Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,6
197 оценок
Оцените это место
102 отзыва
По умолчанию
Арина Ченчик
Знаток города 4 уровня
14 июля 2024
Отдыхала с подругой в 2022 году в этом отеле. Приехали на концерт каспийского груза и эллаи, так они жили в соседнем от нас номере. Номера очень хорошие, территория облагорожена. Хозяйка очень приятная девушка🌹 отдельное ей спасибо. До море недалеко, рядом различные кафешки, в общем местоположение удобное. В следующий раз обязательно будем здесь останавливаться 😊
Отдыхали в этом гостевом доме в первый раз. Хотелось посоветовать хозяевам, чтобы был рабочий по обслуживанию здания. Но душ засорился, то у тумбочки ручка оторвалась...
1
Юлия Райковская
Знаток города 3 уровня
6 июля 2024
Гостиница супер! Не далеко от моря, чистые номера, хозяйки гостиницы доброжелательные,выжливые!!!Отдыхаем с подругой и четверо детей, большой уютный номер,есть кухня для самоприготовления,на следующий год обязательно приедем сюда!!!
Ужасный отель, туда не ходи это нельзя, то нельзя, и ещё просят воду выливать с под кондиционера,чтоб попить кофе с утра нужно встать и спуститься на низ, чтоб покурить тоже самое,
Ужасная гостиница из за хозяйки, которая очень навязчивая, то занавески белые не двигайте их, то машину подвиньте, то в обуви в номер не заходите, потом убирать много пыли, но при этом заехав в номер он был не готов к проживанию, полы пыльные, в шкафу, в номере обнаружили женское нижнее бельё, т.е вот как убирают, потому, что должен быть полноценный обслуживающий персонал, которого нет, да и номера очень запущенные, при заселении поинтересовались, когда в номере происходит уборка и смена белья, сказали каждые 4 дня, по факту съехали через 6, но в номер никто даже не заглядывал, эта хозяйка, экономит не только воду с электричеством, но и на персонале, самостоятельно стирая и гладя постельное, которое цветное, чтоб не видно было какое оно уставшее, хотя это её дело, но пытаясь всё делать самостоятельно в целях экономии, теряется качество предоставляемых услуг, и клиенты, поинтересовались, когда вынесут мусор, ответ удивил, мусор выносишь сам с номера в корзину во дворе, которая полная, с соседями видимо не ладит, потому, что льёт на них, рассказывая, как у неё хорошо, комфортно и за копейки, и даже вода в отличии от соседей у неё лучше, а у них солёная, и при этом у соседей дороже, и хуже, видимо по этому, если поставить машину возле соседей, со слов хозяйки будет скандал. улица пыльная и загруженная, пока идёшь квартал, проезжает с десяток машин и скутеров, большая часть жильцов этой части улицы, по несколько раз в день поливают дорогу от пыли, а хозяйка, и тут экономит, и поливает редко.
Поэтому пытаясь рекламировать свою гостишку, таким способом делает ей антирекламу, так что рекомендовать не буду, впечатления от проживания отрицательные, всё выравнивало только море, по нему впечатления отличные.
Ужасное место, клопы в кровати, везде пыль, тараканы ползают. Если вы захотите сюда приехать, не приезжайте, а то будете все чесаться. Хозяйка вообще идёт на встречу. Никому не советую!!!!
Были в гостинице Адель в Судаке ,очень понравилось.Уютные ,чистые номера ,отзывчивые и внимательные хозяева.Остались довольны,рекомендую останавливаться именно в Адель
Бронировал места на неделю в августе месяце, условия не о чем, пыль и грязь всюду, единственная звезда за место расположение гостиницы, удобное, все в пешей доступности.
Большое спасибо Алле и Арсену. Изначально хотели отдыхать в другом отеле, но плюсы дома Адель и гостеприимство хозяев дома нас окончательно переубедили. И мы ни разу не пожалели. Удобная кухня где есть все. Отличный, номер, у нас был новом корпусе с панорамой на горы и море. Рядом есть все для комфортого отдыха. Но главное 7-10 мин до моря и классный пляж! Мы очень довольны нашим отдыхом и большая заслуга это отличный номер. Будем приезжать ещё) спасибо! София и Ростислав.
