Вежливый персонал,профессиональный тренерский состав, в клубе есть салон косметологии не только тело привести в порядок ещё и внешний вид что тут сказать мой клуб три года занимаюсь уже как второй дом
Хороший современный комплекс, много места, тренажеры оч. Хорошие. Бассейн комфортый.Сауна , хамам плюс ко всему. Удачное местоположение, есть парковка. Из минусов не приходите в пик посещений, настроение просядет! Цена годового абонемента чуть выше среднего.
Зал очень нравится! Располагающая атмосфера!Классные тренера ! Рекомендую 💯
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 12 уровня
2 сентября 2022
Неплохой фитнес клуб! Но- в бассейне вечное столпотворение !!! Нет дополнительного спортивного инвентаря для занятий в зале ! Очень странно себя позиционируют как не эконом класса и такие промахи ! Нравится что есть постоянно комплект полотенец для занимающихся!
Инвентарь должен быть - утяжелители для ног, резинки!!а в бассейне каждая дорожка подписана по назначению, но в 7 утра невозможно проплыть 1-1,5км перед работой , т к пожилые дамы решили искупаться там где спортивное плавание! Администрация клуба донесите до старшего поколения ( с уважением!!)что есть ещё 3 дорожки для спа процедур!!!!
Уже , как месяц, являюсь членом данного клуба)
Премиум, ребята? За какие такие заслуги?
За одноразовые тапочки, которых постоянно нет, как и резинок для волос ? Или за администратора мужчину с накрашенными лаком ногтями чёрного цвета ??
Слов нет..
10 мая была в зале, не было ни одного полотенца
Попросила тренера, написать в группу, чтобы принесли чистые полотенца . Спустя еще полчаса , так и не дождавшись , позвонила , сказали -несут, несут. Дальше можно не рассказывать , полотенец , так и не оказалось
Админ ответил, что полотенца сушатся 😁
Душ в женской -отдельная тема для разговора
Забыла сделать фото
Скажу так-очень многие вещи печальны
Премиумом там и не пахнет вовсе
Уровень комфортности хороший, но не прислушиваться к просьбам клиентов. Неоднократно обращалась с просьбой о безопасности на мокрой и скользкой поверхности пола постелить антискользкое покрытие. Ответа и действий так и не последовало. Ждут травм тогда вспомнят.
Полотенец не хватает, приходится брать внизу на стойке при входе. Вентиляция в зале периодически не справляется, текут сплит-системы, порой в зале находиться просто невозможно. Бывают проблемы с горячей водой, о чем не предупреждают на входе в дни её отключения. Питьевая вода тёплая. Из плюсов: хорошие тренажёры в достаточном количестве, редко когда приходится стоять в очереди:)
Нормальная качалка,ну или как правильно это называть-спортзал.Хожу туда уже год,в раздевалках есть фены,несколько душевых,периодически мыло и полотенца(иногда их нужно брать на ресепшене).Юольшой плюс-удобное расположение прямо у остановки общественного транспорта пр-те Космонавтов.В общем могу рекомендовать
Полотенцев вечно не хватает, неужели так трудно закупить с запасом? Акваэробика по записи, желающих много отказывают в записи, неужели так трудно на 45 минут выделить 3 дорожки, а не 2. Как то можно реагировать или руководству все равно? Некоторые тренеры не проверяют запись, народ прётся без записи, в итоге все как селёдка в бочке не занятие, а треш. Абонементов напродавали, а регулировать поток посетителей не могут. На некоторые программы, где нет записи вообще толпа не развернуться. Очень пожалела, что на год взяла абонемент нервов уже не хватает на такой спорт.
Хожу в клуб с открытия. Но последние два года очень упал сервис. Душевые постоянно поломаны, не меняют лейки. Полотенец не хватает в вечерние часы. Почему нельзя сделать закупку полотенец, если вы нагнали такое количество людей! И шкафчик пустой найти бывает тоже проблема. Хожу только потому что тренеры любимые здесь, Наташа Смола, Анжелика Крупицкая😍😍 Но 50!!! Карл!!! Человек на групповом тренинге - это перебор!
Мне нравится. Рекомендовали посещать бассейн, а он тут как выяснилось есть. 20м вполне можно заниматься. Персонала в достатке. Из ниже перечисленного списка есть всё. Очереди то-же есть опять же какой день и час.
Прекрасный клуб, хожу уже три года. Мне нравится. Чисто. Внимательный персонал. Прямо перед входом парковка. Как вечером не знаю, хожу утром, днём. Места есть.
