Отель, откровенно говоря, под портился. Из обслуживающего персонала хочется отметить только персонал, занимающийся уборкой, очень приветливые и доброжелательные женщины. По приезду коттедж готов не был, хоть мы и заблаговременно предупредили о количестве гостей, пришлось еще ждать. В итоге полотенец, одеял мыльных принадлежностей и посуды не хватило на всех. Бассейн очень грязный, верхний бассейн не горячий, вопреки написанному. Территория уставшая. Каша на завтрак это отдельная песня, как можно так испортить элементарный продукт. Решили посидеть в беседке у бассейна, тк навесов нет, нас выгнали, за них нужно доплачивать. А правило - если хотите сидеть на веранде нашего кафе- доплачивайте 10%!!! Это ваша территория! Ездили в данное место три года подряд, на этом все. Отношение потребительское, сервис обслуживания клиентов очень снизился. Пишу для собственников данного заведения, вокруг вас строится большое количество мест, на которые можно вас поменять, и терять клиентов подобным образом считаю не допустимым.
Хорошее место. Абаго гостиница на три звезды. Завтраки сытные шведский стол. Парилка и бассейн хороший. Сейчас ещё через дорогу в гостинице Белая(её выкупил хозяин Абаго), есть СПА.
12 Номер маленький, кровати детские между спинкой кровати и матрасом щель. Шведский стол отличный, обед не понравился, как в школьной столовой при Ельцине. Баня и бассейн отличная, если бы не проваливались руки три ночи в щель и бараниной не отравился наверное был бы доволен.
Не первый раз заезжаем пообедать. И всегда встречает приветливый,улыбчивый персонал. Чистый,светлый,большой атмосферный зал. Интересное разнообразное меню,и все есть в наличии. Небольшое время ожидания. Блюда подают не сразу все, а так как и положено, по очереди,не подгоняя и не загромождая стол. На стол накрывают профессионально. Вкусно все !!! Отдельный плюс за вид за окном. Заедем еще)
Три звёзды ставлю потому, что номера очень маленькие (наверное в целях экономии места и получения большей прибыли). А в общем кухня персонал, обустройство территории на 5 🌟.
Замечательное место, прекрасные виды окрестных гор, хорошие номера в белом корпусе, отличные завтраки. Но бассейны, бани и количество бесплатных беседок явно не достаточно для такого количества гостей. Уборка каждый день, смена белья каждые 3 дня отлично. В целом очень рекомендую, только всё из напитков и еды надо брать с собой, в местных ларьках, которые работают очень произвольно, практически ничего нет, ближайший магазин в 35 км.
Отдыхали семьей (я,муж и сын 2 года.) для ребенка созданы все условия для проживания. Минус один не давали стул для кормления в номер. И если ребенок привередлив в еде, тоже рекомендую брать с собой.
По взрослым развлечениям, все прекрасно, меню отличное, (не скажу что супер вкусно , но вполне себе) бар кайф ☺️. Бассейн ❤️ баня хорошая, но в силу большого количества людей постоянно открываются двери (как сказал муж холодно) 😂😂 мне же очень импонировали виды на горы, лес и свежий воздух. Территория шикарна. Интересно погулять.
Минусы не совсем удобный номер достался. Но зато у нас была собственная веранда.
Сам посёлок глуш, в хорошем смысле этого слова. Тишина. То что нужно для уставших от города!! В целом впечатления очень хорошие!!! Рекомендую.
Гостиничный комплекс просто нереальный. Всё очень круто. Чисто. Мило. А вот по поводу ресторана есть недочёты. Один раз в блюде Садж из говядины заметили не свеже приготовленный картофель или он перемороженный был, не стали есть,отложили в сторону, а второй раз заказали картошку фри, пол порции свеже приготовленной,пол порции старой фри..прям видно, что усохшая. Фри брали ребёнку, не очень приятно что вчерашний фри разогрели и добавили к новой. Так себе поступки.... Не очень хотелось заказывать там еду после этого. Такой прекрасный отель, а в ресторане пытаются хитрить.
