А-Трэвл
44 отзыва
22 сентября 2024
Ездили в Самару 21.09.24 в "Волжские термы". Термы нам очень понравились. Очень жаль, что первое - автобус оказался не очень комфортным, потому что спинки у кресел не откладывались и было ехать неудобно. Второе -Мы узнали только в поездке, что изменили , поменяли программу поездки. Прогулку на теплоходе поставили на вечер. Было уже темно и мы увидели только огни горящего города и больше ничего. И очень огорчило, что водитель отказал туристам в остановке автобуса по необходимой нужде. А это многим в автобусе было необходимо.
2
9 ноября 2023
4-5 ноября ездили в Самару с посещением комплекса Волжские термы. Поездкой очень довольны. Начиная с удобных кресел в автобусе, заканчивая прекрасной погодой. Сопровождающая Катерина и экскурсовод по Самаре Елена отработали на отлично. Всё доходчиво и интересно! Волжские термы- это место для прекрасного семейного отдыха. И напарились, и поплавали в трёх бассейнах, в том числе под открытым небом. Сама поездка построена очень грамотно. Всё своевременно- и пообедать, и экскурсия, и заселение в гостиницу. Рекомендую всем
1
1
16 сентября 2024
Были в поездке в Казань с 13.09-16.09. Один из водителей автобуса был не опытный, что туда, что обратно запутался на дороге, поехал не туда, всё время топил печку, в автобусе была духота. Под конец в автобусе вообще сломалось сцепление и доехали с трудом. Гид Римма, которая сопровождала автобус с Оренбурга постоянно кричала, сокращала время экскурсий из-за того, что водитель приехал позже. Храм всех религий, который был в экскурсии посетить не удалось, только посмотреть со стороны, так как гид торопилась. Жили в гостинице Регина в поселке Малые клыки добираться до центра 20 минут, такси довольно дорогое, отношение персонала гостиницы ужасное, такое ощущение, что мы пришли к ним в гости не в подходящий момент, ужин одно название, после которого обязательнонужно покушать. Гид, которая проводила экскурсии по городу рассказывала очень много исторической справки об объектах, при этом на самых популярных стояли не больше двух минут, зато на неизвестных стояли по 40 минут и не успевали посмотреть что-то ещё. Из автобуса не успевали выйти гид уже уходила, как и на достопримечательностях группу никто не ждал, очень легко потеряться. При этом второй гид кричала, что никого ждать не будет и если что вызывайте такси и догоняйте. Город красивый и стоит того, чтобы посетить. Если вы хотите все дни провести в бегах и стрессе, то покупайте этот тур.
1
2 апреля 2024
Здравствуйте
Хотелось поделиться впечатлением от тура 29.03-01.04
Ездили группой детей и родителей в Казань.
Положительное :
Два водителя сменяют друг друга( один за рулём, второй спит)
В нашем туре был один водитель - профи (Алексей), второй как нам показалось стажёр.
Гид по Казани - Галина Борисовна. Этот человек на протяжении двух дней отдал нам всю себя и свои знания. Очень грамотная, харизматичная женщина. Потрясающее сопровождение по Казани. Настоящая ходячая энциклопедия.
Собственно на этом положительное и заканчивается.
Сели в автобус - мест нам туроператор не указал, началась суета. В автобусе очень жарко, печки топили как в бане. Водитель среагировал, но не сразу.
Сиденья... Очень неудобные.
Если вы ростом выше 160-165см, то вам придётся ехать в позе "Зю". Так как колени ваши будут упираться в кресло впереди сидящего. А когда он опустит спинку... То вообще начнётся целый квест.
С нами ехала сопровождающая.... Которая в течение всей поездки почему- то принимала на себя роль педагога и пыталась криком воспитывать как родителей, так и детей. Не выбирая высоту и тембр своего голоса. На минимальные шутки, чтобы как то разрядить обстановку, реагировала криком.
Немаловажным фактором для нас явилось то, что по договорённости с руководством нас доставили до вокзала. За это огромное спасибо.
