В 2024 году покупал межкомнатные двери.
Скажу прямо, Поставка дверей задержалась по определенным причинам. Конечно мы в семье несколько расстроились и подали претензию по данному случаю.
И тут началось волшебство Королевы работы с Клиентами Черний Светланы, которая знает не по наслышке, что такое клиентоориентированность, клиентоцентричность, клиентский путь - и все эти прописные постулаты вместе взятые.
В результате как то так произошло, что после казалось бы "косяка" со стороны Исполнителя, затяжки сроков у меня, не осталось ни следа негатива, я и сейчас покупать говорю всем своим многочисленным друзьям Двери в Академии дверей, также смотрите я Пользователь 30 уровня с 3 млн. просмотров и т.п.)))
Меня знают.
Прошу руководство Академии Дверей максимально возможным способом отметить Светлану, повысить в должности, премировать в размере Одного (можно и больше) оклада, купить ей путевку на Мальдивы - работа у нее нервная.
Спасибо ей за то, что она поддерживает лицо компании и делает это профессионально.
Хочу выразить благодарность монтажнику Але ксандру.Все работы были сделаны аккуратно ,качественно. Отвественный и тактичный человек .Все 5 звёзд исключительно ему.Большое спасибо за проделанную работу.
Категорически не рекомендую! Отвратительная компания! До момента оплаты исправляли в договоре большое количество ошибок, проблемы начались с момента доставки и монтажа дверей. Сроки по договору не соблюдают, просрочили более 1 месяца, 2 двери привезли не с теми стеклами, забрали на переделку -срок 2 мес! Ждем до сих пор. 2 капители привезли бракованные(битый МДФ)-замена 2 мес. ждем, петли 11 шт бракованные привезли, заменили снова на бракованные, ждали 1 мес изготовление на другой фабрике, ручки для дверей Морелли - привезли все разного цвета, 2 раза меняли. Установили коробки скрытых дверей не в те проемы, установщик перепутал, 1.5 месяца решали что делать, выламывали сделанные откосы и переставляли коробки, из- за чего теперь двери все кривые с щелями. Теперь сказали в конце марта поставят и заменят брак и двери. Все это тянется с июля 2024.г. Полный бардак и безразличие менеджера Николетты! На связь не выходит и не отвечает на запросы. Руководство компании закрывает глаза на это безобразие!!! Никому не советую там покупать!!!