Ремонтировал пылесос, была сломана сенсорная кнопка включения. Мастер сказал, что сделал все что мог - напаял там что-то, если навернется ещё раз, только замена платы (цена 10тр). Итог: кнопка еле-еле включалась и через две недели пылесос естественно перестал работать. Пошёл в обычный сервис, «к старичку в подвале» и за 2 тр он теперь работает как часы. Руки видимо из того места растут.
И с ценами у них непонятки, ориг. фильтр который везде в инете стоит 4-4,5 тр, предлагают заказать за 10 тр!!!
Короче сервисом недоволен.
Сломалась машинка. Пригласила специалиста. Заказала услугу диагностика. Специалист приехал, сказал, что машинка сломалась, что починить ее нельзя - сгорела плата, такие платы есть, но дорого, и гарантии, что она проработает нет. Так как плата сгорела не то из-за двигателя, не то из-за Тена. Взял за диагностику деньги, хотя толком диагностики не было - ни причины не выяснил, ни починить не смог.... Короче, компания - разводилово на деньги. Не советую. И да - никаких документов, кроме чека не предоставляют. То есть оспорить их горе-диагностику вы не сможете, потому что она на словах. Пригласила обычного мастера с Авито - починил за два дня и дал гарантию год! Не ходите в Абрис
Официальный сервис электролюкс типа, печалька, только портят эту марку! Сотрудники хамло, надменные, как будто-то им что-то должны! На просьбу зафиксировать неисправность - отказ, грят так должно быть... Как назвать их, приличных слов не найдется... Попытались обратиться по телефону к компетентным людям этой компании с жалобой на работника, которого вызвали помочь... В общем... это компания из ряда - клиент по гарантии ничто, сотрудники наши делают все правильно... Кажется говорили с директором, такой же неприятный персонаж как и его работник. Совсем не рекомендую данную организацию! Отвратительный сервис! Лучше выкиньте свою технику, чем обращаться к ним. Поверьте, нервы дороже.
Мастера на уровне. Поборы тоже. Пришлось вопрос стоимости запасных частей уточнять на официальном сайте производителя. Задумаюсь перед будущим посещением.