Отличное, комфортное место, с замечательным персоналом! Прихожу на маникюр к Виктории, очень милая девушка. Работа всегда качественная и аккуратная, каждый раз возвращаюсь безумно довольной с шикарным маникюром! Администратору так же отдельная благодарность! Очень милая, приветливая и улыбчивая, обслуживание на высоте!)
3 раза давала шанс этому салону и только один из них оправдался.
Каким бы ни было атмосферным это место, с приятным персоналом и администратором, но качество оставляет желать лучшего.
Была на маникюре у мастера Виктории. 2 пальца мне повредили ножницами до крови. Работа в целом была выполнена некачественно.
Так же ходила на Spa уход для волос и пилинг головы к мастеру Анне. Пилинг сделали за 2 минуты. Просто нанесли средство и 3 раза провели расческой. О spa уходе- было ощущение, будто мне просто нанесли кондиционер под термо шапочку. Эффекта была ровно на несколько часов. Уже вечером этого же дня у меня были волосы ровно такие же, как до прихода в салон. Только стали путаться еще сильнее. Это большое разочарование. Платишь деньги, а эффекта ноль. Только уходишь с плохим настроением.
И наконец дойду до единственного раза, когда все прошло наилучшим образом. Спасибо за это мастеру Екатерине. Ходила к ней на стрижку и пилинг головы. Замечательный мастер! Лично для меня сделала все возможное, что бы я осталась довольна. Пилинг делала руками, достаточно долго и качественно, что позволило намного лучше очистить кожу головы. И стрижку сделала очень красиво.
В общем и целом, долго не хотела писать комментарии об этом салоне, но последний приход к ним спровоцировал на этот отзыв)
Долго решалась по этому салону, отзывы ниже, по маникюру и педикюру спорные, а мне именно они и нужны были. Подкупила близость к дому. Мастер Юля. Кресло для проведения педикюра обычное, с регулировкой высоты ног- как у всех более менее комфортных салонах.
Маникюр: прям хорошо! Обработала без травм. Все мягко и аккуратно. Инструмент для обработки использовала индивидуальный.
Педикюр: обработка без покрытия. Тут также придраться не к чему. Кутикулу и пальцы не повредила, зачистила хорошо.
Итог: приду еще!
Р.s :на входе приветливая, улыбчивая шатенка. Спасибо вам за легкое настроение!
Кресло для педикюра выбирал мужчина, я прям уверена)) это не кресло, это средневековая пытка, в сочетании с мастером которая пытается делать педикюр будто рисует Мона Лизу 2 часа,— можно остаться без спины и ног. К концу уже такое раздражение что хочется всех послать встать и уйти.
Маникюр сделали за час, качество ужасное: кривое покрытие и на третий день заусенцы.
Мастер еще при этом пыталась критиковать мой прошлый маникюр, а сделала в 10 раз хуже чем было.
Ресницы и брови сделали хорошо.
На маникюр и педикюр в жизни не приду сюда. На ресницы и брови буду ходить.
