Отличная клиника, грамотные специалисты. Особенно понравился педиатр Ахмедов Д.А. Чуткий, внимательный, прекрасно ладит с детьми. Также хочу отметить приятные цены и качественную работу администраторов, все подскажут и расскажут.
Сегодня были в клинике А Медия все понравилось персонал вежливый врач Ивушкин Роман Вячеславович все грамотно объяснил и назначил лечение рекомендуем клинику и Врача
Всё быстро и чётко. Врач отличный. В холле сидят очень красивые и милые женщины. Помещение просторное.
1
Ирина Смирнова
Знаток города 6 уровня
13 августа 2024
В данную клинику обратилась для проведения ударно-волновой терапии.
При входе девушки на стойке регистратуры меня встретили очень доброжелательно, оформили и направили к врачу. В кабинете врач Эспиналь Чира Луис Анхель очень подробно распросил о медицинской проблеме, рассказал о механизме процедуры. Прием провел очень квалифицированно и деликатно. Очень довольна, что обратилась в эту клинику, рекомендую
Герус Т.Е. великолепный врач! Посмотрела не только то, что мне было нужно, но и дала консультацию по другим вопросам. Все доступно, понятно и никаких навязчивых записей к другим врачам и сдачи миллиона непонятных анализов, все четко по факту. Очень довольна, вернусь еще!!!
Очень приятная клиника. Чисто, уютно, четко по времени. Отличные администраторы Наташа и Настя - подскажут, быстро работают, очень приветливые.
1
1
Н
Нина А.
Знаток города 8 уровня
26 сентября 2024
Благодарна доктору Эльдару Гельдаровичу Пириеву за операцию, которую выполнил быстро и проффессионально,убрав очаг воспаления,боль сразу прошла,после выполняла все рекомендации,
большое спасибо и доброго здоровья доктору!
Врач Герус Т.Е. провела УЗИ-обследование. Вся процедура прошла очень комфортно, врач очень приятный. Я получила множество рекомендаций и узнала о том, о чем до этого и не знала… вот теперь буду лечиться!
Спасибо вам большое!!!
Записалась к офтальмологу на прием для подбора очков. Приехала в назначенное время, а тут выясняется, что именно этот врач работает с пациентами до 20 лет...В общем коммуникация у них там плохо налажена...
Меня приняли, осмотрели, рецепт выписали, доктор Котова -мне понравилась!
Большой плюс, что для рецепта на очки не надо посещать врача второй раз, как это часто бывает...
Очень хорошие наши. А медиа мне нравится. Обожаю всем сотрудники. Любезная. Внимательная. Чистоплотная. Уютная. Очень хорошая. Совсем нравится, спасибо вам, амедия.
Хороший медицинский центр. Нет навязывания услуг (что довольно часто встречается в коммерческих мед.центрах). Посещела различных врачей и за более чем 5 лет ни разу с этим не сталкивалась.
Врачи и остальные работники очень вежливы. Врачи с достаточно большим опытом работы.
Была на приёме у Лор-врача Рыбаков В.В. Очень чисто и опрятно. На регистратурк очень вежливые и милые дамы)
Пока на счёт лечения ничего сказать не могу. Полечусь по рекомендациям врача и допишу отзыв и результатом)
Пока звезды снижать не хочу, да и за что)
Клиника «Амедиа» находится недалеко от нашего дома, отзывы имеет хорошие. К доктору урологу Луису Анхель отправили нашего дедушку. Доктор провёл обследование, сделал УЗИ и после того, как нашёл проблему, назначил лечение и необходимые анализы. По их готовности лечение было скорректировано.
Мы довольны, доктора рекомендуем!
Посещала клинику несколько раз. Хочу особенно отметить врача-гастроэнтеролога Петрову И.Е. Очень хороший и квалифицированный доктор, нашла нужные слова и грамотно подобрала лечение. Очень признательна! Благодарю.
Очень понравилось в клинике! Обратилась туда по совету знакомых к травматологу. Такого отношения я давно не встречала - персонал приветливый, улыбчивый, комфортная обстановка. Для пенсионеров скидки - а в майские праздники вообще 20% сделали!