3
4 сентября 2024
Отзывы оставляю крайне редко, но тут есть за что. Забронировали автобусный тур в Лазаревское 24.08-05.09. Доехали на море отлично, был хороший автобус с двумя прекрасными водителями, которые останавливались по мере возможности в различных столовых, делали остановки по часу, чтобы все всё успели. Автобус был higer 365. Прям огромная благодарность водителю Александру и ещё одному мужчине. По приезде нас развезли по гостиницам, с этим проблем не возникло и отдых прошел отлично. Обратно, к нашему большому сожалению, нам дали другой автобус «higer 245», за рулём которого были два абсолютно некомпетентных водителя, одного из которых зовут Игорь. Ни одной положенной остановки в 3-4 часа. Весь автобус с 15:00 и до 2:00 ехал голодным, тк до этого времени водители останавливались исключительно на заправках по минут 20, где нельзя нормально поесть. На возмущения автобуса водители отвечали грубо и резко, указывая на то, чтобы мы ели на заправках и не требовали никаких столовых. Поэтому, будьте бдительны, когда выбираете автобусные туры, не всегда может всё оказаться гладко. Но, автобус 245 и врагу даже не пожелаю😅
2
11 июня 2024
Искренне благодарим Вас за поездку. Огромное спасибо водителю Игорю за профессиональное вождение, вежливость и готовность помочь. С ним мы полностью уверены в своей безопасности и своевременной доставке к месту назначения.Транспорт неизменно приходит вовремя, поездка на высшем уровне👍👍👍
3
7 августа 2023
Спасибо большое А- Тревел за тур Уфа - Красноусольск 5 -6 августа. Отдельная благодарность сопровождающей Татьяне Ивановне и водителю Александру. Весь неблизкий тур из Оренбурга до Уфы Татьяна Ивановна рассказывала о Башкирии, как возникло современное название Башкортостан, какие люди населяли Башкирию и т.д.. Проезжая мимо небольших городов Кумертау, Мелеуз, Т.И. коротко рассказывала и о них. По приезде в столицу, пообедав, отправились на экскурсию по городу. Экскурсовод из Уфы, тоже Татьяна, интересно рассказывала о возникновении города, о великих людях. которые жили здесь или посещали город.Это писатель С.Т. Аксаков, певец П. Шаляпин., башкирский композитор З. Исмагилов и многие другие. Осмотрели много памятников: Дружбы народов, национальному герою Салавату Юлаеву, фонтан семь девушек. Очень много фотографировались. Вечером искупались в термальном бассейне, покатались на теплоходе. Ночевали в отеле "Амакс сити", о котором также хочется сказать несколько слов. Заселили нас очень быстро, Комнаты очень уютные, кругом чистота, порядок. Персонал очень вежливый, дружелюбный.
На второй день после завтрака в отеле ( шведский стол - очень много разнообразных и вкусных блюд), мы отправились на экскурсию в Лимонарий. Здесь экскурсовод Альбина рассказывала много о растениях, о некоторых я слышала впервые и первый раз их видела. Также очень много фотографировались. Около деревьев и в специально отведенной фотозоне.
по окончании экскурсии многое купили саженцы лимона. Будем надеяться. что он приживется на оренбургской земле. Затем отправились в Красноусольск. Во время поездки Татьяна Ивановна рассказывала нам об истории села, об явлениях Табынской иконы Божией матери. Мы посетили и искупались в Табынских купелях. И опять же снова фотографировались, купили сувениры.
Усталые, но счастливые мы отправились домой. Не знаю как другие члены нашей группы, но я надеюсь еще на встречу с А-Тревел. Еще раз большое спасибо за познавательный тур.
2
1
4 декабря 2023
Отличный туроператор! Очень интересные экскурсионные туры. сотрудники тоже на высоте. И в офисе и сопровождающие, и гиды. Ездил в Казань, в Самару, в Москву, на Кавказ. Везде понравилось! Жду новые маршруты, поеду!