Есть свои плюсы и минусы. Из плюсов - близко горы. Но доступа к ним нет. Неплохие завтраки- шведский стол. Все заточено на доп. плату. Слышимость в номерах отменная. Номерной фонд старый.Наша беседка не сильно отапливаемая, за 2 сут стоила 5 т р. Ночью хозяйничают в ней коты, на столе тоже . Раздевалки неудобно расположены к открытым бассейнам. Реки рядом нет. Пройтись по населенному пункту - нет дорожек. Это, правда, не относится непосредственно к отелю. Не хочется вернуться.
Раньше было лучше, приехали отметить день рождения дочери, про то что бассейн наверху не работает, закрыт на ремонт, нас предупреждали, а вот про то что не работает баня, для всех было сюрпризом. И ребёнка не поздравили, хотя заезд был в её день рождения, неприятно, раньше хоть кружки дарили, а сейчас вообще ничего!!! Хотя она ждала... В столовой даже йогурты не дают, в общем как-то всё скудненько......
Три звезды и то, одна из них за удалённость от цивилизации, вторая за бассейн на крыше, третья за завтраки. Остальное мрак. В ресторане готовят отвратно, правда цены не заоблачные. Жили в девятом номере: раковина с плиткой отколоты и похабно приклеены кусками (сама раковина целая). Вытяжка в туалете не работает, соответственно полотенцесушителя не хватает для сушки белья (за ночь не высыхает), обои на стенах выколупыанные кусками (жидкие обои) и грязные. Ободок на унитазе больше самого унитаза сантиметров на 7!!! Не говорю, что всё номера такие, возможно просто нам не повезло, но в любом случае даже один номер не должен быть в таком состоянии. В коридоре плитка выбита и на клей не посажена - хрустит под ногами, об неё спотыкаешься. Во втором дворе понаставили беседок (два года назад их было всего две), приходится лавировать. Вот вроде полное объяснение трёх звезд. Можно было бы поставить и две, но рука не поднялась... Всё таки бассейн, завтраки и вокруг горы)
Место классное, два тёплых бассейна особенно впечатлил бассейн на крыше там и вода потеплее и вид шикарный на горы. Персонал вежливый, чисто везде, оформили быстро. Минусы когда приехали сразу пошли пообедать и взяли рис с овощами он не вкусный не советую, лепешку с зеленью и сыром по вкусу так себе и бургер Абаго с картофелем фри, сам бургер нормальный, а картофель бесвкусный и принисли горячее в разное время, я сначала смотрел как девушка мая кушает, а потом она смотрела как я кушаю... Вообщем в первый день кухней разачеровались. Второе минус это банщик иногда забывал слидить за температурой и подкидывать... И когда погода портится плохо что верхний бассейн не работает. Но на второй день кухня порадовала, завтрак который включён в стоимость проживания хороший, понравился и в целом впечетление хорошее, мне понравилось!
Отель не новый, цена на него сильно завышена. Территория на самом деле небольшая, вся заставлена беседками. Есть индивидуальные, есть общая, но в ней всего три стола. На такое количество это ничтожно мало. Нам приходилось подниматься на оборудованную крышу, где установлены столики. Мангальная зона хорошо организована. Есть все необходимое. Бассейны небольшие. Банька неплохая. Номера откровенно тесные и уставшие. Допотопная сантехника и мебель. Завтрак неплохой. Программы вечерней нет. Желание приехать ещё раз не возникло. Троечка с большой натяжкой
Очень красивое место, всё понравилось.
Завтрак (шведский стол) - еда на любой вкус. В номере "пахнет чистотой". Баня, хамам в комплекте к ним холодный бассейн.
Два открытых бассейна с горячей водой.
Рядом Кавказский заповедник.
30-40 минут и снежные горки.
Природа, воздух, рядом река.
В самом отеле не была, только на территории! Очень уютно и красивый вид на горы! Рядом есть национальный парк, который стоит посетить, вход 500 рублей был.
Место интересное
Если у Вас не МТС , связь отсутствует
Советую посетить смотровую площадку, что в километрах 20 ти от места . Отвечу на ответ. Вай фай ужасный. Не ловит, не грузит . Но прошло 1.5 года, возможно изменилось что то
Неплохое место для тихого семейного отдыха. Два тёплых бассейна, уютные беседки, нормальные номера, вкусная кухня в ресторане, разнообразные завтраки по системе "шведский стол", приветливый персонал.