Дело было так...Насмотревшись красивых картинок и отзывов в интернете наши друзья решились на поездку из Москвы в Крым,а конкретно Судак.У друзей семья с маленьким ребёнком к тому же ждут ещё пополнения(на 8-ом месяце) и мама после операции,которую было решено взять в путешествия для реабилитации на свежем морском воздухе.Ввиду этого бронировался номер за рание,за месяц.После нам предложили присоединиться в путешествие с семьёй.У нас же поехал с нами младший сын,брат жены и тоже взяли с собой мамку подышать свежим воздухом.Отдых был на 5 дней.Подобрали себе двух комнатный номер оплатили бронь за пару недель до отъезда.
Приехав в отель"Адель"он же "Звёздный" столкнулись с полной разрухой:отель ещё не подготовили к сезону(и это 13 июня),везде грязь и пыль в половине отеля ещё идёт отделка номеров.Пошли смотреть номера,оказалось что тех номеров нет причём не наших не тех что у друзей,начали показывать другие.Двух местного номера не было нам было предложено заселиться в раздельные номера причём на разных этажах и причём заплатить ещё за это.После небольших дебатов сошлись на той же оговоренной за ранее сумме и мы всё же заселились.В номерах которые называются "люкс" были не помытые полы,в некоторых пультах не хватало батареек(это исправили),кондиционеры не почищены,не хватало занавески на окне полностью зашторится от улицы и любопытных строителей не было возможности.в Сан узле из плюсов только рулон новой туалетной бумаги,сомнительного качества.Сломаные дверцы душевой кабинкой(частично починил сам),кабинка вся облазит,мыла для рук оставили грам 50(и это на 5 дней).Кровать в номере была сломана,печем её до этого уже чинили видимо,о чем им было сказано, но ни кто так ни чего и не поченил.Насщет обещанной кухни это вообще треш.Само помещение не готово,из принадлежностей только ржавая внутри микроволновка,чайник иии всё...ни кострюль,ни плиты,ни раковины,ни сковородок нет.Ели выпросили вилки и ложки,но на всех не хватило.На всё вопросу где взять что либо начанались басни пр
Отдыхали в этом отеле ,только приехали ,такого ещё нигде не видели приехали номер занят нас никто не ждал хозяйка вообще уехала ,хотя была предоплата ,сын предложил другой номер за большую ценц ,,в номере сломаная душевая кабина ,застиранные полотенца ,ни разу не убрались,считается люкс,машину с места на место перегоняли ,на кухне нет даже чайный ложек ,чайники страшно смотреть все в накипи,,целая проблема была взять тазик ,так он один на 30 комнат,в номере нет даже стакана ,чтобы попить воды нужно или самим купить или с 3 этажа ходить на кухню ,прожили 9 дней на 10день в 2 часа ночи уехали ,она с нас взяла 3500 рублей говорит ,что все так берут ,мы каждый год отдыхаем и ни разу с нас даже за час лишний никто не взял ни рубля,мало того в ночь когда нам уезжать ,нам нужно было поспать ,так хозяйка с дочерью включили музыку на весь двор и хохотали до поздна.Ещё бегала и всем говорила выключайте свет ,она много за него платит и газ дорогой все бы в столовую ходили,мы были вдвоём и ходили в столовую,а если 4 человека ,я думаю ,что накладно будет,вообщем много всего еще можно написать ,я просто от души советую туда не ехать ,очень жалею что связалась с такими людьми
Хороший тихий отель . Приветливые и вежливые хозяева.
Из минусов не убирают в номерах ,тесные душевые, нет нормальной мангальной зоны,
Из плюсов на находится на тихой улице, недолеко до моря, рядом топовая столовая хорека.
Отдыхали в августе втроём. Нам очень понравилось. Созвонились с Аллой, приехали и тут же заселились. И скидочку нам сделали). В номерах, на территории чисто, ухоженно. Все необходимое есть. Мы очень довольны
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Кстати, дополнительной платы или чаевых никто за это не просил. Рекомендуем!
