Пришел валюту обменять. Оформил талон. Загорается мой талон на табло. Иду к своему окну. А там никого нет. Стою жду в своем окне сотрудника банка, так и нет. Не знаю сколько там простоял, 3 или 5 минут. Так и не дождался. Мой талон за это время уже перестал гореть на табло. Перепутать окна я не мог. Ведь на табло загорелся мой номер Т-19 и номер окна 1. На окне 1 же в свою очередь горел мой талон Т-19. Только вот сотрудника банка я так и не дождался. Зашёл в соседнее окно, которое было свободно. Озвучил проблему. У меня спросили какую валюту хочу обменять. Сотрудник 2 окна переглянулись с сотрудником 3 окна. Потом озвучила, что только старые образцы есть в наличии. Я озвучил, что и эти сгодятся. Она снова переглянулись и захихикала. Не знаю что я смешного сказал. Но мне сказали пока выйти и подождать, пока придет человек, который должен щас к ним по талону зайти (я не видел, чтоб после меня туда кто-то торопился заходить). Такое себе впечатление о банке сложилось. Прождал в пустом окне. Похихикали не понятно над чем. Сказали ещё ждать....

******

Знаток города 13 уровня

Это просто худший банк! Звоню узнать, насчет потребкредита. Разговариваем минут 20, наверное, выясняю все по документам, сто раз переспрашиваю, точно ли так. Девочка по телефону сто раз повторяет список документов, которые надо подать лично в банк. Собираю несколько дней пакет документов, еду в офис. Стою еще 30 минут в очереди. После чего юноша в окне с радостной улыбкой сообщает, что заявку на кредит могут подавать ТОЛЬКО КЛИЕНТЫ БАНКА 🤦‍♀️ Это не просто полный непрофессионализм, а какая-то глупость всех сотрудников, которые тратят твое время.

Посмотреть ответ организации

надин тончик

Знаток города 13 уровня

По факту работают 2 сотрудника, время ожидания в очереди более 20 мин, нужно взять талон электронной очереди которая не соблюдается а видимо для отдельного KPI

Посмотреть ответ организации

Абсолют Банк

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

61 отзыв