Завтраки испортились все холодное кроме кипятка для чая...номера пора обнавлять..несколько раз туда приезжали и с каждым разом что-то меняется, но не в лучшую сторону((
Абаго однозначно рекомендую! Приятная атмосфера, вежливые сотрудники, вкусная еда. Недалеко заповедник- пешком 15мин- есть куда прогуляться. Река Белая великолепна в любое время года. Мне хотелось бы добавить в номере шторку на дверь балкона и крючков для халатов-полотенцев, сушить реально негде. Приезжали не в первый раз и приедем ещё обязательно!!!
Прекрасно! Второй раз приезжаю.
Отмечала день рождения! Увеличилась територия.
Добавили комплекс с хамамом, сауной и холодным
Бассейном. Как я люблю! 🥰 два теплых бассейга на територии. Баня. Много беседок! Красивые фотозоны!. Вкусные завтраки! Был презент от отеля чизкейк со свечой и кружка с фото места отдыха. Очень приятно! Желаю развития и хороших финансов!
Мы отдыхали в Абаго очень красивый отель. Доброжилательный персонал все что хотела от одыха я получила там. Очень уютные таунхаус с личной биседкой и монгальной зоной,вид на горы. Ребёнок остался доволен прекрасными басейнами. Очень вкусно готовят.Красивая природа. Приехав домой не могла прийти в себя, от незабываемого отдыха красивой природы. Мы обязательно к вам ещё вернёмся. Огромное спасибо персоналу. Спасибо за всё.
Отмечала свой 45-летний Юбилей в данном отеле. Отличный , отзывчивый коллектив на ресепшене. Отличный персонал ресторана, ребята помогли организации моего торжественного вечера. Всё прошло на высшем уровне!
Двоякое впечатление . Неплохие номера, но круглосуточно горит табличка в номере пожарного выхода 🤷♂️. Режет глаза. Блюда в ресторане от шеф повара, это просто произведение искусства. Очень глубокая благодарность. А вот наружный персонал, редкие лентяи. Полные урны мусора не убирались почти неделю. Минус звезда. Да и текущий ремонт не добавляет комфорта. В целом твёрдая четвёрка.
Отдыхали с мужем пару дней. Суперское место! Нам очень понравилось. Вежливый персонал отеля, везде чисто. Прекрасный ресторан! Территория облагорожена и обустроена! Красота вокруг! Будем рекомендовать друзьям!
Прекрасное место для отдыха в горах ! Вкусные , свежие и разнообразные завтраки. Мангальные зоны с наличием углей , розжига , шампуров и решёток . Неплохая кухня и бар . Наличие бань ( 2 сауны и хамам ) . 3 бассейна (2 с подогревом на улице ). Выход к горной реке . Красивая и ухоженная территория . Ежедневная уборка в номере. Приветливый персонал.
Жили в новом корпусе Белом, был отличный двухкомнатный номер , с большими двуспальными кроватями, в номерах была идеальная чистота. Халаты/полотенца/одноразовые гели/шампуни и даже бутылочки с минеральной водой так же ждали нас в номерах. Доброжелательный и отзывчивый персонал 👍 территория пышит зеленью, рядом река Белая, к которой спуститься можно было прям с территории отеля, вид на горы👍 ... Ещё бы хотелось небольшую площадку детскую на территории нового корпуса, и кухня в ресторане на 4...
Но это совсем небольшие минусы. Однозначно приедем ещё и будем рекомендовать друзьям, знакомым 👍
по поводу номеров - все супер. чистые, красивые ,просторные. на самой территории все так же замечательно, есть места для отдыха с семьёй/компанией. но огромный минус -кафе. приходя на завтрак, хочется сесть за чистый стол,как минимум. но не получается, потому что столы остаются липкими и с мусором. это повторялось не один день.и кстати за то время ,когда мы отдыхали в "Абаго"(3 дня) подоконники в кафе не разу не протёрли ,очень приятно было смотреть на дохлых мошек. короче говоря, все классно, но кафе подкачало
Отель на картинке выглядит лучше, особенно бассейн выглядит большим, а в реальности маленький. Персонал приветливый, убирают номера регулярно и хорошо!