Хожу в зал не первый год, но замечаний очень много. В первую очередь очень грязный, душевые это прям боль. Очень хотела бы чтоб руководство обратило на это внимание. Хожу из-за тренера
Всё чётко! Красивые девчата, на ресепшене и бассейне) зона кросфита. Хороший зал.
1
Посмотреть ответ организации
Анфиса Револьева
Знаток города 11 уровня
26 января 2023
Наверное, нельзя так судить по одному моменту, но уж очень было неприятно..
Сегодня, 26.01.2023, приехав на тренировку, еще на парковке сложилось нехорошее предчувствие, что будет 'интересно'. С трудом, со второго круга вклинив машину, захожу в центр: много красивых людей, очень много. Суета. И какое-то очень пофигистическое настроение на посетителей. И тут начались 'интересности': повесить куртку - пройти квест 'найди себе вешалку', в раздевалке, масса людей и полнейшее отсутствие шкафчиков. Выйдя на ресепшн, с вопросом: 'а что же со шкафчиком, как его найти' - красивые наращенные реснички хлопнули в ответ: 'ну только проверять, у нас др клуба и отвернулись продолжать диалог с другим админисиратором'. Как итог: персонал на веселье, забил на гостей, администраторы оккупировали все возможные объекты и зоны для фото, и явно, забили на посетителей: ни консультации, ни помощи, ни элементарного, извините за неудобства - не было. Так и не найдя шкафчик, и не я одна его не нашла. Ушла из центра.
Отвратительное впечатление и ощущение. Очень жалко, потраченного времени.
Почему и зачем допустили эту ситуацию - нет никаких даже домыслов. Если очень хотелось порадовать своих сотрудников, такие моменты необходимо воплощать, не за счёт комфорта своих посетителей. Однозначно, отвратительно и не клиенто-ориентированно. В фитнесс-клубе, есть желание заниматься спортом и именно эту услугу получать на высшем уровне. Фото зоны, селфи - это немного другой профиль заведений.
И конечно же, стоит упомянуть, о неработающем приложении и опять таки, помощи в регистрации не получила, хотя с этим вопросом обращалась несолько раз.
В силу отсутствия рабочего приложения, нет информированности о происходящем в клубе и мероприятиях.
5
1
О
Ольга А.
Знаток города 7 уровня
11 апреля 2023
Очень нравится этот фитнес клуб! Даже не смотря на то, что бывает прям много людей, потрёпанные немного тренажеры уже, новые типо гакк-машины, бабочки не ставят. Было бы круто обновить что-нибудь, добавить!
Хороший фитнес клуб, но уровнем чуть ниже, чем они сами себя позиционируют) в вечернее время есть небольшая очередь на тренажёрах. Частенько отсутствуют банные полотенца в раздевалках. За эти же деньги есть более "стабильный" в плане обслуживания конкурент.
Персонал приветлив и компетентен.однако уровень обслуживания явно стал хуже. Требуют замены оборудование душевых. Души поломаны, отремонтированы кое как. Нет мыла и дез растворов в диспенсорах и других мелочей которые были раньше.
Неплохой фитнес клуб. Множество разных тренировочных зон и тренажоров. На мой взгляд, немного бестолковое их расположение. Большая мужская переодевалка. Там же стоят кабинка солярия и массажное кресло. В целом уровень максимально средний. Радует что есть бассейн, сауна, хамам, полотенца.
Комфортны зал, сауна, бассейн(обязательно смотреть расписание, т.к.часто групповые и детские секции, есть вариант, что придётся ждать)
Не рекомендую косметологический кабинет.
3 этажа. Очень удобно. Есть бассейн, что безумно радует. Хожу регулярно. Работники приветливые, милые. Есть стеллаж с полотенцами, фены, сауна. Инструктор по плаванию буквально спасла мою жизнь и научила не бояться воды. Никогда не забуду ее
Хороший зал, прекрассный бассейн, баня, хамам. Приветливый персонал
Отзывчивые дежурные тренера. Из минусов можно взять потертую мебель в раздевалке и иногда странные звуки вотвремя занятий. Но в целом всем советую. Акции и скидки проводятся часто.
1
PRADO
Знаток города 12 уровня
25 мая 2023
Значит так в душевых грязь постоянно! Краны все поломанные нормально не искупаться несколько лет ничего не меняется воду экономят напора воды нет что бы шампунь смывать пол часа надо! ! В бассейне вода мутная постоянно! Грязь на дне бассейна ! Посетители всегда бросают после себя полотенца на лавочках неужели нельзя в раздевалке установить таблички чтобы все убирали за собой мокрые использованные полотенца ?! Противно 🤢