Abcauto
145 отзывов
30 ноября 2023
Добрый день! Моя история долгая и все тут не опишешь. Было очень много непростых вопросов, но тем не менее 5 звезд. Дело было еще летом, но нашел время только сейчас описать ситуацию. Машина Шевроле Круз, привезли на эвакуаторе с заклиниванием ролика. Ремонт произвели, все заменили что необходимо в таких случаях. Также заменили прокладку клапанной крышки. При выезде из сервиса снова появился свист под капотом, мастер тоже сразу услышал и машину снова оставили на диагностику. Заменили еще один ролик. По готовности я приехал, забрал машину. В этот день поехал на дачу. После минут 30 езды, при остановке на светофоре почувствовал в салоне неприятный запах жженой резины и пластика. Встал на обочину, открыл капот..., из под клапанной крышки были видны подтёки масла. Позвонил в сервис, отправил фото. Меня сразу записали на следующий день. Я приехал, посмотрели, заменили прокладку ПМС на оригинал. Бывает..,, не подошло. Также, при подъеме машины мастера обнаружили, что немного травит смазка из под хомута правого ШРУЗ-а и из под клапана давления масла. Я приехал, меня пригласили в ремонтную зону, все показали. Да, это износ, также порекомендовали переварить гофру. Все сделали в полном объеме. Я довольный, что сразу решилось столько болячек, поехал домой. НО.... на первом же светофоре я снова почувствовал уже привычный запах жженого пластика -резины. Долго описывать всю лирику, я обратился еще раз в сервис и на этот раз мою ситуацию взял под контроль непосредственно Директор сервиса. Началось все с начала, всё посмотрели, все проверили, везде сухо, нигде ни капли масла или жира, проверили диски, колодки. Недуг скрывался в пластиковой крышке ролика шкива коленчатого вала, которая при заклинивании ролика от перегрева деформировалась и тёрлась об новый ролик. Вот такая история. Спасибо мастерам и руководству, что не опустили руки в этой паутине, а смогли найти проблему и эту задачу решить. Сейчас езжу, все нормально! Всем хорошей дороги, не ломайтесь!
8
11 мая 2024
Несколько лет обслуживался, жестянка , слесарка , замена масла. Всё было неплохо.
В августе прошлого года менял масло, машину задержали на сутки.
За это время заменили переключатель головного света, сняли корректор фар, отсутствует проводка на дальний свет и противотуманки. Заметил это не сразу .
Я просто в шоке.
Так как больше нигде не обслуживался пропасть это не могло.
Смотрите внимательно на машину при приемке из сервиса.
2
5
13 декабря 2023
До этого обслуживался в двух других сервисах. Первые два рекомендовали сделать ремонт/замену рулевой рейки - люфт слева и машину уводило в ту же сторону, когда руль стоял прямо. Насчитывали стоимость ремонта 30000 р. Автомобилю Тагеру уже 14 лет. Настройку угла установки колёс никто делать не хотел, только после замены неисправных запчастей. Мастер приёмщик Сергей заверил, что УУК попытаются сделать без замен агрегатных узлов. И, о чудо, они смогли сделать УУК, машина теперь едет ровно, ремонт обошёлся в разы дешевле (8000р) и это с учётом того, что передняя подвеска у меня рычажно-торсионная и нуждается в непростой регулировке УУК, с установкой проставочных шайб. Видно, что в этом сервисе работают опытные профессионалы своего дела. Также делал у них стояночный тормоз, отделался ремонтом, да и механизм стал работать значительно лучше и выполнять свою функцию. Приветливые девушки на ресепшене оперативно готовят документы к выдаче автомобиля и смогут проинструктировать о проведённых работах в случае ожидания или отсутствия мастера на месте.
2
24 марта 2023
Доброго времени суток всем автомобилистам.
Обслуживаю свои автомобили в этом автосервисе.
