Брал этим летом Skoda Rapid на прокат в компании "АБС автопрокат". Оплату принимали и наличными, и при расчете по банковской карте. Остался очень доволен оперативностью и профессионализмом работников компании. Всё было на высшем уровне. Поскольку это была командировка, то авто предоставили по прилету в аэропорт.
Своевременная доставка авто, чётко оформленный договор без «туманных» пунктов, доброжелательность и вежливость сотрудников. Отдельная благодарность сотруднику по имени Евгений, очень отзывчивый и внимательных человек.
Единственное, что можно пожелать - Процветания ВАМ ГОСПОДА и хороших клиентов !До следующей встречи.
Много лет пользуемся услугами проката - берём машину на месяц каждое лето. Цены выгоднее чем в других местах, никаких проблем никогда не было ни с документами ни с приёмом / возвратом автомобилей. В этом году взяли Skoda Rapid 2020 - автомобиль в отличном состоянии, приятно ездить.
Брал на три дня Поло. Меня всё устроило.
Авто предоставили чистое и без запахов, в нормальном тех состоянии, цена конкурентная.
Сотрудники доброжелательные и приветливые. Оформили очень быстро, минут 25 на всё.
По итогам ничего лишнего не взяли.
Появится необходимость, обращусь снова.
Удачи вам!
Брали машину, катались по делам по области. Персонал вежливый, оформили машину быстро, грамотно проконсультировав предварительно. Нас всё устроило, впредь тоже будем обращаться!
Оставлю реальный отзыв!!! Пользуюсь услугами компании 3 месяца, все нравится !!! Особенно отношение сотрудников - Алена и Женя Вы супер!!! Всегда все вовремя в любой день!!!
Не рекомендуем данную организацию!!!! Арендовали транспортное средство, с самого
начала получилось нас ввели в заблуждение. Некий Максим Д. (оказался совсем даже
не сотрудником) от имени данного ИП предложил и показал одно транспортное
средство и именно за него взял аванс, вне офиса. На момент подписания договора, в день отъезда, предоставлен совсем другой автомобиль с другими техническими
характеристиками, объясняя это тем, что автомобиль в рейсе, тот на который мы
рассчитывали и других вариантов у нас нет, как арендовать то что дают, вынуждены
были согласиться. Транспортное
средство, хоть и принято было нами по акту приема передачи, но во время
эксплуатации оказалось технически не исправным, так например не работал сигнал на
руле, оказались не закреплены клеймы на аккумуляторе, и не работал кондиционер, при
чем сотрудники автопроката об этом знали и не предупредили и как в насмешку
предложили нам передвигаться ночью, когда прохладнее (данные неполадки не было возможности обнаружить во время приема автомобиля).
Когда предоставленное нам транспортное средство вышло из строя, порвался ремень ГРМ, мы тут же сообщили об этом сотрудникам автопроката, на
что они обратились к нам с просьбой не бросать автомобиль на трассе, а сделать все возможное, чтобы его забрал эвакуатор до СТО и предложили самим
добираться до г. Самары, уверив нас, что компенсируют все наши затраты. Как только
мы выполнили данные требования тон поменялся. Нас просто кинули! На сегодняшний день не только не
компенсировали наши затраты, но и не вернули залоговые средства и даже оплаченный
нами эвакуатор.
В итоге, экспертиза нашей вины не доказала, но руководитель и сотрудники
не идут на контакт, отвечают не корректно, ответ на претензию с нарушением сроков.
Спор в досудебном порядке решить не удалось. Договор аренды вводит клиентов в заблуждение!
Берегите свои нервы и деньги, остерегайтесь таких людей и компаний!!!
Очень понравилось! Грамотная сотрудница на выдаче Авто, все без проблем расскажет, ответит на все вопросы, приятная в общении и открытая. Авто по приемлемым ценам, готовы идти на встречу, если возникают непредвиденные обстоятельства. Я очень довольна! Все быстро, четко и точно. Про возврат залога сами напомнили вовремя)
11
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 6 уровня
5 августа 2019
Евгений. Брали авто на сутки, рено Логан, в целом состояние машины неплохое, немного громыхала подвеска на неровностях, но в целом меня устроило, мягкие тормоза, ездили аккуратно, не стоит ждать от арендных авто идеального состояния. На всякий случай, отфоткали все косяки по машине, показания одометра и уровень топлива. Удивило быстрое обслуживание, даже с утра выходного дня, все документы и договор выдали на руки за 20 минут. Предоплата за авто. Вернули предоплату в срок, как указано в договоре, через 2 недели после сдачи машины, за вычетом суммы за перепробег, больше ничего не сняли, так как ездили аккуратно, машина чистая. Все как по договору, честно, удобно и вовремя. Спасибо!
Авто предоставили чистое. Произвели осмотр, заглянул под капот , все в норме. Машину получал в Курумоче, за доп. плату. Арендовал 2 недели, машина не подвела.
Обратился в эту организацию так как мой автомобиль задержали в ремонте из за отсутствия запчестей. Дали рено логан 2010 года выпуска, на кузове небыло живого места (царапины, сколы, вмятины...) что то гремело в передней части, ну это не так важно мне нужно было средство передвижения. У авто оказалось неисправность тормозной системы, при скорости 50 км в час при торможении, достаточно плавном не экстренном, на асфальте автомобиль занесло, как на льду ниразу не заносило на более простом авто, и вкотился в стоящий на остановке автобус, при осмотре знакомым специалистом выяснилось что переднеелевое колесо не тормозило. Естественно от проведения экспертизы тех состояния авто отказались и так же не дали ни один документ об отказе в этом и требуют 100% оплаты ремонта тех деталей которые потеряли товарный вид еще за долго до передачи мне данного авто. Кроме всего до окончания срока аренды утром она просто не завелась, что бы попасть ко времени в нужное место, поймал на дороге такси хорошо что успел везде, но нерв оставил придостаточно. Сдал из за этой проблемы авто раньше на сутки, а с меня штраф в размере суточной стоимости аренды хотят удержать ( с кого в это случае штрафовать? Арендовал неисправный автомобиль) Если пожелаете взять на прокат авто, обходите стороной этот адрес!!!
9
13
Le0
Знаток города 4 уровня
16 июня 2022
Не работает. 2 дня звонил - один номер не берут, второй разрегистрирован.