Лечил меня доктор Солоухин. После нескольких процедур мне стало намного лучше и боль в коленях прошла! Ещё раз огромное спасибо доктору и клинике!
В клинике очень понравилось! Вежливые приветливые администраторы, все чисто и аккуратно, много света и воздуха. Отдельное спасибо Лор -врачу Лузгиной Т.С., очень помогла!
Чудесная клиника! Доктор хирург Пириев мастер своего дела! Настоящий профессионал! Быстро , легко и без боли помог мне с проблемой!!! Спасибо большое!!!
Обращались к ЛОРу (Рыбаков В.А.). Диагноз поставили правильно, лечение подействовало. Обращение к пациентам персонала корректное, доброжелательное. И цены - вполне приемлемые.
Хорошая клиника, вежливы персонал. Делала фгдс с наркозом. Вот пишу сразу после него)) спасибо врачу, анестезиологу и помощнице, все профессионалы, что тут сказать) разница конечно небо и земля в сравнении с фгдс без наркоза. Ничего не болит. Немного головокружение, но тут посидите и в путь дорогу. Спасибо!
Была на приёме у трихолога Брагиной М. В. Приятный и квалифицированный специалист. Врач очень понятно и подробно все объяснила, составила чёткий план лечения.
Был на приёме у врача-гепатолога от 01.10 2023 -- Петровой И.Е.
Пришел с нетривиальной задачей: необходимо сложить пазл из кучи хороших анализов и найти причину долгого вывода алкоголя из организма.
Врач смело взялась за дело, проявила стойкость, терпение и выдержку.
Выжала из меня все детали и (о чудо) уже на первом приеме отмела кучу неприятных заключений других врачей.
Сам имею ДМС, обошел кучу специалистов в других клиниках, но решить проблему никто так и не смог.
Теперь распитие спиртных напитков не за горами.
И таки да, клиника чистая, персонал вежливый, цены приемлемые.
Записывался на фгдс через приложение,перезвонили уточнили,дали рекомендации как подготовиться,приятный персонал,чистота в клинике,фгдс прошло быстро,результаты быстро выдали,рекомендую)
Хорошие специалисты, вежливы, корректны, разбираются в своей области. Вежливый персонал, чисто и уютно. Была не раз с детьми, и сама,
и муж. При необходимости пойдем снова )
Очень понравилась Ваша клиника. Я у Вас впервые. Начиная от приема, регистрации и особенно врача Петрову И.Е, рекомендации которые она мне рекомендовала. Всем большое спасибо, буду рекомендовать всем своим знакомым.
Хороший медцентр, пришла в него к врачу, у которого лечусь давно. Берендяев А. В. , очень рекомендую как врача-терапевта, гастроэнторолога, пульмонолога. Разобрался в проблеме, при которой меня полгода лечили в районной поликлинике по линии пульмонологии, а оказалось проблема совершенно не в легких, а в гастроэнтерологическом направлении. Надеюсь на полное излечение.
Были на приеме у врача ЛОРа с ребенком. Делали процедуру "Кукушка". С проблемой справились. Все прошло отлично. Врач внимательный, все объяснил, назначил адекватное лечение.
Ходила на прием к гинекологу, врач предложила взять анализ во время приема. Я согласилась. Анализ у меня взяли, обещали через неделю прислать результат. Ни через неделю, ни через 2 результат не пришел. Я позвонила в клинику, оставила все свои данные, объяснила суть запроса - сказали перезвонят. Не в этот, не на следующий день и ни в какой другой мне не перезвонили. Спустя еще неделю проходила мимо центра, решила зайти и все таки добиться результата своих анализов. Девушка на ресепшн снова собрала данные мои, посмотрела, что анализ был мною оплачен, сказала уточнит у врача и обязательно мне перезвонят завтра. И снова, ни ответа, ни привета. Ужасное отношение к пациентам. Если возникла какая-то ошибка, можно так и сказать, а меня просто динамят несколько раз.
