А-Айсберг
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
127 отзывов
21 февраля 2021
Сломалась старая электрическая подольская швейная машинка. Не получается строчка совсем, хоть плачь. Конечно, машинка старая, более 30 лет, но всегда может понадобиться, что-то подшить, как в этот раз. Ну куда бежать, кого просить о помощи? Висит на холодильнике заветная визиточка компании а-айсберг. Вот они наши помощники. Очень удобно, работают в выходные. Позвонила и на следующий день приехал мастер. Возился целый час. Но, мастеру все по плечу. Заработала, застрочила моя подружка. Мастер все почистил, смазал. Увидел, что ремень растянулся. Жалко, что у него не было с собой запасного. Но это не проблема, - продаются. Мне все рассказал как заменить и закрепить. Услугой осталась довольна. Очень вежливый и внимательный коллектив в этой компании. Обращаюсь не в первый раз и всегда хороший результат.
4
5
21 марта 2022
Случилась проблема с духовым шкафом. Обратилась уже достаточно в позднее время через сайт. Заполнила анкету. Тут де перезвонили,уточнили. В оговорено время,пришёл сотрудник сервиса. Быстро все починил. Теперь,если и работать с какой то сервисной службой.,то только с Айсберг
1
3
11 апреля 2022
Вызывала второй раз. Первый раз чинили холодильник, второй раз стекло на духовке. Мастер пришел, снял замеры и через две ндели пришел и уже поменял стекло рекомендую
1
4
5 января 2021
Квитанция №163143 (1490299).
Обратился в данную компанию по ремонту холодильника с вызовом на дом.
Холодильник начал сначала протекать, потом перестал совсем морозить и в итоге совсем сломался, пошел дикий запах. В компании предложили приехать на следующий день после звонка, договорились о удобном времени, собой запчасти необходимые взяли, приехали как пообещали, провели диагностику, показали и рассказали что с ним случилось, дали рекомендации по уходу и в дальнейшем, заменили, трубки, залили жидкость для охлаждения, рассказали о данном холодильнике, успели всё за полтора часа, холодильник заработал как новый, порадовало. Все понятно, просто и не дорого, вопросов нет, спасибо!
5
5
7 сентября 2020
Отличный сервис компании а-Айсберг ,приятная и милая на голос девушка оператор) Мастер по ремонту холодильника приехал очень быстро в течении часа после звонка в компанию, приехал приятный молодой человек быстро отремонтировал холодильник в течении 40 минут, дал несколько хороших советов )))отличная компания , все быстро , надёжно и удобно))Теперь чуть что буду обращаться в эту компанию)номер заказа 1414238
3
7
4 декабря 2023
содрали 4000 за 5 минут осмотра неквалифицированным специалистом. Ничего полезного не сказано, цена ремонта больше нового изделия
4
6
27 октября 2021
Я вызывал мастера для ремонта холодильника. Холодильник починили, но я не думаю, что снова воспользуюсь услугами Айсберга и вот почему. Диагностика (которую мастер провел за пару минут) стоила две тысячи рублей, а сам ремонт - десять тысяч. Заключался ремонт в удалении льда. Знал бы в чем дело - сам сделал бы. Мастер говорил очень недружелюбно, как будто я ему что-то должен. И наконец, за этот отзыв компания айсберг обещала пятьсот рублей на телефон но только если оценка будет четыре или пять. Хрен вам, дорогие товарищи. Во-первых, это читерство и накрутка, во вторых, просто не заслужили.
8
2
17 января 2021
2к за диагностику стиральной машины - пусть будет, я не жадный. Но имейте совесть, сообщайте стоимость диагностики заранее. Вместо этого имеем, что цен на сайте нет, девочки в саппорте сообщать отказывюатся. Чернушные практики какие-то.
Цены на фактический ремонт - запредельно грабительские.
То что девочки в диспетчерской заявку не читают и спрашивают то что в ней написано, ладно. То что мастер не читает заявку и приезжает без нужных деталей, пугает больше.
Про то что мастер трясёт пыльными руками над стопками с чистой посудой, тут можно и не говорить.
В общем наживаются на людях, которые не знают не разобрались в соответствующем рынке.
Ещё и реклама с мимикрией под заказные письма когда листовки пакуют в конверт с надписью "заказное". Когда такое кидат в почтовые ящики, ладно, привычны. Но зачем "мастер" оставляет эту дрянь после того как ему заплатили бабла?