2
1
24 июля 2023
Спасибо большое А-Трэвел за тур в Казань. Очень интересная и насыщенная программа.
Отдельная благодарность сопровождающей Расиле и водителям Евгению и Алексею за доброжелательное отношение, внимание, за безопасность на дороге.
Процветания фирме и благодарных клиентов!
5
19 марта 2024
8-9 марта ездили в Самару с посещением Волжских терм, поездка была отвратительная,первый день ехали очень долго, а затем ещё по Самаре с гидом, очень устали, на следующий день термы, народу очень много, ничего хорошего, это только для детей, если это может понравится, значит ничего лучшего не видели, просто выкинула деньги, никогда больше не поеду😞
2
1
23 августа 2022
Прекрасная поездка в Екатеринбург на день города с 19-22 августа. Спасибо огромное за представленную возможность посетить столицу Урала в такой знаменательный для города день. Компания собралась разношёрстная, в целом, все остались довольны. Гостиница, хоть и эконом-класса-(При заявленном бюджете глупо было бы ожидать апартаменты в Hyatt Place)с общим санузлом и душем была очень чистая, Спасибо администратору, которая ещё и посоветовала куда лучше сходить в свободное время), но располагалась рядом с центром-15 минут неспешным шагом через главную улицу города мимо площади 1905 года, гос.банка, многочисленных учебных заведений,после просмотра концертов приглашённых звезд на разных площадках, фееричного салюта на плотинке были нами преодолены с лёгкостью не смотря на насыщенный день ( ознакомительная экскурсия, Ганина Яма). Так же в двух километрах от гостиницы находится Ельцин-центр, посещение которого тоже не оставляет равнодушным. водители вели автобус очень аккуратно, а чтобы народ не скучал, включали сериалы-первый день смотрели «домашний арест», а на обратном пути сериал «Жуки», что вызвало негативную реакцию у одной из пассажирок, которая ехала с внучкой( в такие моменты хочется сказать-не надо портить всем настроение, наденьте внучке наушники и включите Лунтика или что она там у вас любит смотреть), а подстраивать весь великовозрастной автобус под одного ребёнка считаю чушью, тем более, что путешественники смеялись при просмотре. Отдельно хочется отметить завтрак, который входил в стоимость путёвки. Очень вкусный, питательный. Термы-это уже отдельная тема для обсуждения. Но вызвали бурный восторг у всех, кто туда поехал. PS:За такую стоимость получить колоссальный спектр эмоции!!! Спасибо вам, ребята-организаторы!!! 👏🏻👏🏻💐
1
18 июля 2024
Отличный туроператор уже не первый год езжу с ними на туры выходного дня.удобное оформление онлайн и самые лучшие экскурсии!
23 июня 2023
Благодарим от всей души Катерину и компанию А Трэвл за отлично организованную поездку в сказочный Санкт-Петербург! Прекрасные экскурсии, комфортабельная гостиница в центре города!
1
1
1 августа 2024
Отличная туркомпания. Ездила с ними в Казань. Всё понравилось, и сопровождение, и программа.
1
22 июля 2024
Организовано хорошо. Гиды супер. Водители профессионалы. Рекомендую, не пожалеете.
14 января 2023
Курс на Урал 2-5 января. Включает в себя поездку на автобусе в Челябинск и Екатеринбург и автобусно-пешеходные экскурсии. К Челябинску вопросов нет, все здорово, проблема в следующем. Приехали вместе с эксурсоводом в Екб примерно в первом часу, дали побыть на улице только 20 МИНУТ! Вместо экскурсии просто покатались на автобусе. В описании прогулка по пешеходной улице, а в итоге нас высадили около кафе рядом с ней и дали ЧАС на покушать, купить продукты и воду в дорогу и успеть за это время прогуляться самостоятельно по достопримечательностям. По условию должны были выехать из Екатеринбурга в 17:00, на деле - в 15:30 уже ехали обратно. Вишенка на торте - ехали обратно без сопровождающего (зимой, когда велика вероятность ограничения движения!)
Но большая благодарность водителям за теплую и комфортную поездку!
