Абсолют Банк
46 отзывов
27 февраля
Не качественно выполняют свою работу,сегодня были в банке оформляли некую процедуру по погибшему на сво подали документы, переспросили все ли документы, может ещё какие нужны, сотрудник сказал все больше не надо,объяснили что живём далеко приехать каждый день не можем,через пару часов сообщают что не все документы поданы,чего не хватает оператор не знает знает только тот кто принемал, очень странная ситуация. Ощущение осталось не приятное ,в отделениях работают не компетентные сотрудники от слова совсем так издеваться над людьми
1
20 июня 2023
Абсолют банк Люблинская ул, 165 2этаж. Рядом Метро Марьино(салатовая линия), парковка. Помещение прохладное, уютное. В кулере вода для питья. Персонал доброжелательный. Вбанкоматах есть купюры для размена. Время ожидания не долгое. Персонал подскажет выгодный вклад на период обращения клиента. График удобный. Добро пожаловать.
2
1
25 ноября 2024
Сотрудник Юлия ужасно по-хамски себя ведет. На банальные вопросы отвечает очень грубо и никак не помогает. Очереди огромные, 2 менеджера на весь зал
2
4 декабря 2023
Посетил этот филиал банка утром 04 декабря 2023 года. Операционист Юлия (РМ 6) оказалась весьма недоброжелательным и неуровновешенным человеком. Полное впечатление, что клиенты ей мешают. Работала очень медленно. Когда я просто спросил сколько ей потребуется времени для оформления вернула документы со словами если Вы торопитесь можете уходить. И прекратила оформление. Возможно повлиял понедельник, возможно иные причины, но факт остается фактом. Я ушел и желания обращаться в Ваш банк она мне отбила.
1
16 апреля
Цены на обмен валют не соответствуют, новые купюры вчухиыают дороже…
15 мая 2023
Как-то так сложилoсь, что в этом банке постепенно начала обслуживаться вся семья. Мы даже называем «Абсолют» семейным банком)) Радует кoмфортная атмосфера, дополняющая выгодные условия по ряду продуктов. Недавно открыли небoльшой бизнес и даже не думали, где будем его финансово обслуживать. Получили исчерпывающую кoнсультацию и помощь от сотрудников, спасибо!
1
2
18 июня 2022
Просто ужас. Для работающих людей-это просто преврашается в кошмар. В выходные - только суббота рабочий день отделения, до 16.00!!!!!!вс-выходной. Из 5и операторов работают 2!! Очередь адская. И если вопрос сложный, оба! оператора занимаются им. Капец. Причем, сделать услугу онлайн- НЕВОЗМОЖнО!!!! Только лично. Приходится стоять в очереди, что б отдать им деньги. Жесть какая-то.
Уже давно 90% оплат делается онлайн в др.банках. Если Абсолют не разрешает этого!!!! обеспечьте доступность ваших отделений с 8.00 до 20.00, все дни недкли и праздники. Если вы не знаете, есть СМЕННЫЙ график работы для таких должностей....
3
1
30 января 2024
Персонал безответственный, не знают свою работу , на вопросы отвечают мы не знаем , обслуживание ужасное 😡
1
1
6 мая 2023
Удобнo и цивилизованно! Если нужен менеджер, обслуживают быстро и профессионально. Заезжал недавно за дебеткой, потратил буквально пять минут на оформление
1
1
29 июля 2022
Переводил деньги платеж был исполнен ,в нужное место деньги не дошли ,а со счета списали данную сумму!!!Специалисты неграмотные обещали что в течение 3 дней решиться данный вопрос ,но так ничего и не решилось .Это самый худший банк в котором я обслуживался !!!
2
1
5 января
Обслуживание и оформление хорошее
27 августа 2022
Две тети как базарные люди общается , ни какой компетенции , они даже между собой ругаются , как будто не в их интересах решить проблему клиента , пришёл ипотеку оплатит , при вервий возможности перейду в другой банк . 27.08.2022.
3
1
9 августа 2022
В офисе ни одного клиента. Сидят три сотрудника, увлечённо общаются на личные темы. А я стою с талончиком и жду когда на пустом экране загорится мой единственный номер. Супер сервис
4
5 июля 2023
Приятные операторы (по юрлицам) готовые решить любой вопрос в кратчайшие сроки
1
27 января 2022
Ужас - это когда приезжаю во второе отделение банка, а часы работы не совпадают с фактическими. Закрыто и обслужить не могут. Горячая линия не горячая. Не отвечают. Из одного закрытого отделения в другое отправили не выяснив, что и второе не работает. Ад, одним словом.
