Абсолют Банк
49 отзывов
3 декабря 2024
Банк с каждым годом все хуже и хуже.
Работает только 1 сотрудник. В 10.30 пришёл второй. Жду уже 40 минут своей очереди. Обслуживание на уровне фантастики.
В переписке в чате банка такая же фантастика- отвечают на сообщения, отправленные вечером в 4 ночи)) и потом пишут "Кажется вы вышли из чата ". Ну конечно я вышла... в 4 ночи...я сплю обычно.
Точно не хватает персонала- поэтому и качество обслуживания соответственное.
А так в целом - чисто, сотрудники стараются быть вежливыми. Если бы не ипотека в этом банке - никогда не стала бы пользоваться их услугами.
3
2
5 февраля
Хуже банка Я ещё не встречал, Хотя повидал очень много неадекватных, пришёл с обычной простой просьбой Откройте мне зарплатную карту, оказалось у них сейчас акции и они их выдают бесплатно Ну как бесплатно Естественно С платным sms-информированием, мне её пытались оформить 2ч.40м в итоге ушел бе карты и настроения. Берегите своё время и нервы!
1
1
10 декабря 2024
Сотрудница Смирнова Татьяна сидит и нагло обманывает людей, настоящая ***, не ходите к ней по поводу вкладов предлагает типа другое выгодное это чистой воды обман. Обходите её стороной и вообще этот банк.
3
8 апреля
Клиентоориентированности ноль. Просидели в очереди два часа. Работает одно окно в котором обслуживают сразу два сотрудника. На вопрос, будут ли шевеление очереди, сказали ждите. Ужас, такого ужасного обслуживания не видела ни в одном банке.
2
1
26 ноября 2024
Сегодня был в отделении для оформления дебетовотой карты. Сотрудница сработала на отлично, выслушала что хочу, предложив подходящий именно для меня продукт.
18 июля 2024
Сколько раз был - всегда приветливый персонал, быстрое решение задачи. Спасибо!
2 декабря 2024
Работает 1 оператор. Всегда! Огромная очередь.
3
1
15 сентября 2024
Помогли разобраться какой можно пополнять вклад. Подробно объяснили условия и предложили оптимальные варианты для моих нужд. Вышла с открытым депозитом и положительными эмоциями от визита!
11 ноября 2024
Очень плохо работает люди сидели 7 талоны а окно всего два человека работает сидели два часа очень долго принимает, почему в банке работает два человека а где остальные ещё два человека работники почему мы должны сидеть два часа
3
12 мая 2024
В офисе было комфортно, можно было снять и повесить куртку, если захочется. Грамотные специалисты и оперативное обследование. Очередь была небольшой, что порадовало.
14 июня 2024
Менеджер попалась мега-вежливая и дружелюбная! Помогла мне разобраться с моими счетами. Что-то давно пора закрыть, карты ненужные и тд. За годы сотрудничества с банком накопилось много всего. Оставили в итоге карту и вклад. Спасибо за помощь.
24 февраля 2022
Спасибо за внимательное сотрудничество. Взяла ипотеку, купила кв там , где я хотела.Сотрудники вежливые, особенно понравилась зал, где подписавали договор, просторный,спокойный, без напряги. Спасибо Сергею, за внимательное и спокойное проведение сделки, спокойные все, вежливые.желаю вам процеветание, оставайтесь таким ярким.👍
1
10 мая 2023
Офис рaботает по субботам, это отлично, в этот день и захожу. Хорошо бы ещё в воскресенье работали, тогда было бы больше выбора, я бы личнo оценил. Так-то всё хорошо, претензий к обслуживанию нет.
1
29 ноября 2024
Очередь 20 человек. Кошмар просто
1
19 августа 2024
Нужно было разместить средства на вкладе на короткий срок, но с высокими процентами, менеджер в отделении нашел для меня оптимальное решение,понравилось.
6 мая 2023
Через этoт банк один из моих работодателей выплачивал зарплату. Само собой, стала изучать банк и услуги. Подкупили условия по продуктам. В итоге работу давно поменяла, а в «Абсолюте» обслуживaюсь уже третий год.
6 сентября 2023
Всегда свободно и очень мало народу. Обслуживание приятное на уровне. банк не плохой. Процент хороший.
26 марта 2023
обслуживалась ежемесячно с 2015 по 2020 г. - очередей никогда не было, приходила и сразу садилась за столик, сотрудники вежливые. % по ипотеке был хороший и % по вкладу. Сейчас - не знаю как там ..
1
1
9 июля 2024
Хожу именно в это отделение Абсолютбанка. Вежливые сотрудники, кратчайшие сроки ожидания, полное отсутствие недоразумений за полгода, что обслуживаюсь тут.
8 февраля 2024
Три года обслуживаюсь в этом банке. Недавно обратилась за помощью в открытии виртуальной карты. Мне всё доступно объяснили, потом всё оформила онлайн сама быстро и просто.
