Абсолют
93 отзыва
7 сентября 2024
Обратилась в абсолют , мастера быстро назначили . Приехал мастер Евгений . Починили все быстро . Выезд обещали бесплатно .
Неприятно очень , что взяли дополнительные 1000 р . За работу мастера - т е за выезд . Изначально сказали , что он бесплатно и денег не нужно . Менеджер по номеру 8383 - 202-14-95 , сказал , что перезвонит и закинул мой номер в блок. Не разобравшись с ситуацией .
Не рекомендую данную компанию.
Евгений , прошу вернуть 1000 обратно. Так как вы мне говорили сумму ремонта + запчасти ( здесь нет вопрос)
А речь о дополнительных затратах не шла .
19 сентября 2024
Агрегатор заказов на ремонт, который передает заказы частным мастерам - очевидно без какой любо квалификации. Под предлогом бесплатной диагностики и оплаты только по факту ремонта - выкрутили платы из духового шкафа сообщив, что информация будет через сутки и исчезли почти на неделю. Договоров не заключают. Когда начал интересоваться - позвонили, сказали занимаются и снова пропали. Еще через неделю позвонили и сказали ремонт невозможен - нужно оплатить 1500 за диагностику. Когда отказался, вылили массу негатива в мой адрес и снова пропали. Остался духовой шкаф без плат - на выброс! Предполагаю, что никакой диагностики не делается, собирают заказы с обещанием бесплатности, не выполняют никакой диагностики, а потом ставят перед фактом оплаты - попахивает мелким мошенничеством. Полагаю, необходимо обращаться в ОБЭП, иначе этот бизнес не остановить. Не рекомендую даже для информационных звонков.
Обращение в ватсапе с просьбой решить проблему, которая возникла, окончилось рекомендацией обращаться в полицию и блоком моего телефона. 🤷🏼♂️
Для особо внимательных - положительные отзывы явно заказные ибо выполнялись от акаунтов с 1-2 отзывами и как под копирку / вариант для накрутки рейтинга и скрытия реальных отзывов, отражающих работу агрегатора (у которых, хочу отметить по многу иных отзывов, что подтверждает принадлежность аккаунта к живому)…
делайте выводы! И жаль, что направление процветает….😔
25 сентября 2024
Холодильник наш сломался в аккурат через неделю после того, как на него кончилась гарантия. Новый покупать не хотел и так недешёвый и стал искать мастера. Обзвонил шесть компаний и только тут нам мастер пообещал приехать в этот же день. Приехал, посмотрел, сказал, что сломалось и уточнил, будем ли ремонтировать, стоимость назвал сразу. Согласился, работа заняла меньше двух часов и холодильник заработал.
5 сентября 2024
Как обычно это и бывает вовремя сломался наш старый холодильник! Начала метаться в поисках, кто поможет и оказалось что предложений масса, а или в выходные не работают или запись на 4 дня вперёд. Быстро согласились только в Абсолюте. Ремонт холодильника Самсунг произведён в течении 3 часов с момента звонка! Я просто в восторге!
2 октября 2024
Компания специализируется в том числе на ремонте профессионального холодильного оборудования, за него мало кто берётся делать ввиду специфики и сложности. В нашей сети винных магазинов проводят обслуживания винных шкафов. За всё время работы никаких неприятностей не возникало. Рекомендую
12 сентября 2024
Купили стиральную машину в данном месте. Не прошло двух недель, она вышла из строя. Показывая ошибку. Позвонили, сказали везите. Привезли. Забрали, у них в магазине всё работало. Привезли домой, установили и опять та же ошибка. Позвонили ещё раз стали говорить везите, а потом завтра везите. Ну знаете каждый раз с 4 этажа её таскать , так себе развлечение. На счёт гарантии вообще не понятно. Якобы почти год. Точно никто сказать не может
8 мая 2024
Покупали стиральную машинку и дополнительно приобретали гарантию на 3 месяца. В магазине вроде показали, что машинка работает (включили отжим) и все. На следующий день, когда машинку доставили, то начались проблемы, приехал мастер и ВРОДЕ починил. Но прошел месяц и снова машинка стала очень плохо работать: могла сама включиться/выключиться, при отжиме просто выключалась, кнопки работали через раз. И оказалось, что гарантия — это ерунда и «гарантия только на то, что было сломано до вас», никто не идет на контакт и конструктивный разговор.
Доставщики-грузчики, тоже так себе ребята, сильно торопились, машинку поставили как попало, грубили. Почему их хвалят в комментария — вопрос.
Полное разочарование как в клиентоориентированности, так и в самом «магазине». Не рекомендую покупать там машинки и вообще контактировать с кем-либо из сотрудников.