Есть анимация для детей, бассейны теплые и внутри прохладный. Мы были на осенних каникулах и было много людей!
В ресторане если честно не очень вкусно готовят, хотя цены высоковаты.
Доброго времени суток. Приехали в первый раз ноябрь 2024. Все печально. Ремонт не просит , а требует себя в номера!!! Полный отстой. Пошли в ресторан, все также печально. Стулья в печали, меню с учетом субботы отсутствуют обычные люля куриные. Персонал молчит и не приветствует никак. Кнопку вызова в ресторане жмешь и никто не идет. За меню сами ходили. Добавлю отзыв после ужина, фото все говорят сами. Смотрите и думайте ехать в это место или отказаться. И уборка с волосами на стенах сан узла. Тоже видно на фото.
Для данного места, очень достойная гостиница. Есть бассейн, сауна, Хамам. Немного дороже чем ожидалось, но шведский стол на утро вполне сносен. Сидеть там всё время, неинтересно. Имейте план отдыха в периметре. И будет вам счастье
Проживали в отели Араго,в первый день заказали еду.Многое было в стопе и пришлось выбирать из того что есть,долго ждали официантов чтобы просто сделать заказ. Принесли нам картошку со свининой,еще был перец и помидор(точное название не помню).Пересоленно и еще как будто вчерашнее,резиновое и сухое. Муж заказывал еще теплый салат с говядиной(говядина была холодная,всего 3 нарезки) а стоит 800,безвкусно,специй нет.Поэтому больше там за все время проживания не ели
Во время нашего отдыха начался ремонт верхнего бассейна и бани. Об предстоящем ремонте никто не предупреждал при бронировании. Как следствие, все отдыхающие ютились в одном бассейне, хотя в описании заявлено два и баня. В номерах пора сделать ремонт, хотя бы косметический. Матрас и подушки вполне нормальные. Завтрак шведский стол очень хороший.
Не помешал бы ремонт внутри гостиницы.Минусы, что во взрослом бассейне прыгают бомбочкой, играют в мяч дети.Никакого релакса.Мужчины прям в бассейне распивают пиво в стекле.
Плюсы: персонал приветливый, в комнатах чисто, кормят вкусно.
В августе 23го года мы уже отдыхали в этом отеле. были разные минусы, но в целом - мы решили что вернемся сюда с детьми. И вот подруга пишет - смотри, открыли еще один корпус, там внутри спа зона с хамамом и бассейном. это то, что надо для отдыха с детворой! и действительно - покататься на ватрушках, а потом вернуться в отель и уже весь вечер кайфовать с супругами и детьми.
Но представьте наше общее разочарование, когда бассейн в спа оказался всего лишь микрокупелью для выходящих из хамама. вода в нем конено же ледяная (((( А в уличный бассейн, хоть он и с подогревом я категорически не пойду. мне некомфортно и не приятно мерзнуть, выходя из него в такое время года. И получается что - если бы хоть где-то была информация о ледяной купельке я бы конечно же не привезла сюда детей! Меня ввели в заблуждение!
Дальше - завтраки стали скуднее чем в августе.
В номерах воняло канализацией и проветривание спасало мало. у нас было 4 номера на всех трех этажах - воняло везде!!!
Дальше. в первый вечер решили пожарить шашлык. По традиции арендовали беседку.... Оплатили деньги... только оказалось, что на 10 беседок всего три мангала!!! И конечно же на них уже стоит очередь. А в отеле загрузка полная!
Дальше - не работали телевизоры, пришлось бегать искать мастера...
На каждый номер дают только один электронный ключ. Такая вот политика.
Уборщицы делают "ежедневочку", но только я так и не поняла что они там убирают. как стоят мусор при выходе, так он там и остался, зато по номеру пошарились... и это при том, что я не давала согласия на приход уборщиц. но раз уж пришли - зачем пришли??? что убирали. я так и не поняла.