14 февраля
Быстрый обмен валюты
17 октября 2021
Положил деньги детей до 18 лет (вклад детский) под проценты , дочке (прошло лет шесть) недавно исполнилось 18 (14000р. положил 14000р.недавно получили) пошел разбираться сказали договор надо было читать лучше!!! Второго ребенка тоже деньги там лежат , предложил перевести на реальный накопительный счет , сказали решайте через органы опеки))) Твою медь обратился туда только из за того что у супруги была зарплатная карта, не советую туда вкладывать, 90е закончились а привычки остались!!!
8
16 мая 2023
Спасибо за кoнсультацию по аккредитиву, объяснили всё лучше, чем юристы. Вообще уже в кoторый раз убеждаюсь, что в Абсолют-банке работают грамoтные ребята.
9 апреля 2024
Открыл в отделении себе « Абсолютный максимум+».Реальные 15% годовых на вклад выходят.Максимальный профит, чему очень доволен.
8 марта 2024
Понравилось ,что в отделении карту МИР можно оформить и получить буквально за несколько минут. Так быстро карту я ещё нигде не получал.
24 мая 2023
24.05 в 19 40 уже закрыт был офис, а надо было срочно внести взнос. Очень неприятно.
29 марта 2022
когда срочно понадобилось снять деньги со вклада оказалось, что отделение работает только в рабочее время 9-18 часов. на сайте такой информации нет
1
19 июля 2020
Сервис отвратительный! Про стандарты качества обслуживания здесь, видимо, не слышали. С этой стороны не садись, я с другой обслуживаю (кресло для клиента в проходе). Постоянно разговаривают по телефону, клиенту - "подождите, не садись, ждите там, я занят, что не видете?!". После телефонного разговора не приглашают клиента, когда спросишь: "можно ли все-таки получить услугу?", ответ ошеломляет: "а я не знаю, что вы там сидите, может устали, давайте быстро паспорт, не нервничайте...". В общем, столько хамства, не уважения к клиентам не встречали нигде. После такого "обслуживания" хамство в транспорте кажется маленькой шалостью.
10
1
18 апреля 2021
Внимательно отношение к клиентам, без пафоса всё объяснят, не обманывают, со скрытыми платежами не сталкивались, сотрудничали как юрлицо, и в частном порядке брала кредит на автомобиль, хороший стабильный банк, знаю его с 2007 года.
1
1
28 июня 2022
Ооооооооооооооочень долго обслуживают. Работает полтора оператора:((
1
6 апреля 2019
На протяжении нескольких лет мне приходится сталкиваться с постоянным хамством,некомпетентностью сотрудников . Не было ни одного обращения в банк, чтобы не произошло конфликта . То дату не ту поставят, то неверно договор сделают. И если бы один раз, но это повторяется каждый раз. Непонятно, как вообще существует этот банк. Надеюсь скоро с ним простимся и больше никогда не обратимся . Это самый худший банк в России
15
4
4 сентября 2019
После посещения данного банка для перевода денег на счёт в другом банке... Уже на следующий день посыпались сообщения и звонки на телефон с предложениями кредитов! И даже с уже одобренными! Банк отдаёт всю личную информацию ВСЕМ мелким организациям по займам и микрозаймам!
11
2
15 октября 2019
в самом банке не был,только захожу в банкомат. иногда он не работал. и приходилось пилить или в перекресток или в сбербанк.
6
1
22 октября 2019
попросил оператора поменять мне номер телефона, на что получил ответ "в следующий раз..". А для чего я ехал...?
3
15 мая 2020
Хороший банк, но банк клиент для физиков - так себе. Для Юриков Лучший
3
1
21 марта 2019
Маленький офис. Обстановка суеты. Когда работают хотя бы 2 оператора еще терпимо. Народа много.
8
3
1 марта 2020
Давно уже есть в этом доме этот банк! Значит всё хорошо у банка!)))
3
2
14 июня 2019
Обслуживание супер. Помогли решить спорный вопрос и дали личный совет.
6
2
9 июля 2020
+круглосуточно банкомат
-процент
2
1
5 января 2020
Иногда виснет оборудование. Тесновато.
4
1
6 февраля 2020
Диких очередей нет, но и с парковкой проблемы...
4
1
25 октября 2019
Неплохой банк очередей нет неплохое обслуживание
4
2
26 сентября 2019
Уютно, рядом с домом
4
1
20 ноября 2019
2 оператора, из них только 1 по вкладам, вследствие чего очередь
2
1
26 сентября 2019
Банк как банк.
6
2
16 апреля 2018
компетентные сотрудники. очередей нет
5
2
17 марта 2018
Рядом с домом. Удобно.
4
3
25 марта 2017
Нет очередей, хотя был вечером под закрытие!
5
2
25 августа 2019
Все хорошо
3
3