1. Тех поддержка ВСЕГДА НЕ знает сроки восстановления работоспособности интернета. Знает только абонентский отдел какие проблемы по адресу и сроки восстановления! Возникает вопрос "зачем бесполезная тех.поддержка?" 2. Нагло врут, что им доступ не предоставляет УК для оборудования, чтобы включить интернет после отключения электроэнергии. По факту никакого отключения электроэнергии не было и они даже не обращались к УК за возможностью организовать доступ к оборудованию. Возникает реальность работы сервисных инженеров в выходные, по всей видимости только по табелю отчитываются, что работают! 3. Когда просишь зарегистрировать обращение со всеми замечаниями, говорят, что по если по адресу есть хоть одна заявка, то зарегистрировать новую уже не могут...

Оксана Кулешова

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь услугами 11 лет, устраивает все, напоминание о платеже поступает через бот, удобно, оплата умеренная, скорость интернета стабильная, почти без сбоев связи

Галина Бакшеева

Знаток города 2 уровня

Работают плохо,в течении декабря вызывала мастера 4 раза ,приход мастера ждёшь долго,через какое то время опять проблемы,отключили интернет,хотя платеж исполнен вовремя,в техподдержке работают не компетентные сотрудники,вот уже второй день без телевидения,а деньги требуют аккуратно,

АБВ-Телеком Интернет-провайдер, центр обслуживания корпоративных клиентов

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

80 отзывов