дальше - кровать отвратительная. посреди матраса яма! я задолбалась ночью в нее скатываться.
И конечно же администраторы ничего не знают, ни за что не отвечают и тд.
в общем, спасибо. больше не приеду. и никому не порекомендую.
пс - если будет обратная связь от отеля - пожалуйста, разгадайте нам тайну зеркал, которые висят под телевизорами прямо напротив кровати в горизонтальном формате 16:9))) умоляю, мы так и не поняли для чегоооооооо
Хотим выразить огромную благодарность команде кухни!!! Повару!!! Официантам - вы лучшие!!! Были с мужем с 22 по 24 февраля. Все на отлично!!! Праздник на улице-Разгуляй, горячий глинтвейн! Конкурсы! Танцы! Ведущая Карина-огонь просто!!! Зажигалка!!! Зажигала всех!!! Оооочень крутая! Банкет на 23 - выше всяких похвал! Все разнообразное, вкусное, горячее - столы ломились!!! Карина вела весь праздник для наших мужчин. Не сидел никто! Продумано все до мелочей! Конкурсы, посиделки за столом, танцы! Спасибо Абаго! Карине и ее команде, за отличный отдых, за настроение и незабываемые эмоции!!! Абаго - вы лучшие!!! И конечно же праздничный сюрприз - салют! Спасибо, за ваш труд!!!
Обедали тут с семьей, отличное место.
+ интересное меню, есть что выбрать как из стандартных базовых блюд, так и местной «экзотики». При этом меню не перегружено.
+ есть детское меню.
+ нормальные цены, быстрое и вежливое обслуживание.
+ все заказанные блюда были приготовлены очень вкусно.
+ есть wi-fi. А это важно, тк в этих местах у нас не было связи ни Билайна, ни Тинькова.
- я бы добавил только детский уголок и осовременил дизайн зала.
Однозначно рекомендую.
Райское место! Горячие бассейны , спа комплекс, вид на горы , территория отеля располагает, ресторан потрясающий, обслуживание супер! Отдохнули на славу. Рекомендую!
Очень понравилось ♥️отдыхали с детьми все очень комфортно!завтраки супер!очень понравилось что есть мангальные зоны со всем что нужно!обязательно вернемся 🫶
Ранее очень хороший отель, с уютными номерами, чистыми. Хорошим завтраком.
К сожалению, сейчас всё поменялось, в номерах, а мы живем обычно в домиках, очень грязно, ремонт весь убитый уже, даже полотенца и те уже замученные. Завтрак тоже стал хуже, выбор меньше.
Расстроились, что так происходит.
Наверное в следующий раз приедем только если сделают ремонт 🤷♀️
Ужассссс!!!!!!! 90-х !!! Колонки орут со всех углов !!! Грязные бассейны !!! Дискотеки в беседке !!! Пьяные , невменяемые люди !!! Мат, перемат !!! Администрация ничего не может сделать , даже в 112 позвонить !!! Завтраки более- менее, территория даже очень ! Номера , жили в белом номере на троечку ! Но , Хади-Гали всю ночь перечеркивают всёёё!!!!!!!!!!! Разберитесь с этим беспределом и всё у Вас будет хорошо !!! Старайтесь и всё будет хорошо!!!
Ставлю 5,но есть над чем поработать.еда в ресторане вкусная,выбор не плохой.цены,ну разумные для ресторана.пару раз путали правда нашу еду и напитки.ну наверно из-за большого количества заказов.на завтрак шведский стол.вот он конечно огорчил.есть с чем просто сравнивать.часть еды холодная была.с вечера видимо после холодильников не разогрели.каши...ну так себе.из сладкого только йогурт.ни каких булочек или пирожных.кофе самый дешёвый.думали будет из аппарата.вся еда на одном столе.из за чего образуется огромная очередь голодающих)))в первый день даже забыли вынести маленькие ложки.пришлось мешать ножом.вобщем как то так
Очень люблю это место. Шикарные виды, особенно с бассейна на крыше. Замечательный персонал. Одно но, не хватает микроволновки на завтраке, швецкий стол хороший, но еда холодная.