Прошла курс антицеллюлитного массажа в клинике у массажиста Елены. Очень довольна результатом! Атмосферой клиники тоже осталась довольна! Огромный плюс ко всему - администраторы подобрали мне отличный домашний уход, раньше как-то не обращала особого внимания на кремы и т.д.
Замечательные косметологи и хорошие массажисты всем рекомендую. Все хотят получить консультацию по телефону а это не правильно только врачи могут вас проконсультировать грамотно и профессионально.
Это лучшее место для вашей красоты и здоровья. Здесь работают лучшие косметологи с мед образованием и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Лишь после оценки здоровья смогут предложить самые безопасные процедуры для вашей красоты и уверенности. Здесь ценят результат и удовольствие клиентов. 🥰
Сервис просто ужасный: администраторы не знают ни точных цен, ни услуг. Три раза звонила, консультировалась по поводу приобретения сертификата на курс массажа для лица в подарок. И все три раза давали разную информацию.Апогеем непрофессионализма стало то, что администраторы позвонили человеку, чтобы перенести запись,под предлогом "наш постоянный клиент хочет на это время"!!!
Массажист не знает, на какую услугу записан клиент. И вообще в каждое из 5 посещений что-то происходило не так. То зачем-то выясняли, кто подарил сертификат, то не понимали, на какую услугу (хотя сертификат был предъявлен), то переносили запись.
Старший администратор единственная говорила грамотно и четко, выслушала претензию. Обещали перезвонить и бонус для человека, с кем все это происходило. НИЧЕГО из обещанного выполнено не было.
Отвратительная работа администраторов, режим работы в пятницу указан до 21.00. С 20.00 пыталась прозвониться-скидывают на автоответчик. В 21.40 приехала к дверям-закрыто. Зачем указывать такой режим работы-если не умеете его соблюдать?!
Отличная клиника! Косметолог Ольга Сафронова - очень грамотный и опытный специалист! Рекомендую всем.
2
Наталья
Знаток города 9 уровня
30 января 2020
Записывалась на курс массажа. К массажистам претензий нет. Они работу выполнили качественно. Но учитывая, что мне нужен был курс полный мне администратор предложила оплатить полностью со скидкой в 10%. И при этом мне после оплаты просто дали чек, что услуга окана в полном объеме и оплачена. Обычно когда оплачиваешь вперёд выдают абонемент, тут нет. Однако она ещё забыла упомянуть что массажисты будут в отпусках. И в итоге курс растянулся более чем на месяц. Как итог результата толком не было видно из-за большого перерыва между сеансами.
Дозвониться невозможно. По указанному номеру играет музыка и потом через минут просто сбрасывают. По второму номеру, указанному на сайте - просто говорят "недоступен".