Просто ужасное отношение хозяев, как будто бабки на базаре.Как только мы приехали для заселения с ходу предложили доплатить за номера, хотя мы говорили, что готовы сходить покупаться и подождать забронированные ранее нами номера. Отель в плачевном состоянии, сантехника устала, в ванной только серая бумага, мыла не дают, полотенце 1 шт на человека и то такого размера что можно вытереть только руки!!!Простыни и постельное белье это тоже отдельный шедевр! Парковочные места почти всегда заняты, нужно парковаться в метрах 500 от Гостевого дома. На против можно снять номера дешевле и уютнее!Не рекомендую связываться с отелем Звездный или Адель наверное для этого и меняют название чтобы скрыть негативные отзывы!
Были под конец сезона , в отеле отдыхающих уже не было - «жили одни во всём отеле» )))
Здорово , в сезон автомобиль наверное во дворик не поставить , будет мешать отдыхающим поэтому стоянка скорей всего на улице за забором где все ездят и ходят , от моря не далеко 3-5 минут если выйти из ворот и пойти в левую сторону , в конце улицы можно встретить главного мангальщика Судака ) нерусский мужичок «Мухич» мясо у него огонь и цена более чем …. Привет ему от принцессы которой он так и не пожарил грибы (обещал). делает бонусы торгуйтесь ) . А если пойти от отеля вправо и в конце улицы повернуть налево -дойдёте до классной кафешки ХО РЕ КО лучше в этом районе нету. Минус поставлю только за пружинные матрасы на койках (здоровый сон это главное в отдыхе) 15 раз перевернешься за ночь …. Во всех это номерах или нет незнаю , но имейте в виду . Отель не Лакшери но за эти деньги думаю матрасный вопрос стоит порешать )
Хорошие впечатления, чисто, уютно, тихо. Могут возникнуть проблемы с парковкой на территории отеля, но в 500 метрах есть площадка, где можно оставить автомобиль и не переживать за него. Хозяева очень гостеприимные.
Август 2020. Этот гостевой дом фигурирует на агрегаторах как «Адель», может есть ещё какие то названия. Положительных впечатлений нет, скорее нейтральные. Но есть моменты, которые не понравились, их стоит отметить. 1) С первого дня столкнулся с проблемой парковки, хоть она и была заявлена. Во дворе с трудом помещаются 6 машин между которыми постоянно снуют люди, отсюда царапины. Если не успел поставить во двор, ставь где хочешь, но у любого забора нельзя, т.к. хозяева ругаются. Помимо этого, каждый день отгони, перегони машину что бы выпустить ту что стоит за тобой; 2) За не малые деньги полное отсутствие сервиса, даже мусорный пакет из санузла никто не выкинет; 3) Кухня тоже весьма условная с чайниками, в которых столько накипи, что пить из них я бы не советовал.
Официально не даю ни звёзды,и готов рассказать почему!
Я человек добрый, с совестью, по крайней мере честный и семейный.
Взяли билеты в Крым, через туроператора нашли данный гостевой дом,отелем не назвать,звёзд там совсем не видать,(на всякий случай данный адрес имеет несколько названий Адель ,и т.д.)
Начну с того что после 3 часового перелета,и 2,5 часового переезда с аэропорта в город Судак заранее оплатив точнее забронировав отель хотелось бы разместиться то есть зайти посмотреть номер,разместить семью ребенка,занести вещи,но с меня стали сразу сдирать с три шкуры мало того,что номер как на фото был грязным,телевизор там до сих пор не показывает,можете зайти проверить,питьевая вода только в магазине.Местная вода из под крана для питья не подходит, особенно не здоровым людям, хотя у хозяев стоит ручной кулер с бутылем.Холодильник пахнет французским ароматом в ковычках словами не описать,в душевой двери падали,тоже могли за них деньги взять благо уехалив другой дом,а так вода течет то сильно холодная то сильно горячая,и видимо уже это происходит несколько лет,мы не первые жаловались и просили исправить.