Отвратительное обслуживание! Была записана 27.08 на 9 утра на экг. Пришла ровно к своему времени. В итоге меня не брали на прием, поскольку в процедурном кабинете проводился забор крови, и там же делали экг. Сказали что примут после всех остальных. Когда уже подошла моя «живая» очередь, опять подошел человек на сдачу крови. Его собирались принять впереди меня, хотя он пришел позже, и я буквально с боем выбила себе прием! Вопрос: зачем назначать время, в которое вы не можете принять пациента ? Дальше было ещё «лучше». В кабинете экг проводят на кушетке, которая расположена прямо у окна. Окно было открыто нараспашку, и я попросила его закрыть на время проведения процедуры, поскольку не хочу простудиться. Медицинский сотрудник очень долго препиралась, и в грубой форме отказывала мне в этом. В итоге окно закрыла, но потом ещё долго возмущалась на мою просьбу. Разве такое отношение к пациентам допустимо ? Я пришла в частную клинику, и плачу по цене явно выше средней по городу. Если бы не острая нужда, никогда бы больше не обратилась в это место. Экг сделали только со второго раза, высказав мне что «из-за вас не хочет прибор работать». В итоге я провела в клинике почти 1,5 часа, вместо положенных 15-20 минут. Это что за свинство?! Как итог - хамское отношение персонала, и сомнительно проведенное экг, не советую никому !
Дата визита 13.10.2023 16.00 ЭКГ с расшифровкой для ребенка.
Все началось вроде , как обычно. Я позвонила в Колл центр для уточнения стоимости и возможности сделать сегодня (звонок был в 9.19), мне сказали да без проблем приходите все сделаем. В самой клинике хорошо сделан только вход. На этом чистота и заканчивается. На ресепшен оформили договор и нам сказали пройти в 3 кабинет. Ну соответственно мы и пошли, открыв дверь кабинета нам открылась не очень приятная картинка на самом проходе женщине в почтенном возрасте делали укол в место на котором она сидит. На месте этой женщины мне бы было очень не приятно. Сразу напрашивается вопрос почему администратор отправил нас в кабинет , когда там был другой пациент, еще в такой интересной позе. Когда мы все таки вошли в кабинет, моего ребенка пригласили на кушетку уже застеленную одноразовой простынь, очень надеюсь , что она была чистая и помениная после другого пациента. Так , как сверху простыни валялась странная ,большая махровая тряпка жёлтого цвета ее отбросили на кушетку напротив. Когда ЭКГ нам сделали и я пошла оплачивать ее стоимость, только в этот момент мне сказали , что результат будет готов завтра. Если бы меня об этом предупредили заранее я бы к ним не обратилась. Администратор обещал , что сообщит сообщением , что можно забирать результат. Не дождавшись сообщения пришлось звонить самой. Администратор на следующий день уже был другой разговаривать со мной у них не было вообще никакого желания деньги то мои они уже получили. Вовремя нашего разговора подошел другой пациент на оплату приема сразу начали заниматься им , а меня типо тут вообще не стояло. Никому не советую обращаться в эту клинику. Для них важны деньги , а за конечный результат уже отвечать они не хотят.пришлось поставить одну звезду , хотя они и ее не достойны. Иначе отзыв не опубликуют.
Долго не обращался по своей проблеме, потом долго искал врача. И вот теперь с уверенностью могу порекомендовать вам врача Пририева Эльдара Гейдаровича! Врач провел лигирование геморроидального узла, быстро, не больно, аккуратно. Прошел месяц и я могу снова радоваться жизни! Огромное спасибо врачу и всему персоналу клиники, все молодцы!
Записался в эту клинику впервые ,к ЛОРу ,Рыбакову Виктору Андреевичу.Врач внимательно выслушал,дал рекомендации.Понравилось рассуждение и подход к пациенту.Думаю что буду ещё обращаться и не раз т.к понравилось все,от девчонок-администраторов до знаний своего дела врача.Советую.
Отличная клиника! Приятные администраторы, опытные врачи! В особенности понравилась врач гинеколог Ал-Батта И.Е. Очень внимательная, тактичная, побольше бы таких врачей.
Клиника большая, чистая, приятно находиться.
Сходила на прием к гастроэнтерологу Петровой И. Е. Врач внимательно выслушала, посмотрела меня, назначила анализы, а после и лечение.
Администраторы - приятные люди, помогут, запишут и подскажут в случае чего.
