Туалеты в жен. раздевалки почти всегда без бумаги, пахнет не приятно, редко убирают. А общее впечатление хорошее, чисто просторно, два бассейна, хамам.
Шикарное место, приобрела карту по акции на пол года - очень довольна результатом, и тренажёрным залом т бассейнами и сауной и хаммамом, всё отлично - продолжим и на будущий год- заниматься здоровьем!!!
Большой зал,очень много разных тренажёров.Три бассейна, для спорта,для релакса с джакузи ,и детский. Была просто на экскурсии, но очень всё понравилось, планирую там заниматься. Дополняю с 10.05.23 ходить нравится, единственное хотелось бы побольше массажных мест в бассейне , джакузий,каскад и остального, так как есть такой контингент людей который по долгу может стоять, лежать на процедурах массажа, не думая о других.
Персонал доброжелательный, всегда чисто в помещениях. Хорошее оборудование и тренажёры в зале. Бассейн чистый. Тренеры доброжелательны, всегда готовы прийти на помощь. В раздевалках очень маленькие шкафчики тесновато. И дают всего одно полотенце, это нкиудобно.
Тренеры тут хорошие и недорого, занимаюсь с Константином, нравится . В целом , если сравнивать с другими фитнесса- немного сервис страдает , эти смешные замки большие для закрытия шкафа , сауна маленькая , душевые тоже мало. Зал большой для занятий , это плюс, бывает душновато вентиляция не очень ( в бассейн справку не спросили, что тоже Странно . Как вариант для тех кто Пришел именно накачаться или живет рядом, то круто, кто избалован сервисом лучше ещё подумать , прежде чем купить карту .
Неплохой по инфраструктуре фитнес центр. Вежливый персонал, постоянно следят за чмстотой. Но очень много народа- вечером не припарковаться нормально, на некоторые тренажеры очередь. Немного уже обшарпан. В целом- на твёрдую 4ку
Тренеры классные,хорошие, профессионалы. Подскажут, помогут, но не все. Залы большие, но очень много народу, дышать нечем, окна не открываются, тем кто без тренера пробиться на тренажёры нереально, постоянно заняты беговые, особенно вечерами в будние дни. Год назад выдавали 2 полотенца, а полгода уже выдают только одно, мол сломалась машина сушильная, дико не приятно. В последний месяц горячей воды нет в вечернее время, администрация только отмахивается, мол бойлер сломался, но никто не делает. Факт остаётся фактом, горячей воды нет. С бассейном ещё тяжелее случай, народу слишком много, не протолкнуться, невозможно плавать, на одну дорожку по 5-6 человек, это нормально?! По чистоте в раздевалках тоже часто грязно, в туалетах что рулонов нет, что плохо пахнет или на полу вода. Не хватает сотрудников клининговой компании. Если закрывать на многое глаза, то можно ходить. Многие посетители жалуются, но жалобы никто не реагирует.
Покупала абонемент только ради бассейна. Два взрослых бассейна - неглубокий тёплый и обычный на 8 дорожек, если приходить днем или после 9 вечера, то достаточно свободно. Хамам и сауна очень комфортные. В раздевалке удобный огромный стол с зеркалом и фенами. Приятное кафе со вкусными недорогими супчиками. Для меня на этом плюсы заканчиваются.
Ощущение, что не хватает хозяина навести порядок. Территория перед комплексом большая, но неухоженная - в дождь одна сплошная лужа. Душевые летом закрывали на ремонт, но лейки в налете и ржавчине. В раздевалке шкафчики в остатках наклеек. Часто бывает канализационный запах из мужской раздевалки.
С 18.00 до 20.00 плавать сложно, из 8 дорожек обычно заняты 5 (2 - аквааэробика, ещё 3 - детские групповые занятия), хотя при покупке абонемента менеджеры уверяли, что все групповые занятия проходят в отдельных бассейнах.
