A-Service
Как добраться
Горьковская
350 м
Площадь Горького
89 м
Особенности
Оплата картой
Марка мобильного:Bliss, Alcatel, Fly, Explay, HP, Samsung, SENSEIT, Rover PC, Porsche, BenQ-Siemens, Gresso, TeXet, ONEXT, Nokia, Toshiba, Getac, Apple, AnyDATA, Eten, VEON, Tag Heuer, BB-mobile, Mitac, Acer, AWAX, AirOn, BURG, Ubiquam, DELL, GIGABYTE, Garmin-Asus, HTC, Handheld, Handyuhr, Hisense, Huawei, iTravel, JOA Telecom, Just5, LG, Magic, Maxon, Meizu, Motorola, Ninefive, Outfone, Pantech-Curitel, Philips, Seals, Siemens, Sitronics, Sonim, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Viewsonic, Voxtel, Watchtech, ZTE, Билайн, МТС, МегаФон, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Xiaomi
Похожие места рядом
2 отзыва
17 июля 2019
Телефон получил механические повреждения и перестал заряжаться, сдали телефон на замену usb-порта.
По удобству расположения, режиму работы и отзывам был выбран сервис на пл. Горького.
Приняли и записали обращение внимательно, оформили договор на сумму 1800 руб. и обещали отремонтировать в течение суток (сдали в среду вечером). О готовности должны были сообщить по звонку. На следующий день тишина, в пятницу тоже никто не позвонил. По пути домой (в районе 19.00 вечера) зашли узнать о готовности аппарата, но на месте ждал неприятный сюрприз. Отдел безлюден и только висит объявление, что пункт закрыт на ремонт с 12.07 по 26.07 включительно и с просьбой обращаться в другие точки данного сервиса. Начали звонить по предоставленным телефонам, трубку никто не брал. При том, что на сайте и у них заявлено рабочее время с 09.00 до 21.00. Звонили с 2-х разных номеров.
В субботу , ближе к обеду, удалось дозвонится до администратора. Выяснилось, что телефон потеряли и не знают на какую точку он увезен для ремонта. Обещали перезвонить как узнают ситуацию. До воскресенья звонка не было, вновь сами стали дозваниваться. по итогам взяли трубку и обещали привезти в понедельник на точку, где мы и сдавали. Наступил понедельник... Снова тишина... Вторник сама дозвонилась и мне подтвердили, что телефон ждет меня на пл.Горького. Оформили выдачу, я оплатила ремонт. Проверили функции зарядки, звуков и набор текста через панель. Вроде всё работало, но сим-карта осталась на работе.
На следующий день, вставив сим-карту я позвонила с телефона, я слышу абонентов, а меня не слышно. С 10.00 утра до 11.00 пыталась дозвонится до администратора сервиса и по другим номерам, чтобы выяснить как это устранить. Звонили опять же с 2-х номеров.
В итоге перезвонил мастер, я озвучила свою проблему и мне поступил ответ, что все через администратора. В связи со срочным отъездом более ожидать не было возможности, телефон отнесли в ближайший сервис... В итоге оказалось, что просто "забыли" поставить микрофон.... В это время также перезвонили со службы качества A-Service и попытались обвинить в том, что изначально был сломан микрофон и мы просто решили бесплатно его починить за их счет!!!!
На встречные вопросы о том, что это не было выявлено на диагностике и о долгом сроке ремонта в ответ получили претензию. что телефон так и лежал там и был уже отремонтирован и мы сами не забрали его вовремя... Возникает вопрос к качеству обслуживания и доверию к данному сервису! На сайте написано "Перед выдачей устройства проходят 100% проверку "...
Надеемся, что наша ситуация будет полезна всем сторонам....
Будьте внимательны при выборе мастерских!
17 сентября 2019
Отдавали в ремонт iPad на замену дисплея. После первой замены начал глючить (произвольные нажатия) через 3 месяца. Обратились к ним же второй раз. после второй замены начал глючить через месяц. По гарантии менять не хотят (принесли через 3 дня как закончилась гарантия).
Проблему решать не хотят, посылают. После часовых споров обещали сделать со скидкой по цене запчастей, но в итоге не позвонили. А когда пришли - сказали, что тут другая причина и тд.
Вообщем обращаться в А-сервис крайне не рекомендую.