Но с нами произошло то, что не могло быть в принципе, но случилось. Кому интересно опишу подробности:
-утром 1 дня отдыха мой гиперактивный сын гулял во дворе,где гулять приходилось только между трёх автомобилей,там видимо все любят автомобили больше чем своих детей, но не суть. Стоит фонтан днём не работает, внутри фонтана вода, сын потянул руки плескал недолго слышим грохот, благо сын успел отбежать,фонтан упал!Да да если не верите звоните мне распишу ситуацию по деталям!
Теперь хозяйка как настоящая защитница своих активов,начала ругать родителей,без остановки,ну правильно фонтан дорогого стоит ему уже лет пять, особенно когда 3 летний ребенок его уронил,благо остался жив и невредим, ну это ерунда прав тот, кто без конца доказывает что он прав. Но мы ничего не доказали. Конечно если бы с сыном что либо случилось,то это была бы другая история.
Подведем итоги:
-сломанный фонтан;
- чистые полы после претензий;
- телевизор такой же не рабочий, как и душ;
- часть денег вернули 1/3 от общей оплаты;
- переезд в более лучшие апартаменты;
- самое главное чувство отдыха осталось в порядке,а так лишь осадок от данного местечка.
Приятного всем отдыха и лучших апартаментов, которые вы читатели заслуживаете!
Спокойной отель... приветливые хозяева...до моря 7 минут
4
6
Посмотреть ответ организации
Павел Бельтюков
Знаток города 4 уровня
26 августа 2019
Добрый день! Хочу рассказать про это место, так вот в начале июля 2019 года созвонился, списался в ватсапе с хозяевами данного дома в начале июля забронировал три номера на три семьи, заплатил за два дня в перед (предоплату). Так же почитал отзывы все были хорошие, в мае этого года жил друг, был доволен по его совету туда и поехал. И наступает отпуск в августе еду в судак весь на позитиве приезжаю по адресу в 23:30, меня там соответсвенно ни кто не ждал и номера все были заняты, встречает меня женщина хозяйка данного дома зовут ее Алла, и говорит надо было позвонить прежде чем ехать к нам, на что я ей говорю зачем мне это делать, если я заплатил за два дня вперёд, если вам не обходима была это Информация, тогда вы бы и звонили. И тут началось я вам ни чего не должна, хочу принимаю хочу нет, и оказывается ещё, что цены за номер уже другие, тут я вообще был шокирован И только я хотел начать уже ругаться, она мне предлагает один номер 5-ти местный, ну думаю куда девать время позднее с нами были дети, заселись в этот номер 2-мя семьями, 3-ю семью вообще в другой дом, Было одно условие этого заселения надо было сразу отдать всю оставшуюся сумму за оставшиеся дни, а это 35 тыс. При всём при этом она не в начале не конце разговора да же не извинилась, что так получилось. Отпуск в начале был сразу же испорчен конечно, на следующий день пошёл искать дрогой дом, нашёл, вернулся к Алле попросил деньги вернуть обратно, за дни которые не использовал. Тут началось второе ее выступление, что так не делается, вы не красиво поступаете, вам тогда нужно будет оставить сумму за день в перед за неустойку. Пытался ей все таки обьяснить, что она не права, но попытки мои не увенчались успехом, приехал ее муж с ним конечно то же было не просто, но все таки решили, деньги они отдали, но на последнее Алла мне сказала хотя бы оставь 250 рублей на уборку номера, на что ей говорю хорошо вычтете из суммы которую вы мне должны.
Так вот наглости этой женщине нет предела, не принесла ни каких извинений, попросил сделать скидку всего 500 от всей суммы отказала, попросила у меня 250 рублей не справедливо, сервис слабый одна сушилка для 6 номеров, при этом на перила вешать вещи нельзя, шторы не трогать в номере, чемоданы в номере ставить по среди комнаты, а не к стенам, чтобы их дабы не замарать и так далее.
Вообще вот такая вот хозяйка, ехать туда или нет решайте сами, я не привереда и стараюсь поддерживать порядок во всем и быть порядочным, но как она себя ведёт это просто не что, у соседей поспрашивал, сказали что у ней это зачастую бывает, конечно это может быть злая конкуренция, но все же.