Всегда есть в наличии все необходимые запчасти. Весь спектр услуг от А до Я на высшем уровне. Всегда идут на встречу клиенту. В этом огромный плюс. Отдельная благодарность девушкам на рецепшене. Все мастера квалифицированые специалисты с Большой Буквы. Всем рекомендую данный Автосерис👍
4
1
5 сентября 2023
Добрый день, спасибо большое всей команде вашего сервиса в частности приемщикам кузовного цеха Сергею и Павлу. Мы сдали машину 31 августа, а отдали нам ее 03 сентября. Благодарим за оперативную и качественную работу. Отдельное спасибо жестянщикам и малярам , а так же же хотим отметить качественную работу колористу за подбор краски она у нас сложная трехслойная перламутр. Обязательно посоветую ваш сервис своим друзьям, молодцы!
2
1
17 августа 2023
Работают проффесионалы. Молодцы ребята, правильно выявлено неисправность, быстро привезли расходнеки и четко устранили неисправность. Спасибо огромное всем сотрудникам автосервиса!
3
1
23 ноября 2023
В один из приемов на техобслуживании не закрутили масляный фильтр- вытекло 3,5л масла. На следующем приеме, записавшись заранее на определенное время, мастер занимался другим авто,с моего авто снял только верхнюю декоративную крышку двигателя. Прождал час, больше ничего за это время не сделали. Уехал ни с чем . Персоналу все до лампочки. Потом открыл капот и обнаружил, что мастер не поставил на место крышку двигателя. Теперь придется ехать к ним снова за крышкой.Был их клиентом с 2010г. Больше не поеду
1
2
30 июля 2023
Спасибо большое всей команде автосервиса ABC auto и в частности мастеру-приемщику Роману. Отдавали сегодня машину КИА для замены масла и фильтров. Все было сделано профессионально и оперативно.
3
1
10 января 2024
Очень сильно понизилось качество обслуживания после того как они переехали на этот адрес.
Обратную связь никто не берет после обслуживания. Сделали ТО, нам менеджер даже не рассказал что делали, просто выдал чек и сказал идти платить…
Коврики, которые в помещении на полу просто ужасно выглядят.
Обслуживались там 10 лет, но больше не будем.
1
3
28 июня 2023
Качественный сервис с высококлассными спецами, качество проводимых работ нас всегда устраивало,люди относятся с душой к своей работе,а это встречаешь сейчас не часто. Спасибо Вам и оставайтесь такими, не меняйтесь в худшую сторону!
4
25 ноября 2023
Нормальный сервис,бывал не один раз ,делал и жестянку и малярку и ходовку, всё делали норм вообщем я доволен,а там не знаю кому как у каждого своё мнение и свой случай, а так меня всё устраивает,желаю всем удачи на дорогах......
2
16 августа 2023
Замечтельный сервис,девушки Оксана и Олеся на ресепшн очень вежливы и приветливы. Отдельное спасибо Павлу кузовного цеха за качественно проделанную работу!
3
1
25 октября 2023
Добрый день. Сервис заслуживает внимания. Мне понравилось что можно предварительно показать повреждения по Ватсапп и уже узнать стоимость работы.
Делал царапину на крыле, сделали не дорого , локальной покраской. Могу сказать что не видно переходов и попадание в цвет 100% .
Сервис советую, по малярке точно.
4
6 декабря 2023
Четыре дня пытался уточнить цену:
1) мастер уже ушел
2) все толкают машину
3) мастера нет
"Но мы записали ваш номер и вам точно перезвоним". Конечно, не перезвонили. На четвёртый день дозвонился сам, замену глушителя оценили в 2000 руб, на сайте 350 руб. Две звезды за то что мило (но нерезультативно) общались
1
3
24 февраля 2024
Приезжал частично менять масло.
По телефону сказали одну цену, на месте дороже, ну ладно сделал.
снимали защиту, в итоге её обратно не прикрутили должным образом, пришлось ехать на другой сервис, платить ещё раз в итоге переплатил
1
5
15 августа 2023
Обратились в сервис за небольшим ремонтом по ОСАГО. Персонал вежливый. Обслуживают быстро. Ремонт произвели качественно и быстро. Машину отдали без задержек.