2
1
8 июня 2022
Хороший банк. Приходил туда закрывать счет и карту. Все быстро и четко. Остался доволен обслуживанием.
2
3
24 сентября 2021
Больше 8 лет обслуживаюсь в этом банке, очень довольна всем персоналом. Особенно кассироми, спасибо люди за вашу работу и внимание!!!
3
1
18 октября 2019
Небольшое отделение недалеко от метро . Удобный график работы , очередь можно переждать на диване , есть зарядка гаджетов. Вход на 2- й этаж по крутой лестнице .
2
2
26 мая 2021
На их сайте рассчитала доход свой и открыла вклад. Все оказалось легко очень, приложила нужный документ, а потом ко мне направили курьера на следующий день.
1
1
17 августа 2021
Это просто трэш. Сонное болото. Как то посетил это отделение. Был единственным клиентом, но все равно ждал минут пятнадцать, пока работницы не наговорятся.
3
2
17 июля 2021
Банк, персонал, услуги, всё грамотно и с профессиональным подходом к клиентам!
1
2
18 мая 2023
Очень долгое обслуживание
3
1
17 января 2020
Ужасное обслуживание, просто слов нет. Хамят все, от стажера до управляющего. Управляющий даже позволял себе перебивать и повышать голос. Списали деньги с баланса без рко. Навязывали оплату страховки через пополнение счета. Никакой информации -о сроках страхования, о сроках предоставления документов, о правилах оплаты-ничего предоставить не могут. Ощущение абсолютной безнаказанности и разгильдяйства
5
1
9 апреля 2021
Посетил данное болото. В отделении был всего один посетитель, я второй. Никому ничего не надо, сидят трепятся между собой, а клиент сиди жди. Разогнать надо всех этих кикимор.
4
5
25 июня 2021
Всегда вежливый персонал, менеджеру по ипотеке огромное спасибо!
1
3
27 декабря 2019
Приехали по времени на сделку. Менеджер занимается другими клиентами, которые приходят к ней по талону. Вообщем, вместо 30 минут, растянулось всё на 2,5 часа. Ответила, что не может к нам подойти, тк к неё клиенты. А мы кто...? Не клиенты? Просто пришли в переговорной посидеть???? Короче, сколько работаю в недвижимости, такого гадского отношения не встречала
6
26 апреля 2021
Закончился срок пользовании карточки, пришла в отделение и попросила заменить. Проблем не было. Вся процедура заняла 20 минут.
1
2
10 января 2024
Удобныйофис
1
27 ноября 2019
Хороший офис, приветливый персонал, нет очередей, удобное расположение от метро. Нет информирование о состоянии вклада, приходится следить самому.
3
2
2 июня 2021
Всё очень ужасно. Написали смс ,что готовы документы ,а на самом деле ни чего не готово, ждала целый час.
2
2
24 июня 2021
Вижу в нашем сотрудничестве только положительные стороны. Меня все устраивает, в особенности обслуживание.
1
3
28 октября 2021
Обслуживание и время ожидание , на 0, ожидание стоя по два часа ,
2
1
23 февраля 2021
Удобное расположение - рядом метро. Персонал вежливый
1
1
16 февраля 2020
Брал ипотеку, рассказывали такие сказки, золотые горы обещали, как взял, поведение резко поменялось, как будто подменили.
2
29 марта 2018
Очень отзывчивые сотрудники. Работают быстро и четко. Хочу отметить менеджера по работе с юр. лицами Алексея - решает любые возникающие проблемы.
2
4
4 января 2023
Хорошие специалисты
2
1
2 ноября 2021
Хорошо! Людей мало!!!
1
1
11 июля 2021
Всё быстро и просто
2
2
24 апреля 2018
Забирал вклад, все хорошо.
Но лучше заранее позвонить в отделение и предупредить что хотите забрать деньги, а то нужной суммы может не оказаться в кассе
2
2
11 февраля 2021
Отстой. Сотрудники некомпетентны!
3
1
25 марта 2018
Сотрудники банка вежливые, компетентные. Есть сложности с парковкой авто на прилегающей территории.
1
3
22 ноября 2019
Очень понравилось отношение к клиентам и комфорт в самом офисе
3
4
28 декабря 2018
Ужасное отделение , работают всего 2 сотрудника . Стою в очереди уже 1.20
4
25 февраля 2019
Сотрудники занимаются своими делами, до клиентов нет дела.
6
1
20 марта 2018
Быстро, четко без проволочек
4
9 ноября 2018
Самое плохое отделение банка👎
3
1