Мне поцарапали машину прямо перед входом в комплекс (под камерами), зашла к менеджерам, спросила кто может дать записи. Управляющий, но его номер дать не могут, оставила свой, очень просила перезвонить. Никто не позвонил, хотя я в течение недели еще несколько раз заходила в отдел продаж и звонила. Я понимаю, что никто не обязан перезванивать и помогать, но было обидно.
Сочетание современного оборудования, трёх хороших бассейнов и равнодушного персонала, цель нахождения которых не решить твои проблемы и вопросы а только продать тебе услуги. Если ты занимаешься без тренера, тебя может выгнать с тренажера какой нибудь злобный мужик и на твою жалобу администрация и тренера клуба просто не отреагируют. Тебе могут испортить воскресный день и не извиниться. А еще грязь, отключение бассейна летом на месяц без компенсации и периодически выходящие из строя душевые. Одним словом - нет хозяина, который бы дорожил репутацией.
Занимаюсь в этом фитнесе не первый год. Все нравиться. Тренеры, помещения , персонал. Но !!! Сломала руку , как раз шла в клуб на тренировку. Так бывает. Гипс 6 недель. Обратилась с
заявлением о продлении абонемента на этот срок (6 недель), предоставив справку из травпункта. Ждала ответа две недели....И мне отказали! Да!! Оказывается в справке , в которой указано описание травмы и прописано время лечения, нет фразы- освобождение от физических нагрузок. Интересно, как я могла бы ходить в бассейн , на занятия в гипсе, не имея этой фразы в справке ? Дай бог что б люди, которые принимают подобные решения об отказе , ни когда ни чего не ломали. Ну а если сломают, пусть продолжают ходить на тренировки в бассейн, в зал. Видимо руководство не дорожит своими клиентами. Делайте выводы. Не рекомендую данный клуб, понимания тут нет ..
Мне очень нравится этот клуб , хожу туда уже третий год ! Групповые тренировки интересные , тренеры сильные , нагрузки хорошие , в бассейн тоже хожу , иногда много народу , иногда одна двое на дорожке , тут как повезёт !) в тренажёрном зале тоже хорошо , спокойно , каждый занимается своим делом !) просто есть с чем сравнивать , пока лучше клуба не видела!!!
Всё намного лучше, чем показалось на пробном посещении. Нашлась сауна, привыкла к стенам. Правда на массажные штуки в оздоровительном бассейне не прорваться, бесконечные очереди. Словно опять 90-е. Правда белую плесень в душевой второй тоже удалось увидеть, жуть! Про которую писали.
А так спасибо милым дамам за пушистое полотенце, девочкам на ресепшене за улыбки и вежливость. Тренерам за групповые занятия! Занимайтесь спортом, будьте здоровы!
Ставлю твёрдую четвёрку.
Большой, просторный зал с хорошими тренажёрами. Приличный бассейн.
Все впечатление "премиального фитнеса" (вы так преподносите) портят растрёпанные полотенца, за 3 раза посещения точно один раз попадётся такое.
Хороший фитнес зал, групповые - смотря кто тренер, есть хорошие специалисты, есть занудные, которые ничего не показывают, ничему не учат - только бла- бла- бла- обычно с таких тренировок уходят. Персональные тренеры - есть хорошие , профессионалы
В целом очень хороший клуб, просторные залы, большой функционал, отличные и приветливые тренера. Но постоянный поток пенсионеров в час пик просто напрягает..в бассейне ощущение, что плаваешь в пенсионном фонде, бабушки постоянно создают очередь в душевых. Неужели так сложно выделить для них определенные пенсионные часы...