3
1 апреля 2023
Добрый день, попал в этот сервис так сказать , с выкрученными руками , авто киа соул 2011 г в , отдал его дочке после получения ею водительского удостоверения,в 2022 г. пробег 142 т.км дизель , на 152 поехал поменять масло ,машину перед передачей дочке полностью обслужил, но в силу пробега засвистел подшипник помпы , в сервисе стали разводить что опять нужно менять натяжной механизм , ремень , паразитный ролик , хотя всё это было сделано на 142 т км . Я убедил мастера что этого делать не нужно , просто замена помпы . Результат :помпа 4 500, замена + диагностика+ работа + помпа = 12.050. Поеду ли я туда снова- вопрос ?
2
29 декабря 2023
Из плюсов много подъёмников. Из минусов цены на работы в 2 раза больше, чем в соседнем сервисе. Цены на запчасти тоже можно умножить на 2.
Сделали диагностику неправильно, пришлось поменять рабочую деталь.
2
3 сентября 2023
Делали кузовной ремонт 10 летнего Мерседеса E350 по ОСАГО. Несмотря на ограниченный бюджет, ремонт выполнили безукоризненно, была окраска переднего бампера, заодно и фары отполировали, чтобы внешний вид не портили. Большое спасибо!
2
1 сентября 2023
Менял бампер и крыло. Все отлично. Быстро, качественно, цена адекватная. Вежливый персонал
Рекомендую
3
4 апреля 2023
Лет 7 обслуживаюсь в этой компании ., всем довольна. И вот случай (опускаю подробности-с кем не бывает) предоставил возможность убедиться, что здесь действительно дорожат репутацией и следуют принципу - клиент всегда прав!. Спасибо отдельное руководителю Андрею. Дипломатичный, приятный в общении, оперативно решает вопрос, держит слово. Рекомендую этот сервис.
2
1
10 августа 2023
Вежливый персонал, работу сделали качественно. Отдельное спасибо администратору Светлане за оперативность и вежливость.
3
16 декабря 2023
Высокое качество работ. Вежливые и компетентные мастера. Цена работ более, чем приемлемая в сравнении с официальным
3
8 ноября 2023
По телефону сказали что отремонтируют суппорт на рено меган 2, а когда приехал говорят не ремонтируются, только под замену. Жаль потраченного времени, пол Москвы проехал, туда а потом обратно...
2
11 августа 2023
Очень хороший сервис ,был здесь по поводу Вытягивание вмятины без покраски сделали на 5+. Хочу выразить благодарность мастерам приёмщикам кузовных работ Павлу и Сергею!
5
21 октября 2023
Обращались по восстановлению авто после аварии. Огромное спасибо команде специалистов, особенно Пименову Сергею Андреевичу.
2
18 декабря 2023
Давно обслуживаюсь в этом сервисе. Опытные и профессиональные специалисты. Не навязывают лишнее. Всё по делу.
2
12 августа 2022
Ни разу не обманывался в ожиданиях . Обращался с мелким-кузовным ремонтом , впечатления самые приятные . В основном полировка и окраска деталей автомобиля . Всегда в обещанные сроки и всегда попадание в цвет . Компетентные мастера приёмки Павел и Сергей , ну и конечно-же мастер - маляр . Именно этот вид работ здесь выполняется на очень высоком уровне ! С другими вопросами пока к ним не обращался , но уровень доверия к этому центру очень высок . Спасибо .
4
1
30 сентября 2023
Минус, приёмник не всегда на рабочем месте, если приехал раньше времени, машину не кому принять. Сервис отличный, делают работы хорошо. Рекомендую.
2
1 февраля 2023
В апреле 2022г сдавал машину в сервис на поправку мелких вмятин на двери без покраски и на покраску задних крыльев,на месте соединения с бампером(краска начала отходить от загрязнения на дорогах). Сделали все хорошо без претензии,но на днях поехал на мойку и после нее вся краска в местах покраски отвалилась,даже года не продержалась. Позвонил в сервис, объяснил ситуацию,сказали приезжайте посмотрим. В итоге приехал и покрасили заново по гарантии, без всяких нареканий. Ребята молодцы,знают свою работу.