тоже буду писать честно. очень не понравилось отношение, остался неприятный осадок именно из-за этого. не знаю, с кем я вела там переписку. ходила на маникюр без покрытия, после снятия долговременного ногти не отполировали. были видны следы от фрезы, царапины и остатки базы. дома, помыв руки от крема и масел, как раз и проявились царапины, и в целом, стала рассматривать, что все пластины очень неровные. написала в директ, уточнив, подразумевает ли данная процедура маникюра, что я уйду со своими матовыми, гладкими ногтями, мне ответили утвердительно. а затем я написала, что данного эффекта не получила, так как ногти в конце не отполировали. и пришлось дома на это тратить время и доделывать самой. на что получила уже другой ответ- в стиле «ниче не знаем, сами виноваты», ссылаясь что надо было вообще-то покрыть лаком. я начинаю объяснять, что подождите, я хотела получить после маникюра ухоженные ногти, свои и без покрытия, о чем выше и спрашивала, за это ведь платила, плюс вы сами вверху подтвердили, что это и получу. в ответ - игнор. на следующие сообщения прямые уже о том, что вы б хоть как-то для приличия попытались сгладить впечатление, решить проблему, предложить прийти отполировать наконец ( да вообще вариантов масса) - полнейший игнор. я человек, который контролирует работу менеджеров, я знаю, как решать проблемы с клиентами, такая ситуация для меня была бы просто недопустимой, такие вопросы всегда должны быть урегулированы, потому что любая проблема клиента важна. но такого игнора ( и полнейшего безразличия к проблеме, а еще и выставления клиента виноватым) я еще не встречала ни сама, ни у своих менеджеров в отделе продаж. ради интереса, спрашивала у других мастеров из других студий по поводу полировки. показывала фото и видео, оба сказали что конечно полируется в конце, чтобы сгладить эти неровности все. но в данной студии свое мнение им важнее, никому не интересны ваши недовольства, даже объективные, там они правы и все, даже если ваши ногти выглядят незавершенно. проблему в итоге они никак не предложили решить, лишь в конце написали что извините за испорченный вечер) если честно, уже звучало просто издевательски. я очень надеюсь, что руководству салона не все равно, потому что очевидно, что мастера и администратора замечания со стороны клиента не интересуют.
Очень красивый салон, атмосферно и по-своему уютно. Мастер Юлия — это любовь ❤️ делает идеальный маникюр и педикюр. Если вы сходите к ней однажды, то больше никогда не поменяете мастера. Рекомендую от души!
Это самый неудачный и самый дорогой френч в НБ 🤯 Комби-маникюр с «укреплением» за 95р продержался 1 сутки, 3 суток, 8 суток (гель отходит от ногтей поштучно). Сам маникюр пошел бахромой на 3й день. Мастер Виктория.
Ни разу еще за все 5 лет, что я делала комби с укреплением гель не отходил, к ручкам я всегда аккуратно отношусь, так как работа требует. Но этот случай просто что-то с чем-то. Не ходите сюда, по крайней мере на маникюр с покрытием!
Буду писать честно)
Плюсы:
- очень красивый интерьер, может быть чуть-чуть не хватает уюта, нет деталей - мелочей. Но в целом 👌🏻
- Ходила на укладку, это был настоящий массаж головы! Супер удовольствие, мастер любит свою работу. Сделала все хорошо, не вау, но у меня и не прическа была)
- очень приятное обслуживание, заботливое, внимательное - понравилось.
Точки роста:
- не было вау эффекта, думаю второй раз пойду в крайнем случае, потому что мне не хватило эстетики, деталей. Советую побывать в maison de Catherine, думаю вы поймете о чем я)
Но оценка 5, видна душа)
Девочки, спасибо вам за оперативность и красивый маникюр 🫶
Записывалась в другой салон на маникюр, но, к сожалению, там отменили запись.
Пришла в студию An, администратору удалось найти время для меня!
Чай с конфеткой, хороший свет, приятная беседа) Так подняли мне настроение в пасмурный и неспокойный день, который начался «не с того» ❤️
Спасибо большое!
Понравился новый салон в НБ, очень стильный интерьер, хороший сервис, много различных услуг ✨ Делала уже педикюр и 2 раза маникюр, результатом довольна, приду снова с удовольствием!
3
Посмотреть ответ организации
M
Marina H.
Знаток города 3 уровня
3 ноября 2024
Замечательное место.Уютно,комфортно…без навязывания услуг.
Брови делаю только здесь у Анастасии.На маникюр и педикюр тоже ходила,всё понравилось !
Спасибо огромное всему коллективу! Процветания!
1
Посмотреть ответ организации
Spring
Знаток города 13 уровня
13 ноября 2024
Уютный,светлый интерьер салона.Приветливый персонал. Хорошие мастера. Удобный салон для всех жителей Новой Боровой. Цены средние на уровне городских.
Очень рекомендую мастера Гульшинин.Маникюр и педикюр выполняет очень качественно.На ресепшене приветливые девушки работают♥️Рекомендую данный салон к посещению 🤍