Когда впервые пришла в А-фитнес была приятно удивлена огромной площадью, бассейном, количеством тренажеров, заботой о клиентах выдачей 2-х полотенец. Прошло некоторое время после начала занятий я увидела все минусы, 1. Отменили второе полотенце, назвав- это временным решением в связи с тем, что сломался сушильный аппарат ( большая часть полотенец наверное со времен открытия данного клуба), прошёл почти год второе полотенце не вернули), 2. боллер с горячей водой был отключён на 4 месяца, приходилось мыться либо в холодной воде либо не мыться совсем. 3. Лейки в душевых либо отсутствуют , либо забиты накипью. Краны в душевых начали менять не так давно, так как старая автоматическая система постоянно отключалась. Поменяли частично. 4. В зале очень часто не хватает воздуха, кондиционеры включают редко, невозможно заниматься, музыка долбит до головных болей. 5. Хоть и уверяли, что очередей к тренажёрам нет, но час пик есть час пик. 6. Окна на фасаде не мытые и видно уже давно. 7.Зимой просто невероятная очередь в гардероб, дамы которые работают там, далеко не приветливые и даже если вы с ними здороваетесь ответа можете не услышать- это норма. 8. Раздевалка- маленький ад, огромное количество шкафчиков но они до ужаса неудобные если ты открыл свой шкаф то соседнему придётся подождать и расстояние между противоположно стоящими очень маленькое, новым замочкам отдельный респект, эконом -экономнее, они настолько мелкие, что даже ключиком попасть в замочную скважину проблематично 9. Найти парковочное место, как вытянуть лотерейный билет.10. Если вы по каким либо причинам не можете больше ходить в этот зал, переехали, заболели и т.п., денег за неиспользованный абонемент вам никто не вернёт . И переоформить, продав другому человеку вы можете только за 5 тысяч рублей. Говорить, что ребята заботятся о клиентах - это бред, руководство заботиться только о прибыли-увеличивая поток людей, не улучшая при этом качество обслуживания. Данный клуб не соответствует звания Премиум. Я разочарована, читав многие негативные отзывы я полагала что их писали капризный люди, но попав в атмосферу и вкусив все изнутри, я стала тем же "капризным" критиком. Деньги за абонемент берут не малые, но что в замен? За что платить?
Из звезд- тренерский состав, вторая звезда за центр. И все. Парковка маленькая, неудобная, постоянно битком, встать негде. На ресепшене девочки никакие, хамские, на лицах презрение к посетителям. Система карт, продажи отдельный случай - если я покупаю тренировки персональные, нужно еще купить отдельную мастер карту на вход. А что когда покупают тренировки, то не ходят? Если тренировки остались, а карта на месяц закончилась, снова 1800 за месяц платить или разовый проход 500 руб. То есть осталось переносом на другой месяц 4 тренировки, то нужно или месяц платить 1800 или 500*4. Если заходишь с ребенком переодеть, то нужно купить карту на вход. Ходила 3 года, разочарована. Уходим в Зорге. Лучше заплачу больше, но такого отношения не будет и бреда с картами и оформлением тренировок.
Такой большой фитнес-зал, а парковаться негде! Приехала сегодня на тренировку заранее, в 18:45, а припарковаться смогла только в 19:02! Опоздала на тренировку, а сейчас загруженность людей в зале очень высокая, поэтому к тому времени как я зашла в зал, степ платформы просто закончились 👍🏻
Также уже третью неделю пытаюсь записаться к тренеру по плаванию, но мне никто не перезванивает, чтобы назначить время, несколько раз подходила к девушкам на ресепшене и к тренерам в бассейне, о пробной бесплатной я вообще молчу, они и за деньги взять не могут
Неплохой фитнес-клуб, но иногда народу прям много. Когда продавали карты, говорили про то, что всегда можно найти место. Это не так. В час пик всё занято, в тренажёрном зале тьма народу, в бассейне не протолкнуться, на групповых либо места нет, либо если по записи, то вообще не записаться всё занято мгновенно
Мне нравится. Хожу рано утром, народу не так много. Бесят конечно люди, которые плавают на дорожке со спортивным плаванием как поплавки, но это не к фитнесс клубу. Персонал вежливый, тренера хорошие. Тренажерный зал большой, разделён на зоны, с утра места хватает всем, вечером конечно очень людно, но так везде.