Была в клинике впервые у отлориноголога в мае 2023 года. У Лузингиной Т.С.Врач провела осмотр, опросила о болях и проговорила план лечения. Всё подробно описали.
Спусти несколько дней лечение помогло, головные боли, насморк ушел. Персонал вежливый, помог со всеми вопросами. Рекомендую клинику!
Знакомство с данным медицинским заведением у меня не задалось с первого же визита. Пришла в данный центр только из-за своего врача, у которого наблюдалась в другой клинике.
При оформление договора о платных услугах, девушка администратор размахивала моим паспортом и рассказывала своему коллеге, как она написала заявление (предполагаю на увольнение). Приём у лечащего врача прошёл как обычно, хоть и с опозданием в 30 минут, из-за опоздавшей перед мной пациентки. Как обычно врач уделила мне минут 20, а остальное время рассказывала истории о медицинском центре, в котором ещё работает, о сотрудниках роддома, в котором она работала, и о клиентке, которая была до меня.
После была необходимость записаться на повторный приём по результатам анализов. Врач попросила администратора записать меня через неделю на 10 утра, на что администратор предлагает время 12:00 и 13:00, потом уточняет нужно ли УЗИ, и когда узнает, что УЗИ не нужно, и как бы об УЗИ никто ей изначально не говорил, она предлагает мне всё-таки время на 10:00. Странно, что администраторы в данном центре не умеют слушать клиентов.
Дальше медсестра пошла за моими анализами в кабинет врача и подойдя к стойке администраторов уточняет у меня, сколько было анализов. Вы серьезно? Что же это за медсестра, которой надо объяснять откуда, что и сколько взял врач у пациента, есть хоть кака-то коммуникация между врачом и младшим персоналом? Тут я поняла, что скорее всего будут проблемы с готовностью моих анализов, но не стала акцентировать внимание, так как, все живые люди и мало ли какое недопонимание произошло.
Спустя 4 дня мне звонили из клиники, я не смогла ответь, а позже забыла перезвонить. Больше мне не звонили.
За день до приема я написала на почту сообщение с просьбой прислать анализы на мою почту, так как завтра планируется приём. И оказывается, что один из моих анализов не был сделан и они меня приглашают на отбор материала повторно. Я специально записывалась за месяц, так как мне принципиально важно было сдавать анализы именно в этот период, а теперь оказываться, анализы не сделали, а сейчас их сдавать уже бессмысленно, в следующий раз я могу их сдать только через две недели. Я попросила вернуть мне денежные средства за анализ, так как у меня нет желания выделять время и ехать на другой конец города ещё раз, изначально я ехала именно к своему врачу и время планировала заранее. Моё сообщение с просьбой вернуть денежные средства проигнорировали. Я позвонила администраторам, чтоб узнать, на что меня спрашивают приду ли я на приём завтра, хоть я уже написала в сообщение ранее об отмене приёма, из диалога было ясно, что она читала то сообщение, но,видимо, невнимательно. Мне было сказано, что со мной свяжутся, я спросила в какой временной период, и администратор только и повторяла, что она ничего не знает, разве администратор не должен информировать клиента хотяб примерно? Что же это за ничего не знающий администратор. Через несколько минут настойчивого общения с администратором, получилось получить минимальную информацию, обещали,по итогу, позвонить через 30 минут, хоть какое-то время назвали, но позвонили через час. Мне представились, но могу предположить, что это была главный врач, я попросила сориентировать меня по возврату денежных средств, на что главный врач уточнила «а точно ли я не приду завтра». Это издевательство? Никто из персонала данной клиники не вникает в возникшую проблему, я попросила просто вернуть мне денежные средства за анализ, так как намерена сдавать в другом месте. Мне пообещали, что денежные средства поступят вечером. До следующего дня ничего не поступило. Зато позвонила моя лечащая врач, восприняв данную ситуацию, как личное оскорбление и отказала мне в приеме, и прервала наш разговор, не дав мне ничего сказать. Я позвонила ещё раз администратору и попросила сориентировать, когда мне вернут денежные средства, мне опять было сказано, что со мной свяжется главный врач и мой лечащий врач вечером. Через несколько часов мне опять звонит лечащий врач с явной обидой из-за произошедшей ситуации и говорит, что необходимо оформить заявление и то как она извелась от этой ситуации. А клиент, который хочет получать ответы на вопросы, кроме «я не знаю» и «вам перезвонят» не извёлся? Разве клиент виноват, что нет клиентоориентированности в данном медицинском центре? Почему администратор, хотяб после моего второго звонка не вникал в ситуацию, и не попросила письменно оформить документ на возврат денежных средств, вместо этого мне говорят, что свяжется главный врач, а главный врач, видимо, тоже не настроенная решать конфликтную ситуацию, обещает прислать мне деньги на карту вечером, но этого не делает. Конфликт раздут до такого масштаба, только потому что, я просила решить как-то иначе возникшую проблему (проблему, которая произошла по вине медицинского цента), а не так как удобно данному медицинскому центру, но получала я в основном ответы: «я не знаю», «с вами свяжутся» и вопрос «а ждать вас завтра?», хоть я и много раз повторила не ждать.