2
10 сентября 2022
Как-то сложилось,что люди разные,но все замечательные оказались в одном автобусе и стали просто родными. А-тревл, Катя и Иван, большое спасибо за прекрасный тур. Даже плохая погода не смогла омрачить наше настроение от увиденного! Город Казань останется в наших сердцах навсегда. Я ездила с классом, нас было 25. Нам не приходилось думать ни о размещение в отели, ни об экскурсиях,- все было продумано, мы с детьми, только наслаждались многообразием интересных мест, вкуснейшей едой и гостеприимством потрясающих казанцев!!!Сладкое послевкусие от великолепия Казани - это приятно и немного грустно,что все закончилось)))Очень благодарна организаторам тура, очень хорошим людям - Кате и Ивану, вы мастера своего дела. А-тревл, спасибо,что ты были в нашей жизни!❤️🤗
2
17 мая 2024
Квалифицированный персонал - чувствуется школа ! Оперативно решили все вопросы.
8 мая 2023
Хочу выразить благодарность туроператору А-Трэвл за экскурсионный тур КавМинВоды,а также спасибо водителям автобуса и особенно спасибо профессионалу своего дела и лучшему сопровождающему Анне!
1
1
12 мая 2023
Ездили с этим туроператором в Уфу. Все было просто супер. Особенно купание в бассейне под открытом небом. Посетили храм в Красноусольске. Остались очень довольны.
1
1
1 августа 2023
Отличный туроператор, всё объясняют рассказывают подсказывают.ездили в Анапу, гостиницу подобрали супер,всё понравилось
3
1
19 июня 2022
12-13июня, 2022 года вместе с внучкой ездили в тур выходного дня с посещением замка Гарибальди. Всё было превосходно. Большое спасибо нашему экскурсаводу - гиду Катерине. Очень было интересно. И отдельное спасибо хочется сказать водителю Евгению - все во время, без задержек. Ещё раз, Спасибо за чудесные выходные!
1
1
14 августа 2022
Добрый день всем, отзывы пишу крайне редко, но в этот раз молчать просто нельзя.... Такого ужаса не ожидал ни кто. Попробую все по порядку: изначально автобус дали не тот который должен быть изначально, на меньшее количество мест, наша гид экскурсовод осталась без места, ну да ладно. Уже у сорочинска обнаружилась поломка, что не знаю, было впечатление что и водитель не в курсе, заводил я с трудом, не с первого раза, на каждом светофоре глохли, с трудом заводился, кондез тоже отрубался и так далее. В итоге в замок гарибальди попали только в два часа, дали нам всего 45 минут. Затем по плану должно быть ещё 2 обьекта(вертолетная площадка, и...) но поехали сразу в волжские термы пропустив эти достопримечательности, т, к автобус неиправен, через 4 сне большим часа приехали в термальный комплекс. В итоге до восьми вечера мы катались на автобусе, неисправном, и всего 45 минут был замок Гарибальди, вечером, Аллилуйя три часа в волжские термах, в 23:00 выехали назад в Оренбург... И вишенка на торте: в пять утра под Переволоцком автобус загорелся!!! Всех экстренно успели из автобуса, на дорогу, детки в сланцах с голыми ногами в пледах, заспанные как совята, дрожали так, что зубы стучали. Наша гид Екатерина все таки смогла нас отправить в оренбург. На протяжении всей поездки не разу не услышали извинений от лица компании за испорченный выходной. От Екатерины мы слышали только :что вы предлогаете? Очень жаль, что вот так вот можно просто запороть всё, и все нормально, ни извинений, не говоря уже о каких-то возвратах, возмещениях... Ужас!!! Никогда, ни за что не поеду с этой компанией, и ни кому не советую!
6
2
19 июня 2023
Здравствуйте. 16:06 состоялась поездка в Казань. Автобус отвратительный., неудобный. По возвращению в Оренбург компанию из 6 человек забыли в Бузулуке. За нами конечно вернулись благодаря соседям. Ужасный сервис. Остановки не обьявлт.