4
24 июня 2023
Обслуживающий персонал работает много лет, профессиональны своего дела, доверяю им ремонт автомобиля, уютная зона ожидания,
2
18 ноября 2022
Первый раз был в этой компании но компания явно заслуживает внимания очень приятная обстановка дружелюбный персонал, приемлемые цены, удобное местоположение!!!
5
1
5 ноября 2023
Все отлично. Купили здесь Атлас, сервисом довольны, помогал Ярослав с машиной нам.
3
19 июня 2023
Обслуживание отличное,слесаря знают свою работу в совершенстве,по времени занимает ровно столько, сколько сколько требуется, зависит от сложности. Хотелось бы чтоб чуть подешевле это было.
3
15 июня 2022
Обслуживаем машины в данном сервисе более 10 лет. Всегда остаёмся довольны обслуживанием и качеством работ. Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание! Отдельное Спасибо мастеру приёмщику по слесарным работам ,Сергею!!!! Очень вежливый и грамотный сотрудник!
6
11 июня 2023
Когда был тут в последний раз, остался не доволен. Мало того что отдал деньги по сути за воздух, так ещё и проблему не решили. Когда спросил у мастера приёмщика о возможных слабых местах у модели моей машины, он начал хвастаться, сколько одна из клиенток отдала за ремонт и перекраску.
1
4
21 декабря 2023
Персонал дружелюбный, подготовка к ремонту заняла около месяца, но сам ремонт провели за три дня. Качество приличное, я доволен.
2
26 марта 2023
Спасибо Андрею за человеческое общение и отношение. Дополнительно хотел сказать спасибо мастеру Роману. Он мастер своего дела. Прежде чем произвести замену, пригласил в ремонтную зону все показал и все необходимые работы согласовал!!! Еще раз спасибо Андрею и Роману за все!!! Сервис очень понравился!!!
2
24 ноября 2022
Очень хороший сервис. Быстро,качественно,удобно. Цены приемлемые,персонал дружелюбный и профессиональный. Рекомендую
3
11 февраля 2024
Классные мастера приветливые менеджеры и вообще хороший коллектив.
3
1 июня 2022
Отличный сервис, ребята знают свое дело. Быстро, качественно и по разумным ценам. Обслуживаю свой АУДИ А1 у них . Особенно СПАСИБО слесарю Ашоту Также радует наличие запчастей.
5
1
2 июля 2023
Хорошее обслуживание. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Роману. Возможно завышена цена на запчасти. Но это вопрос времени. В моем случае машину сделали в течении дня.
3
27 апреля 2023
Сервис очень чутко отреагировал на мой прошлый отзыв по замене топливного бака. Сегодня всё исправили и денег не взяли. Приятно, когда вот так решаются проблемы. Всем спасибо, особенно Андрею Александровичу и Даниилу.
2
28 мая 2023
Записался на своём Sportage заменить рулевые наконечники и сход-развал,во время ремонта обнаружили что шаровая тоже под замену, привезли, поменяли и через 2.5часа я уехал. Качеством работ доволен
3
23 октября 2022
Карен Саркисов лучший мастер из всех кого я встречал, больше десяти лет хожу в этот сервис и именно к этому мастеру. Работники все добрые, общительные, всегда подскажут как лучше сделать и где с экономить денег.
5
6 августа 2023
Регулировала здесь фары. Всё чётко: мастера хорошие, на ресепшене девочки приветливые.
3
11 июля 2023
Обслуживание - топ, менял подвеску, все на высшем уровне. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Роману.
3
15 марта 2023
Был на плановом то, очень всё понравилось быстро и качественно. Благодарю мастерапрёмщика Романа. Спасибо.
2
18 июня 2023
Меняли сальники, один потек в механической коробке передач!!! Переделали, время потерял только!!! А до этого меняли рычаг передний, и не затянули один болт, сам зализал под машину и затягивал!!!
1
2
17 октября 2023
Красил в данном сервисе передний бампер. Всё сделали отлично, краска в тон. Отдал в субботу, в понедельник уже забрал. Рекомендую.
3