Отличный сервис! Обращаюсь каждый раз для замены масла и фильтров - все всегда чётко и быстро. Недавно обращалась по поводу изменения звука при запуске автомобиля, посторонних вибрациях- провели диагностику, заменили глушитель и машина вновь тихо работает. Нареканий по работе нет. Также стоит отметить клиентоориентированность, что очень редко в данной сфере. На Окулова работает компетентный мастер Максим, работу выполняет быстро и качественно. Буду и дальше обращаться в этот сервис.
Была два раза, отвечают на телефон быстро, помогают записаться на нужное время (девушке на телефоне, которая ведёт запись спасибо, очень приятно общаться), приходит напоминалка по записи. Персонал квалифицированный помогут, подскажут, диагностику провели быстро и по существу. По заключению диагностики ремонт делали у себя в городе, поэтому не могу ничего сказать как делают ремонт, а по диагностики выявленные дефекты и изношенность запчастей совпадает.
Хороший сервис, делают качественно и достаточно быстро (небольшой ремонт и развал-схождение). Ценовая политика средняя по городу. Запись не очень быстрая, в среднем, за 5-6 дней.
Из минусов.Не очень удобная клиентская зона: кофе только растворимый, снеков нет. Телевизор для клиентов включается насильно-во время ожидания машины я и еще двое клиентов читали газеты и работали, соответственно, работа телевизора мешала, мы ставили на «паузу», нам включали обратно.