Возврат денежных средств на территории медицинского центра прошёл без лишних вопросов, за что спасибо администратору, которая разобралась в данной ситуации заранее.
Задолго до произошедшего, я ещё планировала повторный приём у своего лечащего врача через несколько недель по результатам анализов и просила меня записать на прём. Но после произошедшего, я писала в одном из сообщений на почту центра, что не желаю в данном центре больше наблюдаться, и просила меня выписать с приема.
За день до того, как планировался этот прём мне пишут из данного медицинского центра в whats app,что завтра меня ожидают на приём. Я не удивилась, так как работа администраторов обещает желать лучшего. Я повторила, что после сложившейся ситуации, не хочу больше наблюдаться в данном центре и у данного врача. Но, сотрудники очевидно не поняли, что это значит и позвонили мне вечером. Я не стала с ними разговаривать, так как у меня нет никакого больше желанию повторять одно и тоже.
Инна Евгеньевна понравилась, как специалист, как человек, располагает к себе. На мои вопросы ответила подробно и обьяснила мои дальнейшие действия. Клиника тоже понравилась.
Ходим лечиться к ЛОРу Рыбакову В.А., именно лечиться, а не консультироваться. Очень жалею, что раньше не обращалась сюда. С ребенком трёх лет справился легко. Объясняет буквально всё, выяснилось, что я даже в нос неправильно капала и промывала. Мне тоже оказана помощь, причем экстренная. Я очень довольна.
Ужасное отношение к клиентам, приехали специально приехали через весь город, предварительно записались на радиоволновод процедуру и консультацию врача, по приезду оказалось, что этот врач не проводит такие процедуры. Так же запись задержали на 20 минут.
Ужасный сервис, не рекомендую. Администратор по просьбе не дал жалобную книгу.
Запись была на 09.12.2023г 19:00
Прошу разобраться в ситуации.
Замечательная клиника.
Вежливый персонал.
Работают профессионалы.
Неоднократно сдавали анализы в этой клинике.
Удобное месторасположение и время для посещения.
Всем рекомендую.
Очень понравилась клиника, а особенно невролог Трегубов Денис Владимирович! Шёл по рекомендации и не пожалел. Звонят за несколько дней, напоминают о приёме. Внутри чисто и уютно. Пойду ещё 😀
Была на приеме у гастроэнтеролога Петровой И.Е. Врач очень внимательно выслушала историю болезни и назначила необходимые анализы и процедуры, а девушки на ресепшене помогли подобрать удобные время и даты для быстроты прохождения всех процедур, постановки диагноза и дальнейшего лечения!
Были с мужем у ЛОР врача Рыбакова Виктора Андреевича. Очень понравилось! Доктор быстро поставил диагноз и провёл процедуру (убирали серные пробки из ушей). Были даны рекомендации, всё разъяснено. Спасибо огромное!
Внимательные и профессиональные сотрудники особенно хочется отметить старшую медсестру Оксану Владимировну . Обращаюсь уже второй раз и другой альтернативы не вижу. Ребята вы лучшие!
Клиника замечательная! Не первый год ходим в эту клинику всей семьей - все чисто, аккуратно, врачи профи, лишнего никогда не назначают! Цены вполне приемлемые.