1
1
Посмотреть ответ организации
К
Знаток города 6 уровня
28 августа 2024
Хожу в этот фитнес клуб с открытия . Цена растет не оправданно . За все время я увидела один , максимум два новых тренажера. Это ягодичный мостик - внимание один на весь огромный зал , привезли ринг типо мма, так он вообще там не нужна , он всегда пустой , зато места занимает очень много🤦♀️это я к чему , за счет чего растет цена ? Если тренажеров новых нет, все сломанное , полотенец маленьких около года не было , потом снизошли - приобрели таки .
В раздевалке с потолка вечно капает . В мужской раздевалке тараканы бегают .
Фильтра в кулерах не менялась наверное ни разу . Как будто пьешь воду из под крана . В душевых вечно воняет мочей - по понятной причине , но обрабатывать как то можно , там уже все въелось давно .
Тренерский состав по пальцам посчитать улыбчивых и доброжелательных ,ходят как будто я к ним домой пришла , высокомерные - ребят здороваться нужно , вы на работе вообще то находитесь - это замечание конечно относится не ко всем , но как минимум к Айрату ( кажется ) и к нему подобным .
Во такой вот негативный отзыв получился - извиняйте )
Единственный плюс , конкретно для меня - это месторасположение, но меня удивляет их ценообразование .
Была бы альтернатива в сипайлво с удовольствием бы сменила фитнес клуб , но увы
Приятный персонал, неплохая комплектация зала, зонирование, здорово, что все в одном месте (и сауна, и бассейн, и тренажёрный зал, и дзюдо вроде даже есть). Что удивительно, при всем при этом адекватная цена на разовое посещение. Это большая редкость в таких залах.
Не любитель писать отзывы, но в этот раз напишу. Купил абонемент чтобы поправить свое здоровье,после перелома ноги. Пришёл примерно в 19:00 поплавать в бассейне, смотрю 3 дорожки слева заняты детьми, а мне удобна только крайняя дорожка. Смотрю справа занимаются индивидуально, пошёл туда плавать, минут через 15 они заканчивали тренировку, и в это время пришла группа женщин и заняли две дорожки, их тренер по аэробике в грубой, невежливой форме сказал мне покинуть данную
дорожку, перейдя на другую где занимаются по 10 человек. Получается тренер по аэробике ограничил мне доступ к плавательной дорожке. Купил абонемент а мне ограничивают доступ к бассейну и нужным мне дорожкам. Обратился к администратору вопросы не решают предлагают обратиться к юристу.
Прекрасный фитнес центр с тремя бассейнами, большими залами для групповых занятий, огромным залом для силовых тренировок, который разграничен на несколько зон. Есть сауна, хамам, прекрасное отношение персонала, везде чистота и порядок. Тут же есть кафе, где можно перекусить. Приемлые цены. Но в последнее время так много народу стало, причём в любой день и в любое время дня, что теряешь удовольствие от занятий.
Зал среднего уровня .есть очень много вещей которые стоило бы поменять ,например непонятное сломанное "нечто" около гардероба. Также очень много деталей, которые покрылись коррозией ,кое-где паутина...
Минусом является большое скопление бабушек в бассейне ...нельзя спокойно отдохнуть там,где хочешь, т.к. у них свои очереди ( как в поликлиниках видимо) . Если хочется отдыхать в бассейне ...то, наверное надо выбирать вечернее время или другой клуб классом выше. В целом ходить можно ,но без наслаждения ...
Менеджеры записывают на занятия, не сверяясь с графиком тренировок. Время занятий в центре поменяли на 15.00 , менеджер записала на 14.00 . В результате мы поменяли планы, пришли на занятие, а их на это время нет
Все хорошо заманили оздоровительным бассейном но когда пришел оказалось бассеин окупировали посетитили приклонного возраста и заняли очередь друг за другом по кругу их неволнует что у тебя 2 часа в день есть на посещение клуба у нас здесь очередь и все крайнего нету ответ один . Я считаю им нужно было отдельные часы выделять для басеина и только или дни
Отличный зал, шикарный бассейн. Прекрасный тренерский состав. Чувствуется забота о клиентах, помогут, подскажите. Это прекрасно 🥰🥰🥰 спасибо за наше время 🥳
Политика клуба нацелена только на то, чтобы покупали абонементы. А может ли человек ходить никого не интересует. Год назад купила новый абонемент во время действия предыдущего. Получила травму, в результате чего не могла посещать клуб. Они взяли и сами активировали новый абонемент. Хотя я менеджеру сказала о том , что не могу ходить. Но это оказывается только мои проблемы.
