Academy
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Каширская
1,78 км
Больница имени Юдина
450 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Межкомнатные перегородки
Производство
Реечные перегородки
Замер
Стеклянные перегородки
Доставка
Гарантия
Двери:стальные, раздвижные, деревянные, стеклянные, межкомнатные, входные, железные, металлические, купе
Наличие:в наличии и на заказ
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
21 отзыв
5 января
Заключили договор на установку дверей 28.09. Очень приятный менеджер Бэлла прекрасно нас проконсультировала, оформила заказ, а когда нам начали сильно задерживать сроки и косячить с установкой, Бэлла почему-то перестала нам отвечать и помогать разбираться во всем. Двери нам привезли и установили с задержкой на две недели. На монтаже выяснилось, что нам привезли не те замки, прошел уже месяц как мы ждём монтаж замков, который занимает полтора часа. Любезные сотрудники горячей линии переводят нас то на отдел монтажа, то на отдел рекламаций, но ни один из них с нами говорить не хочет, мы ни разу не смогли дождаться, когда нам ответит хоть кто-то. Каждый раз нам говорят, что наша заявка будет срочно передана в отдел монтажа, но видимо заявки отправляют почтой России, тк за месяц никто нам так и не перезвонил. В общем данную контору не рекомендую. Двери качественные, но в будущем выберем другое место для ремонта другой квартиры, тк за такие деньги есть компании с более приличным клиентским сервисом. Терпение наше уже заканчивается, поэтому видимо придется решать вопрос через суд
6 февраля
Менеджер Бэлла перестает работать с заказом, после оплаты. Проблема возникла еще на этапе оплаченного замера, но нам об этом никто не сказал, оказалось, нужно небольшое расширение. Бэлла крепко держала это в тайне до самой установки. Зачем скрывать, непонятно. Вероятно некомпетентность. Дверь ждали 2 месяца. Приехал мастер без инструментов, сказал, что не может ничего установить, потому что проем узкий. А инструментов для расширения у него нет. Пришлось еще потерять время, чтобы расширить, потом дождаться нового мастера. Когда были в офисе, Белле постоянно звонили с претензиями клиенты, и кричали на нее в трубку. Ей все равно на клиентов, после оплаты.
В Академии дверей давно хотелось заказать дверь, исполнить мечту, но теперь не обратимся
6 сентября 2024
Классные двери, правда пришлось 2 месяца ждать заказ - хорошо, что обратились заранее, в наличии нет продукции, все изготавливается индивидуально. Мы взяли серию Альфа в эмали в варианте "реверс" где двери стоят по уровню коридора и при этом открываются внутрь комнаты, но добор стоит со стороны комнаты при этом. Петли у нас скрытые, замки на магнитах - бесшумные. Выбор цветов около 2х тысяч, очень удобно, приносили плашку напольную и подбирали подходящий вариант. Толщина дверей 59мм, тяжелые и красивые, краска матовая. Установщики поставили 5 дверей за два дня, работали быстро и не шумели в тихий час, так что смело ставлю пять звезд!