Забыл ещё сказать. На сайте хвалятся, что компания 27 лет чинит технику. По факту приезжает обычный ИПшник.
Всё это относится к компании а-айсберг в целом, а не конкретному отделению
11
2
16 февраля 2021
Случилась поломка варочной панели Вирлпул. Стала неправильно работать одна из конфорок, -перестала правильно реагировать на сенсор управления. Главное, что панель была куплена больше 10 лет назад и было сомнение в возможности починки. Обратился в компанию А-Айсберг и не пожалел: мастер приехал в назначенное время, быстро определил причину неисправности и минут за 30 заменил необходимые детали.
Работой и сервисом в целом остался очень доволен, к тому же получил гарантию на работу и запчасти. Стоимость работы и деталей считаю адекватной. Рекомендую с ремонтом обращаться в компанию А-Айсберг, будете довольны.
4
5
12 января 2022
Диагностика стиральной машинки с ремонтом 2100 руб, чистка фильтра 8250 руб (прайс для импортных машинок с горизонтальной загрузой)... Если бы мне цену озвучили до начала работ, отказалась бы. Не поленитесь поискать другую контору.
8
1
27 октября 2021
Проблема была со стиральной машинкой. Воду не сливал и шланг оторвался. Вызвали мастера, все прошло хорошо, починил. Да, конечно, за работу большая сумма, но это того стоило
2
5
29 апреля 2021
Сломался холодильник, не морозила холодильная камера в заморозке. Знакомые посоветовали обратиться в фирму по ремонту Айсберг!
Прозвонили, оставили заявку, номер заявки 1558925,на следующий же день мастер прибыл в указанное время. Ремонт осуществили сразу же в этот день, удобно и быстро, качеством ремонта остались довольно, все работает!
3
4
27 октября 2021
Вызвали мастера для установки плафона в прихожей. Работой остались очень довольны. Рекомендуем всем данную компанию!
2
5
24 февраля 2021
Довольно давно пользуюсь услугами данной компании. В этот раз был ремонт стиральной машины. Позвонил в диспетчерскую службу, оставил заявку. Мастер перезвонил в течение часа, выслушал проблему, приехал в течение дня. Провел диагностику, обнаружил неисправность, поменял тен, хорошо, запчасти были с собой. Все работает. Спасибо. Номер заказа 1520322.
4
5
16 сентября 2020
Вызывали мастера по ремонту холодильника. Приехал ,как договаривались. Все отремонтировал,объснил, ничего лишнего,все по делу. Быстро и четко . По деньгам демократично. Всем рекомендую.
3
5
28 марта 2021
Ужасно.Мастер должен был прийти 12 а пришел в 17,30 Загнул такую сумму ремонта что можно купить новый холодильник. И еще пришлось заплатить за выезд. Беспредел.Мастер Маркин Юрий Васильевич.
8
4
12 октября 2020
Сломалась стиральная машинка, вызвали мастера, приехал вежливый и грамотный молодой человек. Он был в маске и перчатках, также одел бахилы. Быстро выяснил причину поломки, перегрев нагревателя, запчасти были с собой, в течении пяти минут заменил нагреватель и проверил его работу. Всё заняло не более пятнадцати минут. Также мастер дал ценные советы по дальнейшей эксплуатации стиральной машинки, чтобы максимально продлить срок её службы, чем мы с удовольствием и воспользовались. Единственное, прайса нам не предоставили. Номер заказа 1436864.
4
3
13 марта 2022
Вызывали мастера на ремонт швейной машинки VERITAS . Исправлено. Машинка работает.Спасибо!
2
2
6 января 2023
Карты не принимают, только сбер переводы.
1
13 марта 2022
Очень понравилось обслуживание.через 2часа приехал мастер.
1
3
20 апреля 2022
Купил стекло в холодильник атлант которого нигде нет и ручку на старый холодос
1
2
12 января 2023
Панель подошла. Спасибо.
1
1
7 сентября 2022
Оплата только наличными
1
1
11 октября 2019
купил пуско-защитное реле р-4 оказалось бракованным менять отказались прошло больше 2 недель в общем фирма не дорожит своей репутацией впечатление отвратительное
11
2
6 сентября 2021
Обращайтесь есть проктически все.
2
5
20 июня 2020
Всё как надо.при необходимости подберут аналог запчастей если надо
4
3
17 февраля 2021
Отсутствие реакции на обращение за услугой.
5
3