Повсеместная грязь, вонь из-за неработающей вентиляции, рваные полотенца, не убранные туалеты и прочие прелести являются здесь нормой.
Но теперь появилась реальная угроза жизни и здоровью посетителей.
Ржавые металлоконструкции, отваливающаяся кусками штукатурка, вольготно растущая зелень на стенах.
Недавно и вовсе произошёл вопиющий случай - в зоне хамам огромное стекло упало на женщину, по счастливой случайности она отделалась порезами и испугом. Сейчас второе стекло до сих пор стоит на своём месте в ожидании следующей жертвы...
В целом, цена на абонемент регулярно растёт, а качество сервиса только падает.
Не рекомендую
Хожу но не очень нравится . Слишком много народу есть пару тренеров с кем приятно общаться и которые здороваются . Шкафчики это ууууужас!!! Из ооочень много и все они одинаковые как искать после тренировки свой понятия не имею !! Пару раз пыталась открыть чужой))) сиденья для переодеваний подойдут людям до 45 кг )) остальные присесть не смогут )) если забыл в душе шампунь и вернулся через пару минут его обязательно сопрут ))) бабки заполонили весь а фитнес из душа из не выгонишь никак!!!! Будут мыться пока вода не станет холодная. Я вообще в шоке с них..
8 месяцев посещаю данный фитнес клуб и сегодня столкнулась с отвратительным отношение администраторов данного заведения. 8 месяцев без проблем ходила в данный фитнес клуб, а сегодня по какой то причине не могла 5 минут в него попасть. Причем ошибку скидывают на систему типа в связи с тем, что нет фото на пропуске меня. Але 8 месяцев без проблем ходила и без фото, а тут резко, что то сломалось. Причем проверив паспортные данные, меня все равно не пропусти и сообщили пока я не сделаю фото то в данный клуб не попаду. Это был какой то кошмар. Пришла с отличном настроение для занятий, а теперь вообще заниматься не хочет!
Это наверное самый удобный по наличию всех услуг! Прекрасны бассейн, хорошая горячая сауна, есть замам, наличие зоны спа со всеми бурлилками и массажными аква зонами.! Цена прекрасно удивит
Все круто , очень нравится клуб. Прекрасное отношение к клиентам. Лучший тренерский состав в городе. Успехов и процветания клубу, продолжу дальше заниматься здесь
Приобрели абонементы для всей семьи с детьми на безлимитное посещение в течение полугода.
Все в восторге!
Спасибо тренерам, администраторам и всему персоналу!
Процветания вам!
Атмосфера приятная и спокойная.
Любимое место для занятий спортом. Обожаю бассейн, где занимаюсь на разных массажных точках для улучшения здоровья. Очень интересное кафе с большим ассортиментом правильного питания
Посмотреть ответ организации
Олег Степанчиков
Знаток города 5 уровня
4 января 2024
В целом неплохой зал: большой бассейн, в сауне всегда жара (мужской, как в женской не знаю). Тренажеры стабильно ремонтируют, а не просто закрывают на неопределенное время.
Из минусов: цена (тот же Питерский ФХ при лучших условиях дешевле, там в СПА зоне есть сауна (2шт), инфракрасная, хаммам, две русских бани (там можно поддавать на камни), еще какая-то сауна, намного больше джакузи, бассейн там меньше, но всем хватает, тренажеры как тут.
Еще тут эти древние замки на шкафчиках и бесполезные карты. Неужели нельзя сделать удобные брелки, которые восстанавливаются почти бесплатно, этими же брелками открываются шкафчики в раздевалке. Почему тут не так?!
И да, спасибо за полотенца, в Питере их не хватало (но была возможность взять абонемент в престиж, где все это было, но это уже другой сервис и цена)