначила лечение. В течении лечения постоянно узнавала мое состояние. Лечение сразу начало помогать, сейчас я очень довольна результатом. Также была на приеме у Ольги Геннадьевны-гинеколога. Хочется сказать,что лучше специалиста я еще не встречала. Все доходчиво объяснила, всегда была на связи на случай возникших у меня вопросов. Очень приятно приходить к таким высококлассным специалистам.
Профессионализм доктора. Чуткость и внимательность к пациенту. Тщательность выполнения процедуры. Очень довольна проделанной работой. Посещаю клинику больше половины года. Обратилась с проблеммой кожи лица: пигментация, внутренние прыщи, акне. Мне очень помогает врач, рекомендую всем своим подругам.
Спасибо вам большое!
Замечательные люди и професионалы своего дела. Приятное и вежлевое обслуживание администратора, врач дермотолог особенно молодец -знает свое дело. Всем у кого есть проблемы советую поситить эту клинику и вы получите вежлевое професиональное и не дорогое лечение а так же дальнейшую помощь вашего здоровья.
Была на приёме трихолога - Гайтамировой Фатимы Наибовны. Грамотный специалист, приятный врач. Назначила только нужные анализы, а не огромный ненужный список всего. Пойду на повторный приём, буду продолжать лечение.
Ставлю 5. Администратор все объяснил четко,произвёл запись.
Марина Васильевна (дерматолог),все объяснила, все манипуляции сопровождала вербально: "сделайте вдох" ,"сейчас будет укол",и так далее.
Дали назначение,как обрабатывать, оставили номер по которому можно написать,если что будет беспокоить.
Очень Благодарен, этому центру. Спасибо.
Врач от Бога, были у дерматолога, Гайтамировой Фатиме Наибовне ! Внимательна к маленьким пациентам, может найти подход к каждому! Лечением очень довольны! Будем обращаться и советовать родным и близким.
2
1
Посмотреть ответ организации
O
Olga
Знаток города 7 уровня
30 июля 2022
Дважды пыталась попасть в эту клинику на приём к одному доктору. Каждый раз по причине ее отсутствия пытались без моего ведома перезаписать к другим врачам и не предупреждали (если бы сама не спросила, то попала бы не к нужному мне специалисту). Во второй раз меня вообще обманули. Сказали, что нужный доктор у них работает, просто временно не принимает. На самом деле, этот специалист оттуда уволился.
Будьте осторожны и всегда проверяйте перед приемом, не поменяли ли вам врача.