3
2
14 августа 2023
Ездили с этой фирмой 5 лет назад в казань, все прекрасно!!! Гид супер, экскурсии классные!!;
1
9 января 2022
Рождество 2022 года я встретила в Самаре. Тур "Рождество в Самаре" я приобрела у туроператора А - Трэвл. Услугами этого оператора воспользовалась впервые. Очень волновалась как всё пройдёт, но все волнения были напрасны. Организация тура была на высшем уровне. Хороший автобус, уютная гостиница в центре города, просто отличное экскурсионное обслуживание. Нас сопровождала Екатерина. Ей хочется выразить особую благодарность. Она действительно профессионал своего дела, внимательная, добросердечная, переживающая за каждого своего туриста. Поездкой осталась очень довольна, огромное спасибо!
2
1
29 августа 2023
Сопровождающим неплохо было бы знать "Правила перевозок пассажиров на дальние расстояния", для объяснения пассажирам.
1
29 января 2023
Разочарована данной компанией! Поездка 27.01.2023 не состоялась! На половине пути сломался автобус! Сначала нам казалось, что какой-то дым в автобусе, проехав почти четыре часа, нам сказали, что возвращаемся обратно.Замены автобуса не было, хотя учитывая расстояние, я считаю необходимо предусматривать возможные форс- мажоры! Организаторы ответили, что за поездку не отвечают, а ответственные за поездку только извинились и сказали обращайтесь за возвратом денег в офис! Долго собирались поехать отдохнуть! В автобусе было много пассажиров с детьми! Почему не решили вопрос с автобусом не понятно! Можно же предусматривать, данные вопросы или проверять техническое состояние транспорта отправляя полный автобус людей.Так ждали этих выходных! Отдых испорчен!
7
10 августа 2021
В конце июля вместе с А-Трэвл ездили в Самару. Поездка просто потрясающая! Столько впечатлений и положительных эмоций ! Катюша - экскурсовод и душа нашей дружной группы! Человек не просто на работе, а буквально живет интересами каждого. Очень рекомендую поездки вместе с А-Трэвл, а особенно ,с Катериной!
2
1
17 июля 2024
Обратилась в эту фирму, все рассказали
27 июля 2020
Ездили в Казань 25,26 июля 2020. Организованная хорошая экскурсия. Нас сопровождала Катерина, ей отдельное спасибо. Брали тур с посещением Раифского монастыря, очень понравилось. В автобусе ночью работает кондиционер, прохладно. Я надевала толстовку с капюшоном, т. к. сверху дует. Была в Казани первый раз, хочется вернуться, впечатления положительные.
1
1
26 октября 2022
На обратном пути загорелся автобус. Большое спасибо водителю, столько нервов он потратил, не спал сутки. Однако гид был не вежливым по отношению к группе.
5
27 июня 2022
Поездка была отличной👍👍👍 о Автобус комфортабельный. Все было супер. Без нареканий.
2
1
9 июля 2022
Всё хорошо, но четыре звезды только за их график работы.. Всего до 14.00. Конечно это понятно в условиях совренных реалий.
1
29 июня 2021
Отдых на море...только с а тревел! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Все на высшем уровне. Рекомендуем всем, не пожалеете и вернетесь к этому оператору еще не раз.
3
19 февраля 2021
Были в казани в июле все отлично спасибо Екатерине
1
1 марта 2020
Хороший туроператор. Два года отдыхали через них - все оч.хлрошо. Вежливо, культурно
3
2
14 сентября 2021
Незабываемый отдых в Крыму Сентябрь 2021🙂
2
2
28 января 2020
очень хорошая фирма и отличное обслуживание
5
3 сентября 2020
Спасибо за незабываемый отдых!
1
17 августа 2020
Отличная компания! Рекомендую.
24 апреля 2020
В этом турагенстве работают профессионалы!!!
1
2
10 марта 2020
Покупали тур в Казань. Услуги отказанные качественные
26 марта 2019
Лучшая турфирма Оренбурга
5
1