5
1
28 октября 2024
Сломалась стиральная машинка через 2 недели после покупки. То, что номер Указ типо для связи в случае поломки, абсолютно не доступен был.
Пока сами не приехали и не устроили скандал, делать ничего не стали. НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!!!!!!
15 февраля 2024
Отличный сервисный центр, сломалась стиральная машинка, не разбираюсь от слова совсем,приехали быстро сделали всё оперативно работали профессионально, очень понравился центр. Ребята отличные! Рекомендую!
2
13 сентября 2024
У нас договор на техническое обслуживание и ремонт с этой компанией уже 3 года. В отличии от предыдущего контрагента тут проблем совершенно никаких. Мои рекомендации.
5 мая 2024
Позвонили в фирму Абсолют, обратились с проблемой, был необходим ремонт стиральной машины. Приехал мастер, начал осмотр, затем приступил к разбору машины. Выяснилось, что нужно менять ремень на барабане. Начали заполнять документы, и тут выясняется, что фирма Абсолют перепродает заказы и цена становится в 2 раща больше для клиента. Это ужас! В итоге - цена ремня -2100 руб., а работа мастера - 7000 руб. За что???? Мастер половину суммы отдает фирме. Вот как делаются мохинации! Обратите, пожалуйста, все на это внимание. Мы попали в просак.
2
27 ноября 2023
Купила машину на 3,5 кг. В магазине хороший выбор техники, продавец был вежлив, показал разные модели по моим габаритам. Его не задрудняло включать и показывать. Еще дал совет по уходу за мащинкой.
1
11 декабря 2023
Приобрела отличную стиралку. Ребята проконсультировали , помогли выбрать вариант по моим запросам. Результатом довольна , машинка в состоянии новой
26 ноября 2023
Приобрел у вас стиральную машину бу, очень доволен покупкой. Широкий ассортимент товаров, вежливый персонал, молодцы ребята.
26 мая 2024
Вышла из строя в самый не подходящий момент стиральная машина. Посоветовали этих ребят,приехали, сделали диагностику,сказали в чем причина. Всё сделали на 5
30 ноября 2023
выбрать стиральную машинку в магазине мне помог продавец. Ответил на все мои вопросы, показал машинку. Качество и внешний вид мне понравился. Доставку сделали в удобное время
1
20 февраля 2024
Очень помогли в ремонте кофемашины. Вечером привез - сделали буквально за 30 минут. В других сервисах говорили минимум неделю ждать! Благодарю за понимание
25 марта 2024
Вызвала мастера для ремонта холодильника по гарантии. Работой довольна, быстро и качественно.
21 января 2024
Приобрели стиральную мошину, позвонили все обсудили, все оперативно, буду советовать, а так же и вам советую, в семье довольны👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾
1
16 июня 2024
Вызвали ремонт машинки, деньги взяли (10к) , а насос оставили старый! Ужасный сервис! Другой мастер приехал и заново все чинил
1
14 февраля 2024
Помогают вынести из магазина. Цены как и везде. Машинки внутри грязные и отсеки для порошка - это нечто. Почти в каждой полный треш. Будьте внимательны.
1
8 ноября 2023
Занимаются мошенничеством, приехал мастер, сломал стиралку, взял деньги, фирма теперь не отвечает на номер телефона, добавила в чёрный список 👍 молодцы, ребята, ничего не скажешь
2
20 февраля 2024
Вчера сдал кофемашину в ремонт. В этот же день сделали диагностику, позвонили назвали дефектом и цену. Отремонтировали быстро, что очень обрадовало! Сегодня уже забрал технику. Сервис чистый. Очень вежливый диспетчер. Спасибо за качественный и быстрый ремонт!
1
11 декабря 2023
Магазин супер, замечательный персанал, покупкой довольна, спасибо!
8 февраля 2023
Большой выбор запчастей для стиральных машин, найдется под любую модель.
Адекватные цены.
Помогут и подскажут с выбором
28 июня 2023
Ремонтировал холодильник, перестал холодить,обратился в данную организацию, приехали оперативно и решили мою проблему, в день обращения приехали на диагностику, на следующий день уже произвели ремонт, поменяли компрессор на холодильнике, заправили фреоном и поменяли фильтр.По цене в принципе адекватно.
Единственное что не понравилось это отсутствие чеков и фирменных бланков.
Спасибо, все работает.
23 января 2023
хорошие стиральные машины и не дорогие, что самое главное! мастер доставил и за доп плату подключил, живу одна - мне очень удобно получилось
1
19 декабря 2022
Доставили и подключили бесплатно.
Машинка стирает не хуже новой, всем доволен.
От метро не далеко, выбора достаточно от дачных вариантов до премиум класса.
2
28 февраля 2023
Быстрый подбор запчастей и широкий ассортимент, в большей части находится все необходимые детали.
14 февраля 2022
Ужасный магазин. Купили стиральную машинку, а привезли её нам даже не рабочую! Приехал мастер, ничего сделать не смог, увезли в ремонт. В ремонте сказали что всё норм и она рабочая, так а чего же она у нас дома не работала и даже мастер ихний же не мог её починить?! Захотели сделать возврат и написали заявление. Говорят что позвонят и уже месяц нифига до них не достучаться. Звонишь им, так говорят что это диспетчерская и они ничего не могут сказать и с магазином у них связи нет. Приезжаешь лично в магазин так говорят что у них нет связи ни с юристом которые все эти заявления обрабатывает, ни с отделом ремонта, ни черта. Каждый раз говорят что сами позвонят и ни разу сами не позвонили. Приходиться звонить/приезжать самому и выслушивать одно и то же - "ждите, мы позвоним", "ждите, заявление обрабатывается" "простите но мы ничего не знаем у нас нет связи с "таким-то" отделом/человеком/информацией", "ждите, ждите, ждите". Месяц ждём уже.
В итоге ни стиралки, ни денег.
8
7 марта 2023
Отличный магазин, все в наличии по адекватным ценам, особенно хочу отметить график работы. В выходные.
1
18 ноября 2023
Покупал бу стиральную машину, качество отличное за свои деньги, доставили домой, что очень удобно! Ну и спокоен что документы и чеки есть!
16 декабря 2022
Купил стиральную машину с доставкой, привезли в течении часа. Подключили, все нормально. Выбор большой, штук 300 стоит. Не много холодильников есть
2
13 июня 2023
Машинки грязные, гнилые, от продавца не приятно пахнет, цены высокие (по мне не соответствуют внешнему виду и качеству).
2
25 июня 2023
Отвратительный комиссионный магазин, цены совсем отличаются от цен на сайте . Да и персонал был не очень вежливым !
2
17 октября 2023
Не советую магаз.в подвальном помещении.запах затхлости.цены сайта не соответствуют реальным.
1
1 февраля 2023
Отличный магазин, можно найти редкие запчасти для старой техники по доступным ценам
1
10 марта 2023
Купила себе здесь стиральную машину. Она, конечно, подержанная, но дешевая. Ещё и бесплатно привезли и подключили.
28 декабря 2022
Отличный магазин. Всегда все в наличии, хорошие цены, отзывчивый персоонал. 👍
1
31 марта 2023
Хороший магазин. Большой выбор запчастей и стиральных машин. Цены приемлимые
1
10 февраля 2023
Смогла здесь очень недорого купить стиральную машину. Работает исправно, и выглядит как новая.
16 декабря 2022
Большой выбор, продавец быстро подобрал машинку, привезли на следующий день, машинкой доволен
1
11 декабря 2022
Поздно почитала отзывы... Продавец не добросовестный.
Машинка гнилая.
Отработала 1,5 месяца,пользвался один человек, редко.
Стоимость машинки 11330.
5
9 апреля 2022
Ужасно
Отвратительно
Обманщики
Забирали машинку в ремонт
Привезли через 4 дня
Сказали все сделали
Взяли денег (чек даже есть)
Насторожило что требовали наличными
В итоге машинка через пару дней опять та же проблема
На звонки не отвечают
Телефоны недоступные
5
21 декабря 2022
Искал насос сливной и амортизаторы на стиралку. Ребята быстро подобрали по образцу. Спасибо.
1
29 декабря 2022
Поддержанную стиральную машину приобрела в данной компании. Нареканий по работе нет. Довольна.
1
16 октября 2022
Кошмар.. Не советую... Одни цены на сайте, фото.. В реале всё другое!!!!!!! Год горантии... ага... месяц всего... Доставка. . это нонсенс 😣😡😠😠😠😠😠
4
20 декабря 2022
Отличный магазин, профессиональные консультанты, приемлемые цены
1
6 декабря 2021
Отвратительнейшее отношение к людям!Наглецы и лжецы!Купила машинку стиральную у них,жду до сих пор доставку!Заблокировали везде,телефон,указанный в договоре вообще не работает!Полиция плачет по этой организации!!!Желаю,чтобы каждый ваш обман вернулся тем,кто этого заслуживает!!!Люди,не ходите сюда!!!
6
29 апреля 2021
Компетентный вежливый продавец Александр. Не пытался "впарить" а подобрал нужную мне стиральную машинку. Привезли и подключили вежливые и компетентные специалисты. Единственный минус. За мою старую стиральную машинку исправную , которую я планировал им сдать предложили 50₽. Смешно. Решил выставить её на Авито. А